Jeśli masz starszy komputer HP, możesz czasami uzyskać następujący błąd podczas uruchamiania komputera:
Error Message: 104-Unsupported wireless network device detected. System Halted. Remove device and restart.
To jeden z tych naprawdę technicznych błędów i to niestety niełatwe do naprawienia. Warto jednak strzelić przed odesłaniem komputera do HP lub wydaniem dużej ilości pieniędzy do Geek Squad.
Jest para kroków, które można podjąć, aby rozwiązać ten problem na laptopach i notebookach HP. Zwróć uwagę, że istnieją tylko niektóre karty bezprzewodowe, które będą współpracować z twoim komputerem HP, więc jeśli próbowałeś zainstalować zewnętrzny, będziesz prawdopodobnie musiał zastosować metodę 3 lub otrzymać inną kartę bezprzewodową. Powodzenia!
Metoda 1 - Aktualizacja BIOSu
Po pierwsze, jeśli uda ci się ominąć błąd i faktycznie uruchomić system operacyjny, to spróbuj pobrać najnowszą wersję BIOS. Jeśli nie możesz ominąć błędu, upewnij się, że próbujesz załadować komputer w trybie awaryjnym i sprawdzić, czy system operacyjny się załaduje.
Inną rzeczą, którą możesz spróbować, jest wejście do Instalatora i wyłączenie składnika bezprzewodowego na laptopie. Następnie spróbuj ponownie uruchomić komputer i sprawdź, czy możesz pominąć błąd "nieobsługiwanego urządzenia sieci bezprzewodowej".
Jeśli tak, przejdź do witryny pomocy technicznej HP (http://www.hp.com/#Support ) i wpisz w numerze modelu twojego laptopa HP. Pobierz najnowszą wersję systemu BIOS i zainstaluj ją!
Metoda 2 - Zresetuj BIOS
Jeśli to nie zadziała, musisz spróbować zresetować BIOS. W tym celu należy ponownie uruchomić komputer HP, a następnie nacisnąć klawisz F10, gdy wyświetlane jest logo HP. Naciśnij go kilka razy podczas początkowego rozruchu, jeśli nie możesz natychmiast wejść.
Teraz przejdź do menu Zakończi wybierz Załaduj ustawienia domyślne. Na koniec wybierz Zakończ zapisywanie zmian.
Po zresetowaniu systemu BIOS musisz wykonać naprawę systemu operacyjnego zainstalować. Jest to dość długi przewodnik sam w sobie, więc skieruję cię do mojego poprzedniego postu na wykonanie czystej instalacji systemu Windows. Zauważ, że NIE usunie żadnych twoich danych ani programów.
Metoda 3 - Wyjmij kartę Wi-Fi
Jeśli dwie powyższe metody nie działają, jesteś trochę skręcony teraz. W tym momencie nie masz innej możliwości niż próba wyjęcia karty WiFi. Jeśli jest to zewnętrzne, powinno być łatwe, ale jeśli jest to wewnętrzne, będziesz musiał przejść do Google i znaleźć instrukcje dla twojego komputera.
Niektórzy użytkownicy odnieśli sukces, wyjmując kartę i wkładając ją ponownie. Jeśli to nie zadziała, będziesz musiał przeszukać Lenovo, Amazon i eBay i spróbować znaleźć działającą kartę bezprzewodową zastępującą.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z którąkolwiek z powyższych metod, opublikuj tutaj komentarz a ja postaram się pomóc! Ciesz się!