Ostatnio napotkałem bardzo irytujący problem podczas korzystania z Outlooka na moim komputerze. Kiedy próbowałem kliknąć łącze, otrzymałem następujący komunikat:
This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.
Hmm, udało mi się otworzyć hiperlinki w programie Outlook kilka dni temu, więc co się zmieniło? Wyglądało na to, że nie ma znaczenia, który link kliknąłem, ciągle otrzymywałem tę wiadomość. Po przeprowadzeniu pewnych badań dowiedziałem się, że miało to jakiś związek z faktem, że odinstalowałem Google Chrome i z jakiegoś dziwnego powodu, który powoduje, że Outlook nie będzie już poprawnie otwierać odnośników.
W tym artykule pokażę kilka różnych metod rozwiązania tego problemu, aby móc bez problemu ponownie otwierać łącza w Outlooku.
Metoda 1 - Microsoft Fix it
Najprostszym wyborem jest pobranie i uruchomienie narzędzia naprawczego Microsoft Fix it dla tego konkretnego problemu.
https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook
Dalej i daj mu szansę i zobacz, czy to rozwiązuje problem. Jeśli nie, możesz dalej czytać i wypróbować inne rozwiązania.
Metoda 2 - Zmiany w rejestrze
Drugi sposób polega na ręcznej edycji rejestru. Musisz otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień (kliknij prawym przyciskiem myszy Uruchom i wybierz Uruchom jako administrator) i skopiuj / wklej następujące polecenia:
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f
Ustaw Internet Explorera jako domyślną przeglądarkę po wykonaniu tej czynności, a następnie uruchom ponownie raz. Powinieneś być gotowy do drogi. Możesz przeczytać ten samouczek o ustawieniu IE jako domyślnej przeglądarki:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser
Ponownie, to jest, jeśli niedawno odinstalowałeś Google Chrome i zacząłeś go mieć problem w Outlooku.
Metoda 3 - Ustaw IE jako program domyślny
Możesz również ustawić IE jako domyślny program do otwierania linków, przechodząc do Panelu sterowania, klikając Domyślne programy, a następnie kliknij Ustaw domyślne programy.
Kliknij Internet Explorer i kliknij Ustaw ten program jako domyślny. Dotyczy to systemu Windows 7. W systemie Windows XP należy przejść do Panelu sterowania, następnie Dodaj i usuń programy, a następnie w Domyślne programykliknij Ustaw swoje domyślne programy. Następnie proces jest taki sam.
Metoda 4 - Przywracanie systemu
Ostatnią rzeczą, którą możesz spróbować, jest wykonanie przywrócić system do poprzedniego punktu, gdy znasz problem nie występował. Wystarczy kliknąć przycisk Start i wpisać przywracanie systemu i wybrać punkt przywracania wystarczająco daleko w przeszłości, aby upewnić się, że pominiesz coś, co spowodowało problem z hiperłączami w pierwszej kolejności.
Metoda 5 - Zainstaluj ponownie Chrome
W ostateczności zawsze możesz ponownie zainstalować Chrome, ustawić ją jako domyślną przeglądarkę, a następnie sprawdzić, czy linki działają poprawnie. Jeśli tak, zmień domyślną przeglądarkę na Internet Explorer. Następnie sprawdź, czy linki działają. Jeśli tak, to odinstaluj Chrome. Coś w rodzaju bólu, ale jeśli nic innego nie działa, to warto spróbować.
Niestety, jeśli nadal nie możesz otwierać hiperłączy, może to być polityka, która jest stosowana przez twoje Dział IT zapobiegający przypadkowemu pobieraniu wirusów lub złośliwego oprogramowania. Jednak bardzo rzadko zdarza się, aby zespół IT blokował wszystkie linki, ponieważ wiele legalnych e-maili będzie zawierać linki. Możesz spróbować skontaktować się z działem IT, aby sprawdzić, czy mogą rozwiązać problem.
Jeśli nadal masz problemy z tym problemem w Outlooku 2003, 2007, 2010, 2013 lub 2016, napisz tutaj komentarz, a postaram się pomóc. Ciesz się!