Facebook nie zawsze jest przejrzysty, jeśli chodzi o aplikacje i powody, dla których Facebook nie działa jest prawidłowe. Na przykład, jeśli otrzymasz wiadomość „Ta osoba jest niedostępna na komunikatorze”, możesz skontaktować się z Centrum pomocy Facebooka, aby dowiedzieć się, że nie możesz wysyłać wiadomości do tej osoby. To wcale nie jest pomocne i jest już oczywiste z samego przekazu.
Musisz zrozumieć, dlaczego tak się dzieje i jak możesz temu zaradzić. W tym artykule podamy najczęstsze przyczyny pojawienia się tego błędu Posłaniec i pokażemy, jak go naprawić.
Dlaczego pojawia się błąd „Ta osoba jest niedostępna w Messengerze”
Istnieje kilka powodów, dla których pojawia się komunikat „Ta osoba jest niedostępna na komunikatorze”, gdy próbujesz skontaktować się z kimś z paska bocznego listy znajomych. Może się zdarzyć, że dana osoba Cię zablokowała, ale może to również oznaczać wiele różnych rzeczy. Nie spiesz się z wyciąganiem wniosków i zbadaj prawdziwy powód tej wiadomości.
Oto wszystkie możliwe przyczyny pojawienia się komunikatu o błędzie „ta osoba jest niedostępna w komunikatorze”:
1. Osoba Cię zablokowała.
2. Zablokowałeś tę osobę.
3. Osoba dezaktywowała swoje konto.
4. Facebook zawiesił konto tej osoby.
5. Profil jest ustawiony jako prywatny.
6. Osoba usunęła swoje konto.
7. Ta osoba nie ma zainstalowanej aplikacji komunikatora na swoim telefonie.
Jak naprawić błąd „Ta osoba jest niedostępna w komunikatorze”?
Czasami na platformach mediów społecznościowych występują błędy (Hej! To się zdarza) i jedyne, co musisz zrobić, to chwilę poczekać i spróbować później wysłać wiadomość do znajomego. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, możesz podjąć kroki, aby go naprawić. Przede wszystkim musisz odkryć prawdziwą przyczynę pojawienia się komunikatu „Ta osoba jest niedostępna na messengerze”.
1. Jesteś zablokowany
Możliwe, że osoba, z którą próbujesz się skontaktować, po prostu zablokowany Ciebie. Mają możliwość zablokowania Cię na Facebooku lub tylko na Messengerze. Aby dowiedzieć się, czy tak jest, musisz szukać znaków. Czy możesz zaprosić tę osobę do grupy? Czy widzisz ich zdjęcie profilowe? Czy widzisz ich posty? Czy widzisz ich profil po przeszukaniu ich według nazwy? Czy nadal masz ich na swojej liście znajomych?.
Jeśli wszystkie odpowiedzi na pytania brzmią „Nie”, bardzo możliwe, że dana osoba zablokowała Cię na Facebooku. Może się jednak zdarzyć, że nadal będziesz widzieć profil i posty danej osoby, ale nadal nie będziesz mógł z nią wysyłać wiadomości. Oznacza to, że zostałeś zablokowany tylko na Messengerze. Wypróbuj inne sposoby skontaktowania się ze znajomym, który Cię zablokował, na przykład telefonicznie lub e-mailem, i poproś go o odblokowanie.
2. Zablokowałeś kogoś innego
Hej, to może się zdarzyć. Być może przypadkowo zablokowałeś znajomego, z którym próbujesz się skontaktować. A może zrobiłeś to dawno temu i nie pamiętasz. Nie martw się, możesz sprawdzić, czy tak jest i po prostu odblokować znajomego, aby móc wysłać mu wiadomość.
Aby sprawdzić, czy zablokowałeś kogoś na komputerze:
1. Otwórz Facebooka
2. Kliknij strzałkę skierowaną w dół w prawym górnym rogu ekranu.
3. Przejdź do Ustawienia i prywatność.
4. Kliknij Ustawienia.
5. Wybierz Blokowanie.
6. Znajdź Blokuj użytkownikówi wybierz Edytuj.
7. Tutaj zobaczysz listę zablokowanych osób. Po prostu kliknij przycisk Odblokuj, jeśli znajdziesz znajomego na tej liście zablokowanych.
Aby sprawdzić, czy zablokowałeś kogoś na urządzeniu mobilnym:
1. Kliknij menu hamburgera. Jego lokalizacja będzie zależała od tego, czy używasz iPhone'a, czy Androida.
2. Wybierz opcję Ustawienia i prywatnośćwyświetlaną jako ikona koła zębatego, a następnie przejdź do opcji Odbiorcy i widoczność.
3. Przejdź do sekcji Blokowanie, gdzie zobaczysz wszystkich zablokowanych przez Ciebie użytkowników Facebooka.
4. Jeśli znajdziesz swojego znajomego na tej liście, po prostu kliknij opcję odblokujobok jego imienia, a następnie ponownie odblokuj, aby to potwierdzić.
3. Twój znajomy dezaktywował swoje konto na Messengerze
Jeśli upewniłeś się, że nie zablokowałeś znajomego, do którego próbujesz wysłać wiadomość, może to oznaczać, że po prostu dezaktywował swoje konto ze względów bezpieczeństwa lub osobistych. W takim przypadku zostanie wyświetlony komunikat o błędzie komunikatora: „Ta osoba jest niedostępna na komunikatorze”.
Jeśli Twój znajomy dezaktywowali swoje konto na Facebooku ma konto na Messengerze, nadal powinieneś móc znaleźć jego nazwisko na liście znajomych. Możesz wyszukać profil użytkownika lub imię danej osoby, zobaczyć jej zdjęcie profilowe, a nawet otworzyć komunikator, aby je wpisać..
Gdy Twój znajomy ponownie aktywuje swój profil na Facebooku, nie będziesz już otrzymywać powiadomień o jego niedostępności i będziesz mógł ponownie rozmawiać.
4. Co by było, gdyby Facebook zawiesił konto Twojego znajomego?
Facebook regularnie zawiesza i dezaktywuje konta, które w jakiś sposób naruszyły warunki umowy i wytyczne. Być może konto Twojego znajomego zostało tymczasowo zawieszone.
W niektórych skrajnych przypadkach Facebook może nawet trwale zablokować konta. Czas zawieszenia zależy zawsze od wagi naruszenia, jakie dana osoba popełnia. Jeśli tak jest w przypadku znajomego, do którego próbujesz wysłać wiadomość, nic nie możesz na to poradzić. Jeśli możesz, spróbuj skontaktować się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
5. Twój znajomy usunął swoje konto
Jeśli podejrzewasz, że Twój znajomy zdecydował się na stałe usuń jego konto na Facebooku, istnieje sposób, aby to sprawdzić i jest to bardzo proste. Jeśli wpiszesz jego imię i nazwisko w pasku wyszukiwania, a on się nie pojawi, jest bardzo prawdopodobne, że usunęli swoje konto.
Możesz także zapytać swoich wspólnych znajomych, czy widzą tę osobę na swojej liście znajomych. Możesz nawet spróbować wysłać wiadomość z profilu znajomego na Facebooku, a jeśli on również otrzyma komunikat „Ta osoba jest niedostępna na komunikatorze”, będzie to wyraźny znak, że Twój znajomy usunął swoje konto.
Inne możliwe poprawki powiadomienia „Ta osoba jest niedostępna w programie Messenger”
1. Spróbuj zaktualizować aplikację
Jeśli korzystasz z aplikacji Messenger na swoim smartfonie, możliwe, że otrzymujesz powiadomienie po prostu dlatego, że Twoja aplikacja jest nieaktualna lub występuje jakiś inny problem z komunikatorem. Spróbuj zaktualizować i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
2. Skorzystaj z wersji internetowej
Czasami aplikacja Messenger może po prostu zawierać błędy, nawet jeśli jest aktualna. Zamiast tego spróbuj otworzyć Facebooka w przeglądarce internetowej i stamtąd skontaktować się ze znajomym.
Jeśli możesz bez problemu skontaktować się ze znajomym za pośrednictwem internetowej wersji Facebooka, ale w aplikacji nadal pojawia się powiadomienie o błędzie, po prostu odinstaluj i ponownie zainstaluj komunikator ze sklepu z aplikacjami.
3. Uzyskaj lepsze połączenie internetowe
Twoja aplikacja Facebook Messenger może nie działać prawidłowo, jeśli Twoje połączenie internetowe jest słabe. Spróbuj zmienić sieć na szybką i sprawdź, czy to coś zmieni..
4. Skontaktuj się z zespołem pomocy Facebooka
Jeśli żadna z sugerowanych poprawek nie zadziała, a będziesz nadal otrzymywać powiadomienie „Ta osoba jest niedostępna na komunikatorze”, nie będziesz miał innego wyjścia, jak tylko skontaktować się z pomocą techniczną Facebooka.
Aplikacja Facebook jest podatna na usterki i błędy, mimo że programiści Facebooka dokładają wszelkich starań, aby zapewnić jej płynne działanie. Skontaktuj się z nimi, korzystając z ich głównego adresu e-mail: [email protected] i szczegółowo wyjaśnij swój problem. Skontaktują się z Tobą i przedstawią prawdopodobne rozwiązania i będą kontynuować współpracę, aby rozwiązać każdy problem, jaki możesz mieć z Facebook Messengerem.
.