Praca w środowisku korporacyjnym jako technik wsparcia IT zawsze oznacza, że będziesz musiał radzić sobie z dziwnymi problemami, które nigdy nie pojawią się na normalnym komputerze osobistym. Czemu? Cóż, dzieje się tak, ponieważ dziwne rzeczy mogą się pojawić, gdy 20 osób korzysta z jednego komputera!
Jednym z takich błędów, na które natknąłem się ostatnio, było korzystanie z pakietu Microsoft Office 2007 na komputerze klienta. Ilekroć otwierałbym program pakietu Office, wyświetlałby mi ten komunikat o błędzie:
Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836.
Po przeprowadzeniu badań odkryłem przyczynę tego problemu. Najwyraźniej dwie osoby zainstalowały pakiet Office na tym samym komputerze, a następnie jeden z nich usunął go później. Może się to również zdarzyć, jeśli wdrażasz pakiet Office w swoim środowisku za pośrednictwem zasad grupy i jakoś zostanie on zainstalowany dwa razy.
Na szczęście ten problem może być łatwo naprawić. Zasadniczo pliki instalacyjne są uszkodzone z powodu dwóch instalacji, a następnie odinstalowania. Aby to naprawić, włóż dysk CD z pakietem Office 2003 lub Office 2007 do napędu i zaczekaj, aż uruchomi się program instalacyjny.
Jeśli nie rozpocznie się automatycznie, odszukaj plik Setup.exe na dysku CD i uruchom ręcznie. Po wyświetleniu okna konfiguracji kliknij Anuluj. Kliknij OK, aby wyświetlić wszystkie monity po kliknięciu przycisku Anuluj.
To wszystko! Ładowanie ekranu konfiguracji naprawia uszkodzone pliki instalacyjne i pozwala otworzyć program pakietu Office bez błędu 25090! Dość proste eh? Dlatego upewnij się, że nie instalujesz pakietu Office lub naprawy, itp. Ciesz się!