Nie ma nic lepszego od uczucia zapadania się po naciśnięciu przycisku zasilania na PS4, usłyszeniu obiecującego sygnału dźwiękowego, a potem… nic. Konsola nie włącza się. To prawdopodobnie ostatnia rzecz, której chcesz doświadczyć jako gracz. Na szczęście istnieje kilka potencjalnych rozwiązań!
Zrozumienie sygnału dźwiękowego
Sprawna, dobrze działająca konsola PlayStation 4 po włączeniu wyemituje pojedynczy sygnał dźwiękowy, sygnalizując rozpoczęcie procesu uruchamiania systemu. To jak przywitanie się lub uścisk dłoni z konsoli – krótki sygnał dźwiękowy, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami.
Jeśli jednak konsola PS4 wyda pojedynczy sygnał dźwiękowy, a następnie się wyłączy, oznacza to, że nie wszystko jest w porządku. Pojedynczy sygnał dźwiękowy nadal oznacza próbę uruchomienia, ale natychmiastowe wyłączenie informuje nas, że proces uruchamiania został przerwany lub zatrzymany. Innymi słowy, PS4 próbuje się uruchomić, ale coś mu to uniemożliwia.
Czasami po usłyszeniu sygnału dźwiękowego niebieskie światło na konsoli PS4 zamiga kilka razy, zmieni kolor na biały, a następnie konsola wyłączy się. Przerwy te mogą wynikać z kilku powodów. Często jest to problem sprzętowy – może to być problem z zasilaczem (PSU), uszkodzonym dyskiem twardym (HDD), a nawet problemem z przegrzaniem. Może to być również problem z oprogramowaniem, który uniemożliwia prawidłowe uruchomienie konsoli.
Gdy konsola PS4 wyłącza się natychmiast po usłyszeniu pojedynczego sygnału dźwiękowego, jest to sposób konsoli na zabezpieczenie się. Jeśli wykryje problem podczas sekwencji uruchamiania i będzie kontynuować pracę, może to spowodować dalsze uszkodzenie systemu. Zatem zamknięcie działa jak mechanizm zabezpieczający przed awarią. Naszym zadaniem jest rozwiązanie zagadki przyczyny tej awarii.
Uwaga:Wszystko w tym artykule odnosi się w równym stopniu do PS4, PS4 Slim i PS4 Pro.
1. Sprawdź przewód zasilający i gniazdko
Często rozwiązanie leży w najprostszych miejscach. Przewód zasilający może być poluzowany lub gniazdko ścienne jest uszkodzone. Upewnij się, że przewód zasilający jest prawidłowo podłączony do konsoli i gniazdka elektrycznego. Jeśli problem będzie się powtarzał, użyj innego przewodu zasilającego lub gniazdka.
2. Unikaj listew zasilających
Liski zasilające mogą czasami zakłócać moc pobieraną przez PS4, powodując jego wyłączenie. Jeśli używasz listwy zasilającej, spróbuj podłączyć PS4 bezpośrednio do gniazdka elektrycznego, na wypadek, gdyby przyczyną była uszkodzona listwa przeciwprzepięciowa lub coś podobnego..
3. Wyłącz i wyłącz konsolę
Włączanie i wyłączanie zasilania polega na włączeniu i ponownym wyłączeniu konsoli. Ta prosta czynność może odświeżyć system i rozwiązać różne problemy z uruchamianiem.
Przytrzymaj przycisk Zasilanie, aby włączyć i ponownie włączyć PS4, aż wszystkie lampki przestaną migać. Następnie odłącz przewód zasilający, odczekaj 20 minut, następnie podłącz go i spróbuj ponownie uruchomić PS4.
4. Wypróbuj tryb awaryjny
Tryb awaryjny oferuje szereg narzędzi do rozwiązywania problemów z PS4. Od stan wyłączony przytrzymaj przycisk Zasilanie, aż usłyszysz drugi sygnał dźwiękowy około siedem sekund po pierwszym, sygnalizujący, że konsola znajduje się w trybie awaryjnym.
Aby z niego skorzystać, musisz podłączyć jeden z kontrolerów PS4 do portu USB w PS4 i nacisnąć przycisk PS. Możesz stąd wybrać opcję odbuduj bazę danych, co może rozwiązać problem.
Jeśli Twoja konsola PS4 nie uruchamia się w trybie awaryjnym, często dzieje się tak dlatego, że coś jest nie tak z kablami HDMI, USB lub zasilającymi. Sprawdź wszystkie trzy, aby upewnić się, że są prawidłowo podłączone. Jeśli masz dodatki, możesz także wymienić kable, jeśli są uszkodzone.
5. Rozważ problemy z przegrzaniem
Twoja konsola PlayStation, jak każdy inny sprzęt elektroniczny, jest podatna na przegrzanie. Jeśli konsola PS4 jest przechowywana w ciepłym otoczeniu, nie ma odpowiedniego przepływu powietrza lub ma zatkane kurzem otwory wentylacyjne, może w ramach zabezpieczenia wydać sygnał dźwiękowy i wyłączyć się. Może to być prawdopodobny powód, jeśli Twoje PS4 krzyczało jak banshee, zanim pojawił się ten problem. Zwykle konsola PS4 wyświetli ostrzeżenie na ekranie, że system się przegrzał, ale jeśli ciepło nie rozproszyło się lub będzie zbyt duże podczas uruchamiania, może to uniemożliwić dalsze działanie konsoli.
