
Bez względu na to, czy masz nagrywając swój pierwszy film TikTok, czy też chcesz poznać popularne wyzwania, napotkanie budzącego strach błędu „brak połączenia z Internetem” może szybko pogorszyć Twoje wrażenia z TikToka. Ale nie martw się, zagłębimy się w przyczyny tego błędu, aby zaoferować praktyczne rozwiązania i kroki rozwiązywania problemów, które pozwolą Ci wrócić do przewijania, tworzenia i udostępniania bez przerw.
1. Sprawdź połączenie internetowe
Najbardziej oczywistą i najczęstszą przyczyną błędu „Brak połączenia internetowego” w TikTok jest nieaktywność, czyli niestabilne połączenie internetowe. Dlatego przed podjęciem jakichkolwiek innych działań warto sprawdzić, jaki jest stan Twojego połączenia internetowego. Możliwe, że Twój internet jest powolny lub połączenie zostało przerwane.

Najszybszym sposobem sprawdzenia, czy Twój Internet działa prawidłowo, jest otwarcie przeglądarki internetowej na urządzeniu i próba załadowania dowolnej witryny internetowej. Jeśli się załaduje, oznacza to, że Twój internet działa prawidłowo, a błąd pochodzi z innego miejsca. Jeśli jednak witryna nie zostanie załadowana, oznacza to, że Twój Internet nie działa prawidłowo. Spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi lub ponownie połącz się z siecią komórkową, włączając i wyłączając tryb samolotowy w telefonie.
2. Sprawdź, czy serwer TikTok nie działa
Jeśli Twój internet działa, ale przy próbie załaduj wideo w aplikacji TikTok nadal pojawia się błąd „Brak połączenia internetowego”, sprawdź, czy serwer platformy nie działa. Jeśli serwery TikTok nie działają, nie mogą dostarczyć treści na Twoje urządzenie.
Wejdź na Downdetektor i wpisz TikTok w pasku wyszukiwania. Następnie naciśnij przycisk Enter na klawiaturze lub przycisk wyszukiwania w witrynie i poczekaj na wyniki.
Gdy otrzymasz wyniki wyszukiwania, zobaczysz, czy serwery TikTok nie działają i czy inni użytkownicy zgłaszają problemy z serwerem.

Jeśli Downdetector pokaże, że serwer TikTok nie działa, nie możesz nic z tym zrobić. Poczekaj chwilę i sprawdź, czy aplikacja będzie działać poprawnie za godzinę. Platformy takie jak TikTok czy Facebook mogą wyłączyć swoje serwery ze względu na konserwację lub poważną usterkę.
3. Uruchom ponownie aplikację TikTok
Jeśli Twoja aplikacja ma problemy techniczne, może wyświetlić błąd „Brak połączenia z Internetem”. Różne błędy i błędy mogą z łatwością uniemożliwić prawidłowe działanie aplikacji TikTok na Twoim urządzeniu. W takim przypadku rozwiązanie jest proste. Wszystko, co musisz zrobić, to zamknąć aplikację i uruchomić ją ponownie. Będziesz jednak chciał wykonać twardy restart aplikacji. Może to rozwiązać wiele drobnych problemów występujących w Twojej aplikacji..
Aby ponownie uruchomić aplikację TikTok na urządzeniu z Androidem:

Aby uruchomić go ponownie na iPhonie:

Gdy aplikacja zostanie zamknięta w ten sposób, otwórz ją w zwykły sposób. Teraz Twoja aplikacja uruchomi się od nowa, a błąd „Brak połączenia internetowego” może zniknąć.
4. Uruchom ponownie iPhone'a lub telefon z Androidem
Czasami błąd nie występuje w aplikacji, ale w telefonie. Niezależnie od tego, czy używasz iPhone'a, czy Androida, nie ma to znaczenia. Wszystkie urządzenia mobilne są podatne na błędy, które mogą mieć wpływ na działanie aplikacji. Ponowne uruchomienie umożliwia urządzeniu ponowne uruchomienie systemu operacyjnego iOS lub Android. Ponowne uruchomienie telefonu może rozwiązać wiele innych problemów, które możesz mieć z aplikacjami.
Aby ponownie uruchomić telefon z Androidem:

