Sklepy internetowe szybko się rozwija, a Amazon jest ogromnym graczem w tej przestrzeni. Należy się zatem spodziewać, że czasami klient nie będzie zadowolony ze swojego zakupu i będzie chciał go zwrócić. Jednak zwrot przedmiotów zakupionych online może być kłopotliwy. Chociaż Amazon ma kilka sklepów fizycznych, takich jak Amazon Go i Amazon Style, są one rzadkie i nie akceptują wszystkich zakupów dokonanych za pośrednictwem amazon.com.
Jeśli kiedykolwiek musiałeś zwrócić paczkę Amazon, wiesz, że proces ten może być mylący. Na szczęście zwrot paczki Amazon za pośrednictwem UPS jest prostszy niż skorzystanie z usługi pocztowej. W tym artykule pokażemy Ci, jak zwrócić paczkę za pośrednictwem UPS, ale to nie wszystko. Podamy Ci również kilka wskazówek, jak korzystać ze skrytek Amazon Hub, sklepów Kohl’s i Whole Food Market, aby zwrócić zakup.
Zwrot paczek Amazon za pośrednictwem UPS
Zwrot paczki Amazon za pośrednictwem UPS to jedna z najłatwiejszych opcji zwrotu, jakie możesz wybrać. Nie masz zbyt wiele pracy, ponieważ UPS ułatwia cały proces. Usługa zwrotu niektórych elementów odzieży, produktów uszkodzonych i przedmiotów wysłanych przez pomyłkę jest całkowicie bezpłatna. UPS również pakuje i etykietuje produkty za Ciebie.
Istnieją dwa sposoby wykorzystania UPS do zwrotu Twoje zamówienie w Amazonie. Możesz zanieść go do jednego ze sklepów lub poprosić kierowcę UPS, aby przyjechał do Twojego domu i odebrał paczkę. Pamiętaj, że większość zwrotów Amazon za pośrednictwem UPS jest bezpłatna, ale jeśli wybierzesz metodę odbioru, będziesz musiał uiścić opłatę.
Wyjaśnienie metod zwrotu UPS
Jeśli zdecydujesz się zwrócić przedmiot do Amazon, musisz wykonać kilka kroków. Zgodnie z polityką zwrotów Amazon masz 30 dni od daty zakupu na zwrot. Ich internetowe centrum zwrotów przeprowadzi Cię przez proces zwrotu.
1. Przejdź do witryny Amazon lub aplikacji Amazon.
2. Zaloguj się na swoje konto Amazon.
3. Na ekranie głównym Amazon przejdź do Zamówień.
4. Znajdź zamówienie, które chcesz zwrócić, i wybierz opcję Zwróć lub wymień przedmiot. Tę opcję znajdziesz tuż obok wybranego zamówienia.
5. Amazon poprosi Cię o powód zwrotu przedmiotu. Wybierz odpowiedni z listy, która się pojawi. Na tej stronie wybierz także metodę zwrotu..
6. Znajdź sekcję dotyczącą metody zwrotu i wybierz opcję Nadanie UPSlub Odbiór UPS.
7. Naciśnij Wyślij, aby dokończyć zwrot.
Po przesłaniu zwrotu zobaczysz Instrukcje dotyczące drukowania i etykietowania. Ten krok jest opcjonalny i kliknij ten przycisk tylko wtedy, gdy chcesz samodzielnie wydrukować etykietę wysyłkową. Przeniesie Cię na nową stronę, z której możesz bezpośrednio wydrukować etykietę. Jeśli nie możesz samodzielnie wydrukować etykiety wysyłkowej, UPS zrobi to za Ciebie bezpłatnie.
Metoda nadania UPS
Jeśli zdecydujesz się zabrać paczkę do najbliższego sklepu UPS, wystarczy, że zaniesiesz przesyłkę do niego. Nie musisz go pakować ani drukować etykiety. UPS może to zrobić za Ciebie. Jeśli jednak chcesz zaoszczędzić trochę czasu, możesz zapakować go do otrzymanego pudełka, wydrukować etykietę i przykleić ją do pudełka.
Zanim udasz się do sklepu UPS, aby zwrócić paczkę, sprawdź pocztę e-mail. Firma UPS wyśle Ci kod przesyłki zwrotnej, który musisz pokazać pracownikowi po przybyciu do sklepu.
Metoda odbioru UPS
Jeśli wybierzesz metodę odbioru, witryna Amazon powinna poinformować Cię, kiedy możesz się spodziewać, że kierowca UPS przyjedzie do Twojego domu i odbierze paczkę zwrotną. Będziesz musiał samodzielnie zapakować przedmiot, ale nie będziesz musiał drukować i dołączać etykiety zwrotnej. UPS może to zrobić za Ciebie.
Nie wszystkie produkty Amazon kwalifikują się do opcji zwrotu z odbiorem UPS.
Objaśnienie kodu QR Amazon
Amazon Kod QR to nowa funkcja, która może być bardzo pomocna, jeśli mieszkasz w pobliżu sklepu UPS.
