Niezależnie od tego, czy oglądasz ulubiony serial, czy oglądasz Netflix z przyjaciółmi, może to być bardzo denerwujące, gdy Netflix zawiesza się, ulega awarii lub wyświetla nieznane kody błędów.
Jeden z typowymi błędami, które możesz napotkać, jest kod Netflix UI-800-3. Istnieje kilka wariantów tego błędu, z których każdy jest spowodowany różnymi problemami podczas korzystania z serwisu Netflix na preferowanym obraz na żywo urządzeniu.
W tym przewodniku krótko wyjaśnij, co powoduje błąd w serwisie Netflix i jak możesz go naprawić.
Co to jest kod błędu Netflix UI-800-3?
Kiedy pojawi się kod błędu UI-800-3 w serwisie Netflix, oznacza to, że wystąpił problem z aplikacją i należy ją odświeżyć.
Czasami może pojawić się interfejs użytkownika Sam błąd -800-3 lub jego warianty, takie jak:
Błąd kodu Netflix UI-800-3 jest powszechny w przypadku Telewizory inteligentne, konsol do gier, Roku, Amazon Fire TV i odtwarzaczy Blu-ray Disc.
Pokażemy Ci kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem i naprawić kod błędu Netflix UI-800-3.
6 sposobów naprawy kod błędu Netflix UI-800-3
Bez względu na urządzenie do przesyłania strumieniowego, z którego uzyskujesz dostęp do serwisu Netflix, możesz zrobić kilka ogólnych rzeczy, aby naprawić kod błędu Netflix UI-800- 3, aż Netflix znów zacznie działać.
Ponownie uruchom urządzenie
Ponowne uruchomienie urządzenia to szybki sposób na naprawienie kodu błędu UI-800-3 w serwisie Netflix. Wyłącz urządzenie do przesyłania strumieniowego, odłącz je na 1-3 minuty, a następnie włącz je ponownie.
Uwaga: jeśli korzystasz z urządzenia Amazon Fire TV/Stick, naciśnij Strona główna>Ustawienia>My Fire TV(lub wybierz System lub Urządzenie), a następnie wybierz Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić urządzenia.
Odśwież dane aplikacji
Możesz także się wylogować i ponownie zalogować do Netflix. Spowoduje to odświeżenie danych przechowywanych w aplikacji i usunięcie błędu kodu Netflix UI-800-3 z urządzenia.
Jeśli nie możesz wylogować się z serwisu Netflix z aplikacji, możesz się wylogować przez stronę konta Netflix w przeglądarce.
Wyczyść pamięć podręczną Netflix lub dane aplikacji
Wyczyszczenie pamięci podręcznej Netflix lub danych aplikacji pomaga rozwiązać niektóre problemy, takie jak jako ładowanie lub formatowanie w aplikacji. Należy jednak wiedzieć, że wyczyszczenie danych aplikacji spowoduje usunięcie wszystkich tytułów pobranych na urządzenie do przesyłania strumieniowego.
Uwaga: te instrukcje dotyczą karty Amazon Fire Stick.
- Przewiń w dół i wybierz Wyczyść dane>Wyczyść dane, a następnie wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
Uwaga: jeśli nie widzisz opcji wyczyść pamięć podręczną aplikacji lub dane aplikacji, ponowne uruchomienie urządzenia spowoduje automatyczne wyczyszczenie danych aplikacji lub pamięci podręcznej.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj Netflix
Czasami czysta i świeża instalacja może rozwiązać problemy z aplikacją Netflix i jest przydatna, gdy nie możesz wyczyścić pamięci podręcznej lub aplikacji dane. Usunięcie i ponowne zainstalowanie aplikacji może pomóc naprawić kod błędu Netflix UI-800-3.
Uwaga: na niektórych urządzeniach Netflix jest już wstępnie zainstalowany, więc nie można odinstaluj go. Czynności niezbędne do przeprowadzenia nowej instalacji aplikacji będą się różnić w zależności od używanego urządzenia.
Zresetuj urządzenie
Zresetowanie urządzenia do przesyłania strumieniowego spowoduje przywrócenie aplikacji Netflix do ustawień domyślnych, jakie miała przy pierwszym pobraniu aplikacji.
Jeśli używasz telewizora Samsung Smart TV, możesz zresetować Inteligentne centrum, aby usunąć wszystkie aplikacje, a następnie ponownie je pobrać. Poczekaj, aż wszystkie aplikacje zostaną pobrane i zainstalowane, a następnie spróbuj ponownie użyć Netflix.
Inne rzeczy do wypróbowania
Jeśli nadal nie możesz rozwiązać błędu interfejsu Netflix UI-800-3, możesz skorzystać z kilku innych rzeczy wykonaj: