Nieważne, jaki rodzaj działalności prowadzisz, możesz skorzystać z analityki biznesowej (BI) i biznesowej analityka (BA). Im większa i bardziej złożona jest Twoja operacja, tym więcej może zyskać na BI i BA.
Bez względu na to, czy próbujesz wykorzystać moc „Big Data”, czy też chcesz pomóc analitykom danych w uzyskaniu lepszego wglądu w Twoje operacje, platformy analityczne wyposażone w narzędzia do analizy danych wykonają za Ciebie 90% pracy, gdy Ty stoją przed wyzwaniami związanymi z podejmowaniem decyzji. Jak mogą to zrobić? To właśnie wyjaśnimy w tym artykule, jednocześnie przedstawiając jedne z najlepszych dostępnych obecnie programów do analizy biznesowej.
Analiza biznesowa a analityka biznesowa
Chociaż niektóre osoby mogą używać tych terminów zamiennie, istnieje ogromna różnica między BI i BA. Jednocześnie są jak dwie strony tej samej monety, ponieważ jedna jest naprawdę wartościowa tylko w połączeniu z drugą.
„Inteligencja” w Business Intelligence nie oznacza „inteligentna”. Oznacza to informacje o Twojej firmie. Osoby zarządzające firmą mogą podejmować decyzje tylko na poziomie jakości posiadanych informacji. Jeśli brakuje im informacji lub mają je błędne, jest bardziej prawdopodobne, że podejmują złe decyzje.
Dlatego analityka biznesowa nie jest nowym pomysłem, ale w kontekście połączonego świata zaawansowanych technologii nabiera nowego życia. Trudno jest rejestrować większość działań w firmie, takich jak straty w zapasach, wyniki pracowników czy wzorce sprzedaży, w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Problem polega na tym, że zalew informacji jest tak duży, że zamienia się w szum.
W tym miejscu pojawia się analiza biznesowa. Termin „analityka” jest dość szeroki, ale odnosi się do wiedzy i metod wykorzystywanych do pozyskiwania przydatnych informacji z surowych danych. To sprawia, że idealnie pasuje do BI. Technologie BI gromadzą masy danych, a systemy BA analizują te dane w informacje, z których decydenci biznesowi mogą uzyskać wgląd.
Po wdrożeniu BI i BA w swojej firmie masz wgląd w to, co się dokładnie dzieje.
Trzymaj rękę na pulsie dzięki pulpitowi nawigacyjnemu
Większości osób, które miały do czynienia z BI i BA w pracy, pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, jest panel. Podobnie jak instrumenty na desce rozdzielczej samochodu, Twój pulpit BI od razu pokazuje, co się dzieje..
Wskaźniki panelu kontrolnego pobierają dane BI, a następnie przepuszczają je przez algorytmy BA w celu wygenerowania wskaźników. Specyfika tych wskaźników będzie się różnić w zależności od firmy, ponieważ nie ma dwóch takich samych firm. Oczywiście oznacza to, że nie można po prostu pobrać domyślnego szablonu pulpitu nawigacyjnego i z nim pracować. Będziesz musiał opracować i dostosować własne.
Korzystanie z analityki predykcyjnej w celu uniknięcia kryzysu lub przewidywania szans
Nie chcesz po prostu wiedzieć, co aktualnie dzieje się w Twojej firmie. Musisz także wiedzieć, co wydarzy się w przyszłości. Analityka predykcyjna to nie jest kryształowa kula. Mimo to może pomóc w dostrzeżeniu wzorców oraz przewidywaniu wyzwań i możliwości, które byłyby niewidoczne bez dogłębnej analizy danych BI, których nie jest w stanie odtworzyć człowiek.
Możesz doładowywać dane klientów
Bez względu na to, czy tworzysz produkt, czy oferujesz usługę, ważne jest, aby wiedzieć wszystko, co możesz o swoim kliencie. Jak korzystają z Twojego produktu? Czy są zadowoleni, czy jest jeszcze coś do poprawy? Dzięki BI możesz budować punkty gromadzenia danych w interakcjach klientów z Twoją firmą, produktem lub usługami.
Platformy BI, o których powinieneś wiedzieć
Teraz, gdy omówiliśmy, czym jest rozwiązanie do analizy biznesowej, jest to doskonała okazja, aby wyróżnić niektóre z najlepszych narzędzi analizy biznesowej dostępnych obecnie na rynku, w tym narzędzia BI przeznaczone dla małych firm.
Microsoft PowerBI
Power BI to zestaw narzędzi firmy Microsoft, które zostały zaprojektowane wspólnie i łączą ze sobą różne źródła danych w Twojej firmie. Usługa Power BI może generować jasne, interaktywne spostrzeżenia wizualne na podstawie różnych źródeł danych, które pokazują dokładnie, co dzieje się w Twojej firmie.
Istnieją trzy główne komponenty usługi Power BI. Po stronie użytkownika dostępna jest aplikacja Windows o nazwie Power BI Desktop oraz aplikacje mobilne na iOS i Androida. Na zapleczu znajduje się usługa Power BI, która działa w chmurze i obsługuje różne aplikacje na froncie.
Power BI oferuje intuicyjne narzędzie do tworzenia raportów, które umożliwia tworzenie niestandardowych raportów, a następnie publikowanie ich w celu uzyskania dostępu w standardowych aplikacjach dla użytkowników końcowych objętych usługą. Usługa Power BI udostępnia także interfejsy API (interfejsy programowania aplikacji), które umożliwiają wypychanie danych z usługi Power BI do własnych aplikacji niestandardowych..
SAS Business Intelligence i analityka
Oprogramowanie BI firmy SAS zyskało reputację prostego w użyciu, nawet dla użytkowników nietechnicznych. Z opinii użytkowników wynika, że duży nacisk kładzie się na wizualizację danych i jest to obszar, w którym SAS przoduje. Oferuje znacznie więcej niż kilka trudnych do zrozumienia wykresów.
Chociaż zawsze będzie zapotrzebowanie na wyszkolonych analityków danych, SAS wykorzystuje uczenie maszynowe i wyjaśnienia w języku naturalnym, aby tworzyć spostrzeżenia łatwe do zrozumienia dla każdego, bez ograniczania funkcjonalności pełnowartościowego, zaawansowanego rozwiązania analitycznego.
SiSense
Głównym powodem do sławy SiSense jest zintegrowana i wbudowana platforma analityki biznesowej. Firma oferuje produkt z własną marką, który pozwala budować markę w oparciu o narzędzia analityczne.
Integracja danych w tym przypadku oznacza włączenie gromadzenia danych i analiz do każdego procesu, przepływu pracy, aplikacji lub dowolnego innego miejsca, w którym użytkownicy biznesowi mogą zastosować interfejs API SiSense.
Samoobsługowe BI ZoHo Analytics
Podejście ZoHo do analityki jest świeże i wolne od przestarzałego bagażu, który można spotkać u długoletnich graczy na rynku BI. Dzięki niemu łączenie różnych źródeł danych jest intuicyjne i umożliwia klientom szybkie zdobywanie wiedzy i budowanie narzędzi do monitorowania BI.
Narzędzia samoobsługowe zmniejszają zależność od specjalistów zajmujących się analityką danych i pomagają w niezależnym czyszczeniu, organizowaniu i przygotowywaniu danych w inny sposób. ZoHo opracowało także inteligentnego asystenta AI, który może generować dla Ciebie spostrzeżenia po rozmowie z Tobą i ustaleniu, czego potrzebujesz.
ZoHo rozsądnie ograniczyło także ilość kodu niezbędnego do osadzenia komponentów BI firmy ZoHo w Twoim oprogramowaniu i stronach internetowych. Szybko zyskuje na popularności i ogólnie pochwał jest mnóstwo. Jeśli więc przeraża Cię pomysł skomplikowanych wdrożeń BI, model samoobsługi ZoHo może być dla Ciebie.
Dundas BI
Dundas BI twierdzi, że jest „pierwszą w swoim rodzaju w pełni programowalną, kompleksową platformą BI”. a ich otwarty interfejs API pozwala użytkownikom robić praktycznie wszystko. Dundas oferuje również szybką analizę dzięki możliwościom połączenia danych w czasie rzeczywistym.
.
Jeśli masz hurtownię danych, istnieje duże prawdopodobieństwo, że Dundas może się do niej podłączyć i uwzględniać dane w analizach w miarę ich gromadzenia. Technologia Dundas jest obecnie częściowo własnością Microsoftu, więc jeśli inwestujesz w MS SQL lub produkty takie jak Sharepoint, jest tu wiele do polubienia, ponieważ te dwie linie produktów stają się coraz bardziej zintegrowane.
IBM Cognos BI
IBM nie był tak bardzo w centrum uwagi po wycofaniu się z rynku komputerów osobistych. Jednak firma nadal szaleje w chmurze obliczeniowej i sztucznej inteligencji. IBM Cognos BI wykorzystuje to, co robi od dziesięcioleci w badaniach nad sztuczną inteligencją, i stąd też pochodzą niesamowite projekty, takie jak IBM Watson.
Cognos składa się z różnych wyspecjalizowanych komponentów. Na przykład Cognos Query Studio zarządza zapytaniami ad hoc, podczas gdy Cognos Workspace Advanced obsługuje zapytania ad hoc i eksplorację danych.
Qlik
[12 Qlik.jpg]
Podczas gdy większość nowoczesnych rozwiązań BI oferuje stosunkowo krótki czas realizacji, zanim nowe dane zostaną odzwierciedlone w pulpitach nawigacyjnych i raportach, Qlik promuje dostarczanie spostrzeżeń w czasie rzeczywistym. Dzięki usługom QlikView i Qlik Sense masz dostęp do oprogramowania do wizualizacji danych i analizy w chmurze, a także dużej mocy obliczeniowej, która umożliwia wykonanie kopii zapasowej bez konieczności inwestycji w sprzęt.
SAP BusinessObjects Business Intelligence
SAP oferuje ogromny zestaw narzędzi oprogramowania dla przedsiębiorstw w ramach platformy technologii biznesowych. Pakiet BusinessObjects BI to lokalny komponent do analizy danych, nałożony na wszystkie zaawansowane systemy zaplecza.
Jednym z kluczowych aspektów tego rozwiązania BI jest skalowalność. SAP postawił sobie za cel obsługę klientów z małą liczbą użytkowników i klientów z tysiącami, z tymi samymi metrykami platformy, zbiorami danych, funkcjami i narzędziami do odkrywania danych
BI i BA wiążą się z ryzykiem!
Nie ma wątpliwości, że każda średnio złożona firma, która nie wdroży jakiejś formy BI i BA, znajdzie się w znacznie niekorzystnej sytuacji. Nie oznacza to jednak, że każdy powinien się spieszyć. Właściwe prowadzenie BI i BA jest ważniejsze niż robienie tego szybko. Błędne stosowanie BI i BA może wyrządzić więcej szkody niż pożytku, jeśli zostanie skonfigurowane tak, aby podawać nieistotne lub niedokładne dane..
Analiza predykcyjna ma również pewne zastrzeżenia. Żadna prognoza nie jest w 100% dokładna i zawsze istnieje ryzyko, że brakuje kluczowych danych, tworząc prognozy, które pomijają kluczowe kwestie. BI i BA to potężne narzędzia, ale nigdy nie zastąpią ludzkiego osądu.
Na koniec należy pamiętać, że prywatność danych jest ciągłym wyzwaniem. Praca z danymi osobowymi wiąże się ze złożonymi względami prawnymi i etycznymi. Jest to więc jedno z zagrożeń, na które korzystanie z BI i BA może narazić Twoją firmę, jeśli nie będziesz ostrożny.
.