Konsola PlayStation 5 w dużym stopniu opiera się na aktualizacjach oprogramowania systemowego i oprogramowania sprzętowego, aby dodawać nowe funkcje, utrzymywać kompatybilność z nowymi grami wideo i akcesoriami oraz poprawiać ogólną wydajność podczas rozgrywki. Jeśli zatem automatyczne i ręczne aktualizacje PS5 nie zostanie pobrany lub zainstalowany, oznacza to poważny problem wymagający natychmiastowej uwagi.
W tym przewodniku dotyczącym rozwiązywania problemów znajdziesz 10 rozwiązań pozwalających uporać się z typowymi przeszkodami podczas aktualizacji oprogramowania systemowego PS5. Od problemów z łącznością po problemy z pamięcią masową — zapewnimy rozwiązania, które pozwolą zaktualizować konsolę Sony PS5 i zapewnić jej najlepsze działanie.
1. Spróbuj ponownie pobrać oprogramowanie systemowe
Tymczasowe problemy z siecią i przypadkowe usterki serwera to częste przyczyny niepowodzeń aktualizacji oprogramowania systemu PS5. Ponów aktualizację i powinna — miejmy nadzieję — zacząć działać ponownie. Aby to zrobić:
2. Sprawdź kod błędu
Jeśli problem z aktualizacją oprogramowania systemowego PS5 nadal występuje, zanotuj kod błędu w kolejce pobierania/przesyłania (powtórz kroki z powyższej sekcji) i sprawdź go za pomocą Lista kodów błędów firmy Sony.
To powinno pomóc Ci określić charakter awarii, umożliwiając skupienie się na naprawach mających zastosowanie w Twoim konkretnym przypadku.
Np. kod błędu WS-116420-4wskazuje, że konsola nie może komunikować się z serwerami PSN.
3. Uruchom ponownie PS5
Kolejnym szybkim rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie PS5. Procedura opróżnia pamięć konsoli i usuwa anomalie techniczne powodujące problemy z aktualizacją oprogramowania. Aby to zrobić:
4. Sprawdź stan systemu PSN
Jeśli masz problemy ze sprawdzeniem dostępności nowszych wersji oprogramowania systemowego lub pobieranie aktualizacji trwa zbyt długo lub ciągle kończy się niepowodzeniem, przyczyną problemu może nie być Twoja konsola, ale PlayStation Network.
Sprawdź stronę Stan usługi PSN, aby sprawdzić, czy występują jakieś znane awarie lub prace konserwacyjne. Jeśli występują problemy z usługami PSN, przed aktualizacją PS5 należy poczekać, aż zostaną rozwiązane..
Opcjonalnie przejrzyj serwisy społecznościowe, takie jak Twitter lub Reddit, aby sprawdzić, czy inni gracze na PS5 nie mają podobnych problemów.
5. Przetestuj swoje połączenie internetowe
Stabilne połączenie internetowe ma kluczowe znaczenie dla pobierania aktualizacji systemu PS5. Aby wykonać test połączenia na konsoli, musisz:
Jeśli test połączenia internetowego zakończy się niepowodzeniem, możesz zrobić kilka rzeczy, aby rozwiązać problem:
Więcej technik rozwiązywania problemów z siecią znajdziesz w naszych przewodnikach naprawianie wolnego Wi-Fi i Ethernetu.
6. Zmień serwery DNS
Jeśli z Twoim internetem wszystko jest w porządku, ale aktualizacje PS5 w dalszym ciągu kończą się niepowodzeniem, warto zmienić Serwery DNS (Domain Name System). na popularna publiczna usługa DNS. Zwiększa to szanse konsoli na pomyślne zlokalizowanie najlepszych serwerów PSN, z którymi można się połączyć.
Aby używać publicznego DNS Google dla połączenia sieciowego PS5:
7. Zwolnij miejsce
Chociaż zainicjowanie aktualizacji oprogramowania systemowego jest niemożliwe, jeśli na konsoli PS5 nie ma wystarczającej ilości miejsca, zawsze mogą wystąpić problemy, jeśli konsola ma tylko absolutne minimum do pracy. Idealnie byłoby mieć co najmniej 10 GB wolnego miejsca na aktualizację oprogramowania systemowego..
Aby zwolnić miejsce na PS5, musisz:
Dowiedz się, jak zwolnij miejsce na dysku SSD konsoli PS5.
8. Zaktualizuj oprogramowanie systemowe przez USB
Jeśli pobieranie oprogramowania systemowego PS5 wielokrotnie kończy się niepowodzeniem, przeprowadź aktualizację przez USB. Do tej pracy potrzebujesz komputera PC lub Mac z systemem Windows i Dysk USB w formacie FAT32 lub exFAT. Oto jak:
9. Zaktualizuj oprogramowanie systemowe w trybie awaryjnym
Jeśli wypróbowałeś wszystko i nadal nie możesz zaktualizować oprogramowania systemowego PS5, czas na tryb awaryjny. Pomyśl o Tryb awaryjny jako specjalny tryb pomocniczy na PS5, który ładuje tylko to, co jest niezbędne do uruchomienia konsoli. Dobrą rzeczą jest to, że umożliwia aktualizację oprogramowania systemowego w tym uproszczonym stanie i może być właśnie tym, czego potrzebujesz, aby kontynuować problematyczną aktualizację.
Aby przejść do trybu awaryjnego i zaktualizować PS5:
Możesz także zaktualizować konsolę PS5 w trybie awaryjnym przez USB.
10 . Zresetuj ustawienia PS5
Jeśli do tej pory nic nie pomogło, czas zresetować ustawienia PS5 do ustawień fabrycznych. Dzięki temu Twój PS5 zacznie od nowa – bez usuwania jakichkolwiek danych – i rozwiąże problemy spowodowane uszkodzonymi ustawieniami. Oto jak:
Jeśli aktualizacje oprogramowania systemowego w dalszym ciągu kończą się niepowodzeniem, jedyną pozostałą opcją jest wyczyść wszystkie dane i przywróć ustawienia fabryczne PS5.
Pomyślnie zaktualizowałeś system swojego PS5 Oprogramowanie
Aktualizacja oprogramowania systemowego i oprogramowania sprzętowego konsoli Sony PS5 jest kluczem do maksymalizacji wrażeń z gry. Problemy związane z aktualizacją czasami się zdarzają, ale przy standardowym rozwiązywaniu problemów powinieneś być w stanie je rozwiązać (w większości przypadków w miarę szybko). Istnieje wiele sposobów na pokonanie tych przeszkód, od ponownej próby pobrania po sprawdzenie połączenia internetowego, użycie trybu awaryjnego, a nawet aktualizację za pomocą komputera PC lub Mac..