Co możesz z tym zrobić?
Nie przejmuj się tymi przykręcanymi chłodnicami konsoli z rynku wtórnego. Rzadko pomagają chłodzić konsolę, a w najgorszym przypadku mogą spowodować przegrzanie systemu, zakłócając jego normalny przepływ powietrza. Jeśli Twoje PS4 nie jest w stanie utrzymać bezpiecznej temperatury przy użyciu układu chłodzenia, powinieneś naprawić źródło problemu, zamiast próbować przypinać więcej fanów do konsoli do gier.
6. Sprawdź dysk twardy (HDD)
Dysk twardy PS4 przechowuje wszystkie dane gier, więc nieprawidłowo działający dysk twardy może spowodować pojedynczy sygnał dźwiękowy, a następnie wyłączenie konsoli.
Spróbuj ponownie zainstalować dysk twardy, co obejmuje zdjęcie plastikowej osłony, odkręcenie wspornika dysku, wyjęcie go i ponowne włożenie. Jeśli to nie zadziała, rozważ wymianę dysku twardego. Istnieje świetny obrazkowy przewodnik pokazujący, jak wyjąć dysk PS4 z naprawię to, a do wykonania całej operacji potrzebny jest tylko jeden śrubokręt.
To także doskonały moment na uaktualnienie. Możesz zainstalować większy dysk wewnętrzny lub nawet dysk SSD, chociaż z tego, co widzieliśmy, umieszczenie dysku SSD SATA w konsoli PS4 tylko w niewielkim stopniu poprawi wydajność ze względu na ograniczoną dostępną przepustowość SATA II.
Możesz także spróbować podłączyć dysk do komputera za pomocą USB lub wewnętrznego złącza SATA, aby sprawdzić, czy dysk jest dostępny. Może to wyeliminować awarię dysku fizycznego jako przyczynę, ale dane na dysku mogą nadal być uszkodzone.
Jeśli musisz zainstalować nowy dysk twardy lub naprawić uszkodzony, musisz także zainstalować nową kopię oprogramowania systemowego, co prowadzi nas do następnego punktu.
7. Zainstaluj ponownie oprogramowanie systemowe
Jeśli problem z sygnałem dźwiękowym i wyłączaniem nadal występuje lub jeśli włożyłeś nowy dysk, może być konieczna ponowna instalacja oprogramowania systemowego PS4. Ten proces wymaga kabla USB, komputera i cierpliwości, ale może rozwiązać uporczywe problemy z uruchamianiem..
Szczegółowe instrukcje dotyczące tego procesu znajdziesz na stronie Oficjalna strona Sony. Będziesz musiał odwiedzić tę witrynę w ten czy inny sposób, ponieważ link do najnowszego oprogramowania systemowego znajduje się w instrukcjach.
Będziesz także potrzebować pendrive'a USB, a jeśli nie masz własnego komputera Mac lub PC, możesz skorzystać z komputera publicznego (np. w szkole lub bibliotece) lub zapytać znajomego, czy może korzystać ze swojego komputera.
8. Sprawdź zasilacz (PSU)
CAPTION: Zasilacz znaleziony na Amazonie
Jeśli dotarłeś tak daleko, a PS4 nadal się nie włącza, problem może leżeć w zasilaczu (PSU). Awaria zasilacza może spowodować, że konsola wyda sygnał dźwiękowy, a następnie wyłączy się. Chociaż wymiana zasilacza może być wyzwaniem technicznym, można sobie z nią poradzić, stosując się do odpowiednich wskazówek. Zamienne zasilacze można znaleźć na Amazonie lub w innych sklepach internetowych, a w Internecie można uzyskać pomoc w licznych przewodnikach.
Jednak sugerujemy wykonanie tego kroku tylko wtedy, gdy Twoje PS4 nie jest już objęte gwarancją. Większość ludzi potrzebuje sprzętu do przetestowania zasilacza w swoich domach, aby sprawdzić, czy nie jest on uszkodzony. Możesz kupić nowy zasilacz, zakładając, że stary jest kaput, ale jeszcze bardziej do bani niż przepalony zasilacz byłoby odkrycie, że to nie był problem i właśnie kupiłeś nowy zasilacz bez powodu. Mówimy, że w tym momencie powinieneś udać się z tym do specjalisty, co prowadzi nas do następnego punktu.
9. Uzyskaj profesjonalną pomoc lub skorzystaj z gwarancji
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, być może nadszedł czas, aby zadzwonić do ekspertów. Jeśli konsola PS4 jest nadal objęta gwarancją, skontaktuj się z firmą Sony w celu naprawy lub wymiany. Jeśli nie, rozważ skorzystanie z profesjonalnego serwisu naprawczego. Dysponują narzędziami i wiedzą niezbędną do zdiagnozowania i rozwiązania problemu.
Jeśli płyta główna lub procesor uniemożliwiają Ci korzystanie z ulubione gry wideo na PS4, żadne odłączanie od prądu, samodzielne naprawianie czy czytanie forów nie rozwiąże problemu. Aby konsola znów działała, będziesz potrzebować małej lub dużej wymiany podzespołów.
Chociaż skupiamy się na PlayStation 4, wiele z tych kroków rozwiązywania problemów można zastosować na innych konsolach, takich jak Xbox i Nintendo, a nie tylko w celu rozwiązania problemów z PS4. Konsole takie