Jak naprawić błąd „Nie udało się pobrać załącznika z wiadomości multimedialnej” w systemie Android

Czy Twój telefon z Androidem wyświetla komunikat „Nie udało się pobrać załącznika z wiadomości multimedialnej” błąd podczas próby pobrania wiadomości MMS? Twoja aplikacja do obsługi wiadomości może być wadliwa lub mogą występować inne problemy z siecią w telefonie. Pokażemy Ci kilka sposobów rozwiązania tego problemu.

Możliwe przyczyny, dla których nie możesz pobrać wiadomości MMS, to nieaktywne połączenie internetowe, nieprawidłowe dane w pamięci podręcznej aplikacji SMS, nieprawidłowe ustawienia APN i błędy systemu telefonicznego.

Zmień tryb połączenia danych

W przypadku problemów z pobraniem wiadomości MMS zmień tryb połączenia internetowego i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Możesz przełączyć się na komórkową transmisję danych, jeśli korzystasz z połączenia Wi-Fi, lub na sieć bezprzewodową, jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych.

Po dokonaniu zmiany ponownie uzyskaj dostęp do wiadomości MMS i sprawdź, czy możesz pobrać załączniki.

Uruchom ponownie swój telefon Samsung lub inny telefon z Androidem

Drobne usterki systemu Android mogą powodować, że Twój telefon nie pobiera załączników MMS. W takim przypadku możesz uruchom ponownie telefon potencjalnie rozwiązać swój problem. Pamiętaj, aby zapisać niezapisaną pracę przed ponownym uruchomieniem urządzenia.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilaniena telefonie.

Wybierz w menu opcję Uruchom ponownie.

Spróbuj pobrać MMS-a, gdy telefon się ponownie włączy.

Przełącz opcję automatycznego pobierania MMS-ów

Większość aplikacji Wiadomości oferuje funkcję automatycznego pobierania, która umożliwia automatyczne pobieranie wiadomości MMS. Warto zmienić stan tej funkcji, aby rozwiązać problemy z wiadomościami.

Sposób wyłączenia tej funkcji zależy od używanej aplikacji Wiadomości. Poniższe kroki będą działać z Oficjalna aplikacja Wiadomości Google na Androida.

Otwórz aplikację Wiadomościna swoim telefonie.

Wybierz ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia wiadomości.

Wybierz swoją kartę SIM z listy.

Przełącz stan opcji Automatycznie pobieraj MMS-a(wyłącz tę opcję, jeśli jest obecnie włączona, lub włącz ją, jeśli jest obecnie wyłączona).

Zmień preferowany tryb sieci na telefonie z Androidem

Twoje urządzenie z Androidem korzysta z różnych trybów sieci, aby połączyć się z operatorem komórkowym. Możliwe jeden z tych trybów nie działa, że Twoje wiadomości MMS nie będą pobierane..

W takim przypadku przełącz dostępne tryby sieci w telefonie, aby rozwiązać problem.

Przejdź do Ustawieńna swoim telefonie z Androidem.

Wybierz Sieć komórkowai dotknij swojej karty SIM.

Wybierz Preferowany typ siecii wybierz tryb sieci, który nie jest obecnie wybrany.

Spróbuj pobrać wiadomość MMS.

Wyczyść dane z pamięci podręcznej aplikacji Wiadomości

Jeśli na telefonie nadal wyświetla się błąd „Nie udało się pobrać załącznika z wiadomości multimedialnej”, być może pamięć podręczna aplikacji Wiadomości jest uszkodzona. Dzieje się tak z różnych powodów.

Prostym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie plików pamięci podręcznej aplikacji. To nie usuwa Twoich wiadomości i pomaga rozwiązać problem z pobieraniem MMS-ów.

Otwórz aplikację Ustawieniana telefonie.

Wybierz Aplikacjei wybierz Zarządzanie aplikacjami.

Dotknij aplikacji Wiadomościna liście.

Wybierz Wykorzystanie miejscana ekranie aplikacji.

Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć pliki z pamięci podręcznej aplikacji.

Zmień domyślną aplikację Wiadomości

Jeśli Twoja aplikacja Wiadomości jest uszkodzona, żadne metody nie pomogą Ci rozwiązać problemu. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z innej aplikacji do przesyłania wiadomości w telefonie. W Sklepie Google Play jest ich kilka bezpłatne aplikacje Wiadomości do wyboru.

Jedną z takich aplikacji są Wiadomości Google. Oto, jak możesz pobrać ją na swój telefon.

Otwórz Sklep Google Playna swoim telefonie.

Wyszukaj Wiadomościi wybierz aplikację z listy.

Wybierz Pobierz, aby pobrać aplikację.

Uruchom aplikację i ustaw ją jako domyślną aplikację do obsługi wiadomości.

Zresetuj punkty dostępu telefonu Samsung Galaxy lub innego telefonu

Twój telefon korzysta z punktów dostępu udostępnianych przez operatora komórkowego, aby łączyć się z internetem. Możliwe, że Twoje obecne ustawienia APN są nieprawidłowe i uniemożliwiają Twojemu telefonowi połączenie z Internetem.

Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest zresetowanie ustawień APN w telefonie. Następnie otrzymasz poprawną konfigurację APN od swojego operatora..

Otwórz Ustawieniana swoim telefonie.

Wybierz Sieć komórkowai dotknij swojej karty SIM.

Wybierz Nazwy punktów dostępu.

Wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Resetuj punkty dostępu.

Wybierz Resetuj punkty dostępuw monicie.

Uruchom ponownie telefon.

Zaktualizuj swój telefon z Androidem

Błędy systemowe Twojego telefonu z Androidem mogą powodować, że wiadomości MMS nie będą pobierane, co spowoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie „Nie udało się pobrać załącznika z wiadomości multimedialnej”.

W takim przypadku możesz otrzymać łatkę błędu systemowego do aktualizację telefonu do najnowszej wersji Androida. Instalowanie aktualizacji Androida na telefonie jest szybkie, łatwe i bezpłatne.

Otwórz Ustawienia, przewiń w dół i kliknij Informacje o urządzeniu.

Wybierz ikonę Aktualizacja oprogramowaniau góry.

Pobierz dostępne aktualizacje systemu.

Zainstaluj aktualizacje.

Uruchom ponownie telefon.

Przywróć ustawienia fabryczne telefonu z Androidem

Jeśli Twoja wiadomość MMS nadal nie jest pobierana, być może nadszedł czas na zresetuj telefon do ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie ustawień niestandardowych i zapisanych danych, eliminując wszelkie elementy powodujące niepobieranie wiadomości.

Pamiętaj o wykonaj kopię zapasową ważnych plików, ponieważ utracisz wszystkie dane zapisane w telefonie.

Otwórz Ustawieniana swoim telefonie i kliknij Ustawienia systemuna dole.

Wybierz Utwórz kopię zapasową i zresetuju dołu ekranu.

Wybierz Resetuj telefonspośród opcji resetowania dostępnych na ekranie.

Wybierz Usuń wszystkie danei postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Pobieraj załączniki MMS bez problemów na Androida

Komunikat o błędzie „Nie udało się pobrać załącznika z wiadomości multimedialnej” w systemie Android pojawia się, gdy telefon nie może pobrać załączników do wiadomości MMS. W większości przypadków można dość łatwo rozwiązać ten problem, stosując powyższe rozwiązania.

Gdy problem zostanie rozwiązany, możesz kliknij wiadomość MMS, a wiadomość zostanie pobrana wraz ze wszystkimi załącznikami bez żadnych problemów. I to wszystko..

.

Powiązane posty: