Co zrobić, gdy ChatGPT wyświetla komunikat „Wystąpił błąd”.

Czy podczas rozmowy z ChatGPT OpenAI otrzymujesz odpowiedź „Wystąpił błąd”? Jest to błąd ogólny, który pojawia się z powodu wielu czynników, w tym przeciążonych serwerów OpenAI, problemów z łącznością internetową lub problemów z przeglądarką internetową.

Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez wiele technik rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem komunikatu „Wystąpił błąd” w ChatGPT.

Wygeneruj ponownie odpowiedź lub załaduj ponownie kartę przeglądarki

ChatGPT to najpopularniejszy chatbot AI (sztuczna inteligencja) na świecie, z którym stale korzystają miliony użytkowników. Naturalnie powoduje to obciążenie serwerów OpenAI i powoduje przypadkowe awarie systemu.

Jeśli pojawi się komunikat „Wystąpił błąd”, rozpocznij od ponownego wygenerowania odpowiedzi — wybierz przycisk Wygeneruj ponownie odpowiedźu dołu ekranu.

Jeśli to nie wyeliminuje błędu, załaduj ponownie kartę przeglądarki (lub naciśnij Control+ Rlub Command+ R) — ta akcja odświeża sesję ChatGPT, ponownie łączy Cię z jej serwerami i usuwa tymczasowe usterki.

Po ponownym załadowaniu ChatGPT wybierz rozmowę na pasku bocznym i kontynuuj od miejsca, w którym ją przerwałeś — konieczne będzie ponowne wprowadzenie zapytania od zera.

Sprawdź stan serwera ChatGPT

Pomijając przypadkowe awarie systemu, serwery ChatGPT mogą ulec dużej aktywności użytkowników i przejść w tryb offline na kilka minut, jeśli nie godzin. Jeśli komunikat „Wystąpił błąd” nadal się wyświetla, odwiedź stronę stanu systemu OpenAI. Jeśli system ChatGPTnie działa, poczekaj, aż OpenAI przywróci go do trybu online.

Wyloguj się i wróć do ChatGPT

Jeśli z serwerami OpenAI wszystko jest w porządku, spróbuj wylogować się i zalogować ponownie na swoje konto OpenAI. Aby to zrobić:

Wybierz swój adres e-mail w lewym dolnym rogu karty przeglądarki.

Wybierz Wyloguj się.

Zaloguj się ponownie, używając danych logowania do konta OpenAI.

Sprawdź swoje połączenie internetowe

Stabilne i niezawodne połączenie internetowe ma kluczowe znaczenie dla płynnego korzystania z ChatGPT. Jeśli połączenie Wi-Fi lub Ethernet działa nieprawidłowo, spodziewaj się częstych odpowiedzi „Wystąpił błąd” od ChatGPT..

Przeprowadź kontrolę szybkości i stabilności Internetu za pomocą polecenia Ping na komputerze PC lub Prochowiec.Lub wypróbuj internetowe narzędzie Ping.

Jeśli Twój internet nie działa prawidłowo, ponowne uruchomienie lub zresetowanie routera może sprawić, że problem zniknie. Jeśli nie, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP).

Wyłącz wirtualną sieć prywatną

VPN (lub wirtualne sieci prywatne) są znane ze swojej prywatności i możliwości odblokowywania treści objętych ograniczeniami geograficznymi, ale powodują też problemy z aplikacjami internetowymi, takimi jak ChatGPT. Jeśli korzystasz z VPN na komputerze PC lub Mac, odłącz się od niego i sprawdź, czy to coś zmieni.

Unikaj generowania długich odpowiedzi

Proszenie ChatGPT o wygenerowanie długich odpowiedzi może przeciążyć model językowy i spowodować wyświetlenie komunikatu „Wystąpił błąd”. Podziel podpowiedzi i nałóż w odpowiedziach limity słów – np. 250 słów.

Użyj innej wersji GPT

Jeśli subskrybujesz ChatGPT Plus, możesz wybrać inną wersję GPT do generowania odpowiedzi. Na przykład, jeśli pojawi się komunikat „Wystąpił błąd” w przypadku GPT-4 (model, który jest wolny i podatny na błędy), pomocne może być przejście na GPT-3.5 (mniej dokładny, ale szybszy). Problem polega na tym, że nie możesz zmienić wersji GPT w połowie rozmowy – musisz utworzyć nowy czat.

Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

Przestarzała pamięć podręczna przeglądarki to kolejny powód prowadzący do konfliktów i błędów w ChatGPT. Rozpocznij od wyczyszczenia pamięci podręcznej powiązanej ze stroną ChatGPT. Zakładając, że używasz przeglądarki Google Chrome:

Wybierz symbol kłódkiobok chat.openai.comna pasku adresu przeglądarki Google Chrome.

Wybierz Ustawienia witryny.

Wybierz Wyczyść dane.

Wróć do karty ChatGPT i załaduj ją ponownie.

Zaloguj się przy użyciu danych logowania do konta OpenAI.

Usuń całą pamięć podręczną przeglądarki, jeśli problem będzie się powtarzał. Aby to zrobić:

Otwórz menu Chrome(kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu okna).

Wybierz Więcej narzędzi>Wyczyść dane przeglądania.

Ustaw Zakres czasuna Cały okres.

Zaznacz pola obok opcji Pliki cookie i inne dane witrynoraz Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej..

Wybierz Wyczyść dane.

Dowiedz się, jak wyczyść buforowane dane witryny w dowolnej przeglądarce internetowej.

Wyczyść pamięć podręczną DNS (serwera nazw domen)

Jeśli wyczyszczenie danych przeglądania nie pomoże, skup się na Pamięć podręczna DNS (Domain Name System). następnym. Pamięć podręczna DNS zawiera potencjalnie przestarzałe adresy internetowe – jej wyczyszczenie zmusza system operacyjny do ponownego rozpoznania połączeń, co poprawia łączność.

Aby wyczyścić pamięć podręczną DNS w systemie Windows:

Kliknij prawym przyciskiem przycisk Starti wybierz Windows PowerShell/Terminal (administrator).

Wpisz poniższe polecenie:

Wyczyść pamięć DnsClientCache

Naciśnij Enter.

Jeśli używasz komputera Mac:

Otwórz Launchpad i wybierz Inne>Terminal.

Wpisz następujące polecenie:

sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder

Naciśnij Powrót– wprowadź hasło do konta użytkownika Mac, aby uwierzytelnić czynność.

Wyłącz rozszerzenia przeglądarki

Rozszerzenia przeglądarki zakłócają działanie aplikacji internetowych, takich jak ChatGPT. Wyłączenie ich pozwala zidentyfikować elementy powodujące konflikt. Możesz przeglądać listę rozszerzeń i zarządzać nią za pomocą menu lub ustawień przeglądarki. Na przykład w przeglądarce Chrome:

Otwórz menu Chrome(wybierz ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu) i wybierz Rozszerzenia>Zarządzaj rozszerzeniami.. li>

Wyłącz przełączniki obok wszystkich rozszerzeń.

Użyj ChatGPT. Jeśli zniknie komunikat „Wystąpił błąd”, aktywuj ponownie rozszerzenia pojedynczo lub partiami, aż wyizolujesz problematyczny dodatek. Gdy to zrobisz, wyłącz element, zaktualizuj rozszerzenie (włącz przełącznik obok Tryb programistyi wybierz Aktualizuj) lub usuń go ze swojej przeglądarki.

Zaktualizuj swoją przeglądarkę

Nieaktualne wersje przeglądarek prowadzą do problemów ze zgodnością z aplikacjami internetowymi i powodują błędy. Chociaż przeglądarki internetowe aktualizują się automatycznie, najlepiej raz na jakiś czas inicjować aktualizacje ręczne. Jeśli używasz przeglądarki Google Chrome:

.

Otwórz menu Chrome.

Wybierz Pomoc>Informacje o przeglądarce Google Chrome.

Poczekaj, aż przeglądarka Google Chrome wykryje i zainstaluje najnowsze aktualizacje.

Dowiedz się, jak wykonać zaktualizuj dowolną przeglądarkę na komputerze i Prochowiec.

Wypróbuj inną przeglądarkę internetową

Różne przeglądarki mają różny poziom zgodności z aplikacjami internetowymi. Jeśli komunikat „Wystąpił błąd” nadal się pojawia, przejście na alternatywną przeglądarkę internetową może pomóc uniknąć problemów specyficznych dla przeglądarki.

Jeśli na przykład błąd występuje w przeglądarce Google Chrome, przełącz się na przeglądarkę inną niż Chromium, taką jak Mozilla Firefox lub Apple Safari. OpenAI współpracuje z Microsoftem, dlatego warto sprawdzić także Microsoft Edge’a.

Zasubskrybuj ChatGPT Plus

ChatGPT Plus to płatna wersja chatbota AI oferująca kilka korzyści, w tym priorytetowy dostęp w przypadku dużego zapotrzebowania i krótszy czas reakcji. Jeśli często korzystasz z ChatGPT, często pojawia się komunikat „Wystąpił błąd” i chcesz, aby korzystanie z usługi było bardziej płynne, subskrypcja ChatGPT Plus może znacznie zwiększyć użyteczność.

Aby subskrybować ChatGPT Plus:

Wybierz swój adres e-mail w lewym dolnym rogu ekranu i wybierz opcję Mój plan.

Wybierz Plan uaktualnienia.

Wprowadź informacje rozliczeniowe i wybierz opcję Subskrybuj.

Uwaga: w chwili pisania tego tekstu subskrypcja ChatGPT Plus kosztuje 20 USD miesięcznie.

Wróć do płynnych rozmów dzięki ChatGPT

Komunikat „Wystąpił błąd” w ChatGPT może być frustrujący, ale jest to częsty problem, który znika po drobnym rozwiązaniu problemu. Niezależnie od tego, czy chodzi o ponowne załadowanie karty przeglądarki, sprawdzenie stanu serwera ChatGPT, czy wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki/DNS, masz różne opcje do pracy. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj resztę komunikatu o błędzie i przejdź do Centrum pomocy OpenAI.

.

Powiązane posty: