Bez względu na to, czy od dawna jesteś słuchaczem i decydujesz, że nadszedł czas na zmianę, czy może rozważasz zmianę ze względu na ograniczenia budżetowe, może nadejść moment, gdy będziesz chciał anuluj subskrypcję.
Anulowanie usługi SyriuszXM nie jest zbyt skomplikowanym procesem, ale zależy od tego, jak faktycznie subskrybowałeś usługę na początku. Jeśli subskrybowałeś za pośrednictwem aplikacji mobilnej SiriusXM, musisz anulować subskrypcję za pomocą urządzenia mobilnego. Jeśli subskrybowałeś w inny sposób, musisz skontaktować się z pomocą techniczną.
Anuluj subskrypcję SiriusXM przez iOS
Jeśli subskrybujesz SiriusXM za pomocą urządzenia z systemem iOS, możesz anulować subskrypcję, wykonując poniższe kroki.
Anulowanie subskrypcji zapobiegnie przyszłym płatnościom, ale usługa będzie kontynuowana do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Anuluj subskrypcję SiriusXM przez Androida
Podobnie jak w przypadku systemu iOS, jeśli zarejestrowałeś się w SiriusXM przy użyciu urządzenia z systemem Android, musisz je anulować z jednego z nich.
Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego, ale nie zostanie odnowiona.
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jeśli zarejestrowałeś się w SiriusXM przy użyciu innej metody, na przykład przez stronę internetową lub jeśli była ona dołączona do Twojego samochodu, musisz skontaktować się bezpośrednio z zespołem pomocy technicznej, aby anulować subskrypcję.
Możesz skontaktować się z pomocą techniczną, dzwoniąc pod numer 1-866-635-8641lub pod numerem rozmowa z agentem na żywo na ich oficjalnej stronie internetowej.
Przed skontaktowaniem się z agentem upewnij się, że masz pod ręką numer konta lub identyfikator radiowy (określany jako ESN lub RID), aby proces przebiegał sprawniej. Numer konta znajdziesz w prawym górnym rogu centrum konta..
Po nawiązaniu połączenia z przedstawicielem poinformuj go, że chcesz anulować subskrypcję. Mogą zapytać o powody anulowania i potencjalnie zaoferować oferty lub zachęty, aby kontynuować umowę. Pamiętaj, że masz prawo nalegać na anulowanie, jeśli taka jest Twoja decyzja.
Twoja subskrypcja, Twoja kontrola
Bez względu na to, czy zarejestrowałeś się w SiriusXM za pośrednictwem systemu iOS, Androida czy w inny sposób, zawsze możesz przejmij kontrolę nad statusem swojej subskrypcji.
Zawsze pamiętaj, że decyzje dotyczące subskrypcji powinny najlepiej odpowiadać Twoim potrzebom i preferencjom. Proces anulowania subskrypcji jest zasadniczo prawem konsumenta. Niezależnie od tego, czy jest to zmiana nawyków słuchowych, decyzja budżetowa, czy jakikolwiek inny powód osobisty, zawsze masz możliwość swobodnego wprowadzania zmian w swoich usługach..