Jeśli niedawno uaktualniono system do wersji Windows 7 lub wykonano czystą instalację systemu Windows 7, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest uruchomienie witryny Windows Update w celu pobrania najnowszych poprawek zabezpieczeń i poprawek.
Może jednak pojawić się komunikat o błędzie z następującym kodem błędu poniżej:
0x80073712
Lub jeśli przejdziesz do Panelu sterowania i klikniesz Turn Funkcje systemu Windows włączone lub wyłączone, może się okazać, że okno dialogowe funkcji systemu Windows jest puste.
Jeśli system Windows działa normalnie, okno dialogowe funkcji systemu Windows powinien wyglądać tak:
Ten błąd spowoduje również wyświetlenie wpisu dziennika w dzienniku systemu w przeglądarce zdarzeń systemu Windows z następującym opisem :
Usługa Windows Servicing nie zakończyła procesu ustawiania pakietu xxxxxx (Aktualizacja oprogramowania) na stan domyślny (domyślny)
Aby rozwiązać problem, istnieją dwa możliwe rozwiązania. W przypadku każdego z nich należy się upewnić, że konto, na które się zalogowano, ma poświadczenia administracyjne. Jeśli tak, wypróbuj poniższe metody, aby naprawić puste lub puste okno dialogowe funkcji systemu Windows.
Metoda 1 - Uruchom program sprawdzający plik systemu
Pierwszym sposobem rozwiązania tego problemu jest uruchomienie narzędzie Kontroler plików systemowych, które skanuje wszystkie pliki systemowe dla systemu Windows 7 lub Vista i zastępuje wszystkie uszkodzone, brakujące lub niepoprawne pliki oryginalnymi prawidłowymi wersjami.
Aby uruchomić Kontroler plików systemowych w systemie Windows 7, kliknij Starti wpisz CMDw polu wyszukiwania. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik cmd.exei wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
Teraz wpisz następujące polecenie w podpowiedzi:
sfc / scannow
Skanowanie potrwa trochę czasu i może również poprosić o oryginalny Instalacyjny dysk CD systemu Windows.
Spróbuj ponownie uruchomić usługę Windows Update lub spróbuj przejść do funkcji systemu Windows i sprawdź, czy wszystko wróciło na listę. Jeśli nie, wypróbuj metodę 2.
Metoda 2 - Wykonaj przywracanie systemu
Być może będziesz musiał przywrócić system operacyjny do poprzedniego stanu, w którym problem nie istnieje. Możesz wykonać przywracanie systemu w Windows 7, przechodząc do Start i wpisując w polu wyszukiwania "przywracanie systemu":
Kliknij przycisk Dalej, gdy pojawi się okno dialogowe, a następnie wybierz jeden z poprzednich punktów przywracania z listy i kliknij przycisk Dalej.
Mam nadzieję, że po przywróceniu zakończone, możesz zainstalować aktualizacje systemu Windows lub nie mieć pustego okna dialogowego Funkcje systemu Windows. Jeśli nadal masz problem, opublikuj komentarz, a postaram się pomóc!