Twój Zegarek Samsunga Galaxy powinien się naładować, gdy umieścisz go (twarzą do góry) w bezprzewodowej stacji ładującej. Jeśli tak nie jest, prawdopodobnie wystąpił problem z akcesoriami do ładowania zegarka, gniazdkiem elektrycznym, systemem operacyjnym lub baterią.
Pokażemy Ci, co zrobić, jeśli Twój zegarek Samsung Galaxy Watch nie ładuje się. Kroki rozwiązywania problemów opisane w tym samouczku dotyczą wszystkich modeli zegarków Samsung Galaxy Watch. Jeśli zegarka nie można włączyć lub naładować, zapoznaj się z naszym samouczkiem na temat naprawianie zegarka Samsung Galaxy, który się nie włącza.
1. Naładuj zegarek prawidłowo
Upewnij się, że tył zegarka Galaxy Watch znajduje się w jednej linii ze środkiem bezprzewodowej ładowarki. Akcesoria do ładowania innych firm, które nie są certyfikowane przez firmę Samsung, mogą nie ładować zegarka Galaxy Watch. Mogą nawet uszkodzić zegarek Galaxy Watch lub jego baterię.
Zalecamy użycie kabla do ładowania bezprzewodowego dołączonego do zestawu oraz kompatybilnej ładowarki lub adaptera ściennego USB. Jeśli bezprzewodowa ładowarka do zegarka Galaxy Watch zaginie lub zostanie uszkodzona, kup certyfikowany zamiennik od Oficjalny sklep Samsunga.
Zegarki Galaxy (i inne urządzenia) nie będą ładowane za pośrednictwem funkcji Wireless PowerShare, jeśli poziom naładowania baterii telefonu Samsung spadnie poniżej 30%. Naładuj telefon powyżej 30% i sprawdź, czy zegarek ładuje się za pomocą funkcji Wireless Powershare.
Połóż zegarek poziomo z tyłu telefonu i ustaw go prawidłowo, aż rozpocznie się ładowanie. Jeśli Galaxy Watch nadal nie ładuje się, zdejmij etui lub osłonę ochronną z tyłu telefonu.
Warto również wspomnieć, że telefony Samsung zgodne z Qi nie będą ładować Twojego Galaxy Watch, jeśli zegarek nie obsługuje funkcji Wireless PowerShare. Te modele zegarków Galaxy Watch można ładować za pomocą funkcji Wireless PowerShare:
2. Wypróbuj inny zasilacz lub gniazdko
Zegarki Samsung Galaxy są dostarczane wyłącznie z ładowarką bezprzewodową. Zgodną ładowarkę ścienną lub zasilacz należy zakupić osobno. Zasilacze o napięciu wyjściowym poniżej 5 woltów i 1 ampera (5 V, 1 A) mogą nie ładować prawidłowo zegarka Galaxy Watch..
Podłącz ładowarkę bezprzewodową do innego zasilacza o wyższej mocy wyjściowej i sprawdź, czy zegarek Galaxy Watch się ładuje. Upewnij się także, że źródło zasilania (gniazdo ścienne, listwa zasilająca itp.) jest włączone i działa. Jeśli problem będzie się powtarzał, naładuj zegarek Galaxy Watch z innego gniazdka elektrycznego.
3. Wyczyść zegarek Galaxy i ładowarkę bezprzewodową
Twój zegarek Galaxy Watch może się nie ładować, jeśli pomiędzy zegarkiem a ładowarką bezprzewodową znajduje się ciało obce (brud, zanieczyszczenia, kłaczki itp.). Czystą i suchą szmatką wytrzyj tylną część zegarka Galaxy Watch i powierzchnię ładowarki bezprzewodowej.
4. Pozostaw zegarek do ostygnięcia
Zegarki Samsung Galaxy są wyposażone w system ochrony termicznej, który przerywa ładowanie, jeśli bateria zegarka nadmiernie się nagrzeje. Jeśli zegarek Galaxy Watch w losowy sposób przestanie się ładować, odłącz go od ładowarki bezprzewodowej i poczekaj 10-15 minut, aż ostygnie.
Połóż zegarek ponownie na ładowarce i sprawdź, czy się ładuje. Jeśli problem będzie się powtarzał, wymień zasilacz USB lub ładowarkę bezprzewodową.
Ponownie unikaj używania niecertyfikowanych akcesoriów, ponieważ mogą one spowodować przegrzanie baterii zegarka Galaxy Watch podczas ładowania. Mogą również spowodować nieodwracalne uszkodzenie zegarka lub jego baterii.
5. Uruchom ponownie zegarek Galaxy
Jeśli zegarek Galaxy Watch jest włączony, ale nie można go naładować, uruchom ponownie zegarek i spróbuj ponownie go naładować. Odłącz zegarek od ładowarki bezprzewodowej przed ponownym uruchomieniem.
Przesuń palcem w dół od tarczy zegarka, kliknij ikonę zasilaniai wybierz Wyłącz.
Poczekaj 15 sekund, aż zegarek się wyłączy. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilaniaprzez 3-5 sekund, aby włączyć go ponownie.
Wymuś ponowne uruchomienie zegarka Galaxy Watch, jeśli nie odpowiada lub jest zawieszony. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Zasilaniei Strona głównaprzez co najmniej 7–10 sekund. Zwolnij oba przyciski, gdy na ekranie zegarka pojawi się komunikat „Ponowne uruchamianie…”.
Podłącz ładowarkę bezprzewodową do gniazdka elektrycznego, umieść zegarek Galaxy Watch na ładowarce i sprawdź, czy się ładuje.
6. Zaktualizuj oprogramowanie zegarka Galaxy Watch
Twój zegarek może wykazywać nietypową wydajność, jeśli jego system operacyjny zawiera błędy lub jest nieaktualny. Zaktualizuj oprogramowanie zegarka i sprawdź, czy to rozwiąże problem z ładowaniem..
Połącz swój zegarek Galaxy Watch z Wi-Fi, otwórz aplikację Ustawienia, wybierz Aktualizacja oprogramowaniai dotknij Pobierz i zainstaluj.. p>
Możesz także zaktualizować zegarek za pomocą aplikacji Galaxy Wearable na urządzeniu z Androidem. Otwórz aplikację, wybierz Ustawienia zegarka>Aktualizacja oprogramowania zegarkai kliknij Pobierz i zainstaluj.
Poczekaj, aż Twój smartwatch lub aplikacja Galaxy Wearable sprawdzi dostępność nowego oprogramowania i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować dostępne aktualizacje.
Oddaj swój zegarek do serwisu
Utwórz kopię zapasową i przywróć ustawienia fabryczne zegarka Galaxy Watch, jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych kroków rozwiązywania problemów nie będzie się ładować. Skontaktuj się z pomocą techniczną Samsunga lub odwiedź pobliski punkt Centrum serwisowe Samsunga, aby oddać zegarek Galaxy Watch do serwisu.
Samsung może bezpłatnie naprawić/serwisować Twój zegarek, jeśli jest objęty gwarancją. Należy jednak pamiętać, że uszkodzenia spowodowane przez niecertyfikowane akcesoria do ładowania mogą nie być objęte gwarancją.
.