Czy próbowałeś połączyć się z siecią komórkową, ale Twoje Karta SIM nie działa? A może na iPhonie pojawił się konkretny błąd z informacją „Brak zainstalowanej karty SIM?” Urządzenie bez działającej karty SIM jest prawie bezużyteczne.
W tym artykule przyjrzymy się najczęstszym problemom, które uniemożliwiają prawidłowe działanie karty SIM. Nauczymy Cię wszystkich kroków rozwiązywania problemów, które musisz wykonać, aby karta SIM działała na Twoim iPhonie lub telefonie z Androidem.
Podstawowe rozwiązywanie problemów
Karta SIM to kawałek plastiku, który otrzymujesz od operatora sieci komórkowej, takiego jak T-Mobile. Bez tego Twój telefon komórkowy nie będzie mógł wykonywać żadnych połączeń ani wysyłać i odbierać danych. Jeśli więc masz którykolwiek z tych problemów, powinieneś spojrzeć na swoją kartę SIM jako prawdopodobną przyczynę. Oto pierwsze kroki, które możesz wykonać, niezależnie od tego, czy masz urządzenie z systemem iOS, czy Android:
1. Wyjmij kartę SIM i włóż ją ponownie
Karta SIM może być nieco przesunięta na miejsce i nie ma kontaktu z wewnętrznymi złączami telefonu. Dzieje się tak często po upuszczeniu urządzenia lub uderzeniu nim o coś twardego.
Wyjmij kartę SIM i włóż ją z powrotem do gniazda. W zależności od urządzenia może być konieczne użycie spinacza do papieru.
2. Wyczyść kartę SIM i tackę karty SIM
Powinieneś także sprawdzić, czy w gnieździe karty SIM nie ma kurzu lub brudu, ponieważ mogą one zakłócać połączenie. Użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby wdmuchnąć szczelinę i usunąć wszelkie zanieczyszczenia. Do wytarcia styków karty SIM możesz także użyć czystego kawałka ściereczki z mikrofibry.
Pamiętaj o regularnym wyczyść swoje urządzenia, aby zapobiec uszkodzeniu sprzętu przez kurz.
3. Uruchom ponownie urządzenie
Jeśli z jakiegoś powodu Twój telefon komórkowy nie rozpoznaje karty SIM, ponowne uruchomienie może rozwiązać problem. Wiele procesów działa w tle, niezależnie od tego, czy jest to iPhone, czy Samsung Galaxy. Z biegiem czasu mogą zacząć się wzajemnie zakłócać lub nadmiernie obciążać sprzęt.
4. Zaktualizuj swoje urządzenie
Jeśli Twoja wersja systemu iOS lub Android jest nieaktualna, mogą wystąpić błędy związane z kartą SIM. Podłącz urządzenie do sieci Wi-Fi i sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja systemu..
Na obu urządzeniach powinno pojawić się powiadomienie lub wyskakujące okienko, jeśli oczekują jakieś ważne aktualizacje. Kliknij na to i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Tylko upewnij się, że Twój telefon ma wystarczająco dużo energii, ponieważ aktualizacje systemu mogą chwilę potrwać.
5. Włącz/wyłącz tryb samolotowy
Różne usterki, które są prawie niemożliwe do wykrycia, mogą uniemożliwić telefonowi połączenie się z siecią bezprzewodową operatora. Włączenie i wyłączenie Tryb samolotowy może rozwiązać te problemy.
W systemie iOS:
1. Przesuń palcem w dół od lewego górnego rogu wyświetlacza iPhone'a, aby wyświetlić menu, i kliknij ikonę Tryb samolotowy . Spowoduje to włączenie trybu samolotowego.
2. Poczekaj kilka sekund, aż urządzenie skonfiguruje nowe ustawienie, a następnie ponownie dotknij Tryb samolotowy , aby je wyłączyć.
Na Androidzie:
1. Przesuń palcem od góry ekranu w dół i przewijaj menu, aż znajdziesz ikonę samolotu. Kliknij Tryb samolotowy / Tryb samolotowy .
2. Poczekaj kilka sekund, zanim ponownie dotkniesz przycisku Tryb samolotowy, aby go wyłączyć.
6. Wypróbuj inne urządzenie
Aby wykluczyć problemy z samą kartą SIM, spróbuj włożyć ją do innego telefonu. Jeśli nadal nie działa, sprawdź podstawowe kroki rozwiązywania problemów 7 i 8.
7. Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jeśli niedawno zmieniłeś dostawcę usług lub urządzenie, możesz napotkać różne problemy z kartą SIM lub telefonem. W takim przypadku najłatwiejszym sposobem działania jest skontaktowanie się z usługodawcą lub producentem urządzenia w celu uzyskania profesjonalnej pomocy, w przeciwnym razie możesz uszkodzić urządzenie.
8. Czy karta SIM jest aktywna?
Jest to powiązane z krokiem 7 tego podstawowego przewodnika rozwiązywania problemów. Rozmawiając z dostawcą usług sieciowych, zapytaj, czy karta SIM została prawidłowo aktywowana lub zarejestrowana. Tylko oni mogą to za Ciebie rozwiązać.
Zaawansowane rozwiązywanie problemów
Jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu „braku karty SIM”, czas wypróbować kilka nieco bardziej zaawansowanych rozwiązań.
9. Zresetuj ustawienia sieciowe
.Jeśli Twój telefon z systemem iOS lub Android nie został poprawnie skonfigurowany, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe. Czasami usterka związana z siecią może uniemożliwić prawidłowe działanie karty SIM, więc przywrócenie ustawień sieciowych do stanu domyślnego powinno rozwiązać problem. Nie martw się, ta opcja „resetowania” nie uszkodzi żadnych danych ani nie spowoduje żadnych zmian związanych z systemem.
W systemie iOS:
Przejdź do Ustawienia >Ogólne >Resetuj i wybierz z menu opcję Resetuj ustawienia sieci .
Na Androidzie:
Wybierz Ustawienia >Zarządzanie ogólne >Resetuj >Resetuj ustawienia sieciowe i kliknij Przycisk Resetuj ustawienia .
10. Zaktualizuj ustawienia operatora
Jeśli Twój dostawca usług sieci komórkowej wprowadził zmiany w swoich ustawieniach, musisz zaktualizować ustawienia operatora swojego telefonu. Zwykle tego typu aktualizacja powinna uruchamiać się automatycznie, ale niektóre usterki i procesy w tle mogą zmusić Cię do ręcznego przeprowadzenia aktualizacji.
Bez względu na to, czy używasz urządzenia z systemem iOS, czy telefonu z Androidem, musisz najpierw połączyć się z siecią Wi-Fi. Następnie wykonaj poniższe kroki dla każdego urządzenia.
W systemie iOS:
1. Przejdź do Ustawienia >Ogólne >Informacje i przejdź do informacji o swoim operatorze.
2. Poczekaj, a powinieneś zobaczyć wyskakujące okienko z prośbą o aktualizację ustawień operatora. Kliknij przycisk Aktualizuj .
Na Androidzie:
Aktualizacja ustawień operatora może być trudniejsza, ale zwykle nie jest to konieczne. Dużo zależy od marki telefonu i tego, jakiego Wersja na Androida używasz, ale wszystkie telefony z Androidem będą automatycznie obsługiwać aktualizacje operatora, chyba że coś pójdzie nie tak. W przeciwnym razie konieczne byłoby ręczne skonfigurowanie ustawień operatora, czego nie zalecamy. Jeśli nadal podejrzewasz, że to jest powód, dla którego Twoja karta SIM nie działa, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne.
11. Reset do ustawień fabrycznych
.Jeśli uważasz, że Twoja karta SIM jest dobra lub przetestowałeś ją, wkładając ją do innego urządzenia, być może nadszedł czas, aby zresetować telefon komórkowy do domyślnych ustawień fabrycznych. Zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową danych, ponieważ podczas tego procesu wszystko zostanie usunięte.
W systemie iOS:
Twoje urządzenie iOS poprosi Cię o podanie hasła i potwierdzenie, że chcesz wszystko usunąć. Po wyświetleniu monitu dotknij przycisku Usuń , a Twój iPhone uruchomi się ponownie z ustawieniami fabrycznymi.
Na Androidzie:
1. Przejdź do Ustawienia >Zarządzanie ogólne >Resetuj i kliknij Przywracanie danych fabrycznych .
2. W następnym panelu musisz kliknąć przycisk Resetuj urządzenie lub Resetuj , w zależności od modelu Androida.
12. Zdobądź nową kartę SIM
Jeśli zresetujesz telefon komórkowy do ustawień fabrycznych, a karta SIM nadal nie działa, należy ją wymienić. Prawdopodobnie z Twoim telefonem nie dzieje się nic złego, więc udaj się bezpośrednio do operatora i poproś o nową kartę SIM.
.