Dla użytkowników iPhone'a:

5. Wyczyść pliki pamięci podręcznej TikTok
Aplikacje przechowują pliki tymczasowe na Twoim urządzeniu, co pomaga im szybciej wczytywać zawartość za każdym razem, gdy z nich korzystasz. Jednak te pliki tymczasowe mogą zostać uszkodzone i uniemożliwić prawidłowe działanie aplikacji. TikTok nie jest wyjątkiem. Jeśli podejrzewasz, że przyczyną błędu „Brak połączenia internetowego” jest uszkodzony plik pamięci podręcznej, możesz po prostu wyczyścić pliki pamięci podręcznej ze swojego urządzenia i sprawdzić, czy to rozwiąże problem..
Aby wyczyścić pliki pamięci podręcznej TikTok na Androidzie i iPhonie:





Pamiętaj, że wyczyszczenie plików pamięci podręcznej TikTok nie spowoduje usunięcia żadnych filmów ani zapisanych ustawień aplikacji. Wyczyszczenie pamięci podręcznej jest całkowicie bezpieczne.
6. Zaktualizuj aplikację TikTok
Jeśli używasz starej wersji aplikacji TikTok, przyczyną może być wyświetlanie komunikatu o błędzie „Brak połączenia z Internetem”. Nowa wersja aplikacji zawiera poprawki znanych błędów i usterek zgłaszanych przez użytkowników TikTok. Przyczyną wystąpienia błędu może być jeden z błędów naprawionych przez programistów. Więc śmiało zaktualizuj swoją aplikację TikTok. Oto jak:


7. Zainstaluj ponownie aplikację TikTok na swoim urządzeniu
Jeśli żadna z powyższych metod nie działa w Twoim przypadku, a przy każdej próbie obejrzenia filmu TikTok nadal pojawia się komunikat „Brak połączenia z Internetem”, przyczyną problemu mogą być pliki systemowe aplikacji. Pliki te również mogą zostać uszkodzone, ale ich usunięcie nie jest tak proste, jak wyczyszczenie pamięci podręcznej. Dzieje się tak, ponieważ będziesz musiał całkowicie usunąć aplikację ze swojego urządzenia i zainstalować ją ponownie. Ponowna instalacja aplikacji w ten sposób spowoduje usunięcie wszystkich potencjalnie problematycznych plików.
Ponowna instalacja aplikacji nie spowoduje usunięcia żadnych filmów, które mogłeś przesłać w swoim profilu. Stracisz jednak wszystkie wersje robocze filmów, więc pamiętaj o ich opublikowaniu lub zapisaniu w innym miejscu na swoim urządzeniu.
Aby usunąć aplikację TikTok z telefonu z Androidem:


Dla użytkowników iPhone'a:


8. Skorzystaj z usługi VPN
Błąd „Brak połączenia z Internetem” może również pojawić się, jeśli TikTok znajdzie Twoją lokalizację geograficzną lub adres IP powodujący konflikt z aplikacją. Możesz rozwiązać ten problem, pobierając i instalując VPN.
Klik Usługi VPN ukryje Twój rzeczywisty adres IP i zastąpi go nowym. W ten sposób ominiesz pewne ograniczenia internetowe nałożone przez Twojego dostawcę. Wybierz kraj, w którym TikTok nie jest zablokowany, a aplikacja uzna nowy adres IP za odpowiedni. Teraz możesz normalnie korzystać z TikTok.
Pamiętaj, że na każdym etapie najważniejsza jest wytrwałość i cierpliwość. W razie potrzeby nie wahaj się skontaktować z zespołem pomocy TikTok lub zostaw komentarz w sekcji komentarzy poniżej..