Być może miałeś okazję wciągnąć się w szum nadchodzącej gry tylko po to, by ją kupić i od razu się rozczarował. Niezależnie od tego, dlaczego gra nie została dostarczona, możesz być zainteresowany uzyskaniem zwrotu pieniędzy za grę na Steam.
W serwisie Steam możesz przesłać prośbę o zwrot pieniędzy, jeśli nie chcesz zatrzymać kupiona gra. Jest jednak kilka rzeczy, które musisz wiedzieć, jeśli chcesz otrzymać zwrot pieniędzy za pośrednictwem Steam. Jeśli nie wiesz, jak uzyskać zwrot pieniędzy na Steam, oto wszystko, co musisz wiedzieć.
Kiedy możesz poprosić o zwrot pieniędzy na Steam
Istnieją pewne wymagania, które musisz spełnić, zanim będziesz mógł oczekiwać zwrotu pieniędzy ze Steam. Najpierw musisz zażądać zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu. Masz również mniej niż 2 godziny bawić się grą.
Steam twierdzi, że nawet jeśli nie spełniasz dokładnie tych wymagań, nadal możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Jednak prawdopodobieństwo, że go dostaniesz, jest dużo większe, jeśli spełniasz te wymagania.
Jeśli Steam stwierdzi, że nadużywasz systemu zwrotów, dokonując zbyt wielu zwrotów lub w inny sposób korzystając z systemu w celu osiągnięcia osobistych korzyści, możesz nie mieć możliwości żądania zwrotu pieniędzy.
Jak poprosić o zwrot pieniędzy na Steam
Aby poprosić o zwrot pieniędzy na Steam, wykonaj następujące kroki:
Po zatwierdzeniu zwrotu środków może minąć około tygodnia, zanim środki pojawią się w portfelu Steam lub na koncie bankowym. Miej więc oko na swoje konto, aby upewnić się, że pojawi się zwrot pieniędzy.
Jak zwrócić środki za zamówienie w przedsprzedaży
Jeśli zamówiłeś grę w przedsprzedaży przez Steam, ale potem zmienisz zdanie, Steam umożliwi Ci zwrot pieniędzy za zamówienie w przedsprzedaży w dowolnym momencie przed premierą gry. Jeśli zamówienie w przedsprzedaży zostało złożone ponad trzy miesiące temu, możesz nie być w stanie uzyskać zwrotu pieniędzy z powrotem do swojego banku, ale Steam może zapewnić Ci środki w Portfelu Steam.
Aby dokonać zwrotu pieniędzy za zamówienie w przedsprzedaży, możesz wykonać powyższe kroki dotyczące zwrotu pieniędzy za grę, z tym że tym razem wybierz zamówienie w przedsprzedaży, za które chcesz otrzymać zwrot pieniędzy.
Jak zwrócić prezent
Jeśli chcesz zwrócić grę Steam, którą podarowałeś komuś innemu, osoba, która otrzymała grę, będzie musiała zainicjować żądanie zwrotu pieniędzy, jeśli już je wykorzystali. Jeśli tego nie zrobią, kupujący może samodzielnie przesłać prośbę.
Jeśli prezent został już wykorzystany, odbiorca prezentu może zainicjować zwrot pieniędzy, wykonując czynności opisane w poprzedniej sekcji, aby dokonać zwrotu pieniędzy za grę. Oto jak odbiorca powinien zwrócić prezent przed jego odebraniem:
Po wykonaniu tych czynności przez obdarowanego, nabywca gry może teraz złożyć wniosek o zwrot pieniędzy za grę za pośrednictwem swojego konta wykonując te same czynności, co w ostatniej sekcji.
Pamiętaj, że te same zasady dotyczą gry z talentami. Oznacza to, że zakup powinien nastąpić w ciągu 14 dni, a obdarowany powinien mieć nie więcej niż 2 godziny na czas na grę.
Jak zwrócić grę za jej cenę sprzedaży
Steam nie uważa za nadużycie systemu zwrotu pieniędzy, aby otrzymać zwrot pieniędzy za grę, a następnie odkupić go za cenę sprzedaży. Jednak sprzedaż będzie musiała nastąpić w ciągu 14 dni od zakupu gry, ponieważ zwrot pieniędzy można uzyskać tylko w przypadku gier kupionych w tym okresie.
Masz również tylko dwie godziny czasu gry w grze, którą zamierzasz zwrócić i kupić ponownie. Nie jest to jednak trudna i szybka zasada, dlatego warto spróbować i sprawdzić, czy Steam zwróci Ci pieniądze. Możesz wpisać w sekcji Uwagiprośby o zwrot środków, że gra trafiła do sprzedaży po jej zakupie i chcesz ją ponownie kupić.
Aby to zrobić, wystarczy poprosić o zwrot pieniędzy za grę, upewniając się, że spełnia ona wymagania. Gdy otrzymasz zwrot pieniędzy, możesz ponownie kupić grę w promocji. Aby to zrobić, wykonaj powyższe kroki, aby dokonać zwrotu pieniędzy za gry.
Zwrot pieniędzy za grę na Steam
Steam jest dość luźny w stosunku do polityki zwrotów i robią to, aby promować poczucie braku ryzyka przy zakupie nowe gry. Jest to dobra praktyka, ponieważ wiele gier może zbiera dużo szumu, a następnie jest niedostatecznie dostarczanych po wydaniu.
Dopóki twoja gra spełnia wymagania Steam i nie nadużywasz systemu zwrotów, nie powinieneś mieć problemu ze zwrotem pieniędzy za grę na Steam i możesz czuć się lepiej kupując nowe gry, wiedząc, że to taki prosty proces Jeśli potrzebne.