Jeśli zwracany przedmiot kwalifikuje się do zwrotu bez pudełka i etykiety, podczas procesu zwrotu w witrynie Amazon musisz wybrać metodę zwrotu metodą Drop-off. Amazon wyśle Ci e-mailem kod QR, który możesz pokazać pracownikowi UPS w sklepie. Zeskanują kod QR i potwierdzą zwrot przedmiotu. Otóż to. Nie musisz się martwić samodzielnym pakowaniem i etykietowaniem przedmiotu. Kod QR nie będzie jednak działać, jeśli wybierzesz opcję zwrotu z odbiorem osobistym.
UPS nie jest jedyną usługą, która wykorzystuje kod QR Amazon do potwierdzenia zwrotu paczki. Możesz go używać do wszystkich zwrotów w sklepach stacjonarnych i centrach Amazon, sklepach Kohl’s i niektórych Whole Food Markets. Jeśli interesują Cię inne usługi, które akceptują zwroty Amazon, czytaj dalej..
Inne lokalizacje nadania przesyłek zwrotnych Amazon
Gdy wybierzesz metodę wysyłki, zobaczysz inne opcje oprócz UPS. Wszystkie są świetną alternatywą, jeśli nie masz w pobliżu sklepu UPS.
Zwróć paczkę do Kohla
Rozpoczynając proces zwrotu w Amazon, zamiast UPS możesz wybrać przesyłkę Kohl. Otrzymasz kod QR, który musisz okazać w Kohl’s. Po zeskanowaniu zapakują, oznaczą i wyślą Twój produkt Amazon. Ich usługi są również bezpłatne. Możesz nawet mieć szczęście i otrzymać kupon Kohla po zwróceniu tam swojego Amazona.
Udaj się do fizycznych sklepów Amazon lub do Hub Lockera
Jeśli mieszkasz w pobliżu fizycznego sklepu Amazon lub jego magazynu centralnego, możesz skorzystać z ich usług, aby zwrócić paczkę. Sklepy takie jak Amazon Go, Amazon Fresh i Amazon Style również muszą scan the Kod QR, aby zwrócić produkt. Nie wszystkie produkty można zwrócić za pomocą opcji Dropoff w sklepie Amazon. Jeśli Twoja przesyłka nie kwalifikuje się, zaoferowane zostaną Ci inne metody zwrotu do wyboru.
Schowki Amazon Hub to kolejny świetny sposób na zwrot paczki. Po wybraniu tej opcji Amazon prześle Ci e-mailem kod zwrotu, który wstawisz na ekranie dotykowym szafki. Aby zostawić paczkę w szafce, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Pamiętaj, że aby móc korzystać ze sklepów fizycznych Amazon i skrytki Hub, zwracane produkty muszą być odpowiednio zapakowane i zapakowane.
Pamiętaj też, że Amazon zamyka niektóre swoje sklepy fizyczne w całym kraju, a znalezienie takiego w Twojej okolicy może być trudne.
Cały rynek żywności akceptuje zwroty Amazon
Rozpoczynając proces zwrotu w sklepie Amazon, możesz wybrać Whole Foods Market jako miejsce nadania. Pamiętaj jednak, że tylko niektórzy z nich akceptują zwroty bez pudełka. W przypadku innych będziesz musiał samodzielnie spakować i oznaczyć paczkę. Możesz także wybrać preferowany sklep, ale jeśli najbliższe sklepy nie znajdują się na liście, oznacza to, że te lokalizacje sklepów nie kwalifikują się do zwrotu.
Ponownie Amazon prześle Ci e-mailem kod QR, który musisz pokazać pracownikom Whole Food Market, aby zwrócić paczkę. Zwrotów dokonuje się w punkcie dostępu do sklepu, w kiosku zwrotów lub w punkcie obsługi klienta..
Wypróbuj usługę DoorDash
DrzwiDash oferuje teraz nową funkcję: zwroty paczek. Oznacza to, że możesz poprosić Dashera, aby przyjechał do Twojego domu i odebrał paczkę Amazon do zwrotu. W tej chwili oferują zabranie paczki do najbliższego sklepu UPS, FedEx, USPS lub sklepu fizycznego. Ale nie zabiorą Twojej paczki do szafek. Ich usługi nie są bezpłatne, a zwracany przedmiot musi być odpowiednio zapakowany, zapieczętowany i odpowiednio oznaczony.
Kontynuuj zakupy na Amazon bez obaw
UPS to świetna opcja zwrotu, zwłaszcza jeśli chcesz zwrócić duży lub ciężki przedmiot. Możesz zaplanować odbiór online lub dzwoniąc do firmy UPS. Jeśli masz członkostwo Amazon Prime, możesz kwalifikować się do bezpłatnej wysyłki zwrotnej. Pamiętaj, aby zachować UPS numer przesyłki, aby móc śledzić status swojego zwrotu. Czy korzystałeś z usługi UPS, aby zwrócić paczkę Amazon? Daj nam znać, jak poszło w komentarzach poniżej!
.