Fitbit ciągle nie synchronizuje się? 6 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów

Synchronizacja Fitbit to prosty proces, który ma miejsce za każdym razem, gdy otwierasz aplikację Fitbit.

Możesz jednak napotkać problem, w którym Fitbit nie będzie synchronizował się z Twoim iPhonem lub urządzeniem z Androidem. W takich przypadkach aplikacja Fitbit ostrzeże Cię, że nie można znaleźć monitor fitness lub proces synchronizacji nie może zostać ukończony.

Istnieje kilka powodów, dla których synchronizacja Fitbita wciąż się nie udaje. Najczęstsze z nich to:

Problemy z połączeniem bezprzewodowym

Fitbit nie jest już powiązany z Twoim urządzeniem

Łączenie z wieloma urządzeniami jednocześnie

Bluetooth problemy z połączeniem

Drobne usterki w systemie operacyjnym Fitbit

W końcu Fitbit nie prześle twoich danych do Aplikacja Fitbit na smartfonie i nie będziesz otrzymywać regularnych aktualizacji dotyczących Twojego dane dotyczące zdrowia i kondycji, gdy tego potrzebujesz.

Na szczęście istnieje kilka poprawek, które możesz wdrożyć, aby uzyskać synchronizację Fitbit ponownie za pomocą smartfona.

Co zrobić, gdy Fitbit nie synchronizuje się

Uwaga: instrukcje zawarte w tym przewodniku dotyczą Fitbit Charge 2 i iPhone XR. Możesz jednak wykonać te czynności, aby rozwiązać problemy z synchronizacją z nowszymi modelami Fitbit.

Przed przejściem do konkretne kroki rozwiązywania problemów z iPhonem lub urządzeniem z Androidem, oto kilka podstawowych rzeczy, które możesz wypróbować:

Sprawdź, czy Fitbit jest naładowany. Urządzenia śledzące Fitbit zwykle mają długą żywotność baterii, ale łatwo jest zapomnieć o jej codziennym ładowaniu, zwłaszcza jeśli zostawisz je w kieszeni lub torbie. Jeśli urządzenie nie było naładowane, umieść je na ładowarce na około 30 minut, zanim sprawdzisz, czy ponownie się zsynchronizuje.

Uruchom ponownie Fitbit, aby upewnić się, że działa prawidłowo. Istnieją różne kroki do ponownego uruchomienia różnych modeli Fitbit, ale generalnie polega to na umieszczeniu Fitbita w ładowarce i naciśnięciu bocznego przycisku przez około 10 sekund, aż do ponownego uruchomienia. Ponowne uruchomienie nie usunie żadnych danych z wyjątkiem powiadomień.

Sprawdź, czy Aplikacja Fitbit jest kompatybilna z Twoim urządzeniem ; w przeciwnym razie nie będzie działać poprawnie.

Upewnij się, że oprogramowanie urządzenia Fitbit i oprogramowanie smartfona są aktualne.

Sprawdź, czy smartfon ma połączenie Wi-Fi lub komórkowe połączenie transmisji danych .

Upewnij się, że Wi-Fi i Bluetooth nie są włączone jednocześnie; w przeciwnym razie może uniemożliwić synchronizację Fitbita.

Synchronizuj Fitbit z jednym urządzeniem na raz. Zapobiega to konfliktom dla trackera, ponieważ Fitbit próbuje połączyć się z wieloma urządzeniami jednocześnie.

Zaloguj się do innego urządzenia i spróbuj zsynchronizować tracker Fitbit.

Włącz Bluetooth na swoim iPhonie lub urządzeniu z Androidem

Twój Fitbit synchronizuje dane przez Bluetooth ze smartfonem. Jeśli Bluetooth jest wyłączony, urządzenie nie połączy się ze smartfonem, ale możesz je szybko włączyć w ustawieniach urządzenia.

Na iPhonie wybierz Ustawienia>Bluetoothi przełącz przełącznik, aby włączyć tę funkcję.

W Androidzie wybierz Ustawienia>Połączenia>Bluetoothi przełącz przełącznik na włącz tę funkcję.

Sprawdź, kiedy urządzenie Fitbit było ostatnio synchronizowane

Możesz sprawdzić, kiedy urządzenie Fitbit ostatnio zsynchronizowane, aby wskazać, kiedy problem mógł się zacząć.

Dotknij karty Dzisiaj>Twoje zdjęcie profilowe, a następnie dotknij Twój obraz urządzenia.

Następnie kliknij Ustawienia(koła zębatego)i sprawdź poniżej nazwę swojego urządzenia Fitbit, aby zobaczyć, kiedy ostatnio synchronizowało sięze smartfonem. Tutaj możesz również znaleźć informacje o poziomie naładowania baterii urządzenia Fitbit i wersji oprogramowania układowego.

Wymuś synchronizację ręczną

Nawet po otwarciu aplikacji Fitbit może się okazać, że nie zainicjuje ona synchronizacji. Możesz jednak wymusić ręczną synchronizację, aby uruchomić aplikację w celu rozpoczęcia synchronizacji.

Dotknij ikony Konto.

Następnie dotknij nazwytrackera Fitbit.

Dotknij Synchronizuj teraz.

Zainstaluj aplikację Fitbit

Niezależnie od tego, czy kupiłeś nowy lub używany tracker Fitbit, możesz mieć zainstalowaną aplikację Fitbit na swoim urządzeniu lub nie.

Pobierz i zainstaluj Fitbit dla iPhone lub Android i zaloguj się lub utwórz nowe konto.

Naciśnij przycisk bocznyna Fitbit, aby go włączyć.

Przejdź do aplikacji Fitbit na smartfonie, dotknij zdjęcia profilowego, aby otworzyć swoje KontoUstawienia>Skonfiguruj urządzenie.

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć instalację aplikacji Fitbit na smartfonie telefon.

Zaktualizuj swoje urządzenie Fitbit

Jeśli Twój Fitbit jest przestarzały, może mieć problemy z połączeniem i synchronizacją ze smartfonem. Aktualizacja urządzenia do najnowsze oprogramowanie zapewnia nowe funkcje, poprawki błędów i ulepszenia funkcjonalności, aby pomóc trackerowi działać poprawnie i niezawodnie.

Możesz użyć aplikacji Fitbit lub panelu Fitbit online, aby zaktualizować swoje urządzenie Fitbit. Ale najpierw upewnij się, że tracker jest naładowany co najmniej w 50 procentach i masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji Fitbit na smartfonie.

Zaktualizuj Fitbit za pomocą aplikacji Fitbit

Możesz łatwo zaktualizować urządzenie Fitbit za pomocą aplikacji Fitbit na smartfonie.

Wybierz zdjęcie profilowe.

Dotknij obrazu urządzenia.

Następnie dotknij różowego banera, który pojawi się na ekranie. Ten baner aktualizacji jest wyświetlany tylko wtedy, gdy dostępna jest aktualizacja.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować Fitbit. Upewnij się, że tracker i smartfon znajdują się blisko siebie, w przeciwnym razie aktualizacja może się nie powieść.

Zaktualizuj Fitbit za pomocą Fitbit Dashboard Online

Aby zaktualizować tracker Fitbit za pośrednictwem pulpitu Fitbit online, potrzebujesz najnowszej wersji Fitbit Connect i Połączenie Bluetooth z komputerem.

Wybierz Fitbit Connectpo prawej stronie paska zadań komputera na komputerze z systemem Windows lub w prawym górnym rogu ekranu na komputerze Mac.

Następnie wybierz Otwórz menu główne>Sprawdź dostępność aktualizacji urządzenia.

Jeśli pojawi się monit, zaloguj się na swoje konto Fitbit. Jeśli aktualizacja jest dostępna, tracker Fitbit zaktualizuje się automatycznie. Po aktualizacji otrzymasz powiadomienie, że Fitbit jest już aktualny.

Jeśli Fitbit nie zaktualizuje się, oto kilka wskazówek, co zrobić: 

Naładuj Fitbit i upewnij się, że żywotność baterii wynosi co najmniej 50 procent.

Upewnij się, że masz niezawodne połączenie internetowe, w przeciwnym razie aktualizacja nie powiedzie się, jeśli połączenie nagle zerwie się.

Uruchom ponownie tracker Fitbit.

Spróbuj ponownie zaktualizować oprogramowanie.

Jeśli nie możesz zaktualizować trackera Fitbit za pomocą aplikacji Fitbit, użyj Fitbit Connect aby go zaktualizować lub odwrotnie.

Uwaga: unikaj aktualizowania Fitbita o północy, ponieważ przez następne 24 godziny możesz otrzymywać nieprawidłowe kroki.

Rozparuj i ponownie sparuj Fitbit

Jeśli wykonałeś wszystkie dotychczasowe kroki i żadna z nich nie pomogła, spróbuj rozparować Dopasuj i sparuj ponownie przez Bluetooth.

Otwórz ustawienia Bluetoothna swoim iPhonie lub urządzeniu z Androidem. Dotknij swojego Fitbit, aby usunąć go z listy.

Uruchom ponownie smartfon, a następnie przejdź do aplikacji Fitbit. Wybierz Skonfiguruj urządzeniei postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ponownie sparować Fitbit ze swoim kontem.

Sprawdź, czy synchronizuje się ponownie po zakończeniu procesu ponownego parowania.

Zresetuj lub wymaż swój Fitbit

Na koniec ośrodek, możesz spróbować zresetować urządzenie Fitbit. Zresetowanie spowoduje usunięcie wszystkich danych i przywrócenie trackera do domyślnych ustawień fabrycznych.

Po zresetowaniu urządzenia możesz przywrócić dane zsynchronizowane z internetowym kontem Fitbit.

Jednak wykonywanie reset różni się w zależności od posiadanego modelu Fitbit. Możesz:

Włożyć spinacz do papieru w otwór w trackerze Fitbit.

Zresetować tracker Fitbit w ustawieniach urządzenia.

Uwaga: niektóre trackery Fitbit, takie jak modele Blaze i Surge, nie mają opcji przywracania ustawień fabrycznych. Możesz przeczytać pełne instrukcje tutaj dla każdego typu urządzenia Fitbit.

Ponownie zsynchronizuj Fitbit ze smartfonem

Fitbit, który się nie synchronizuje, ma znacznie mniejsze możliwości. Idealnie, zarówno Fitbit, jak i smartfon powinny automatycznie synchronizować się za każdym razem, gdy oba urządzenia są w pobliżu.

Jeśli Fitbit nie synchronizuje się nawet po wypróbowaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów opisanych w tym przewodniku, zalecamy skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej Fitbit w celu dalsze wsparcie. Możesz także sprawdzić naszą ulubioną Alternatywy Fitbit dla wszystkich punktów cenowych.

Zostaw komentarz i daj nam znać, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.

Powiązane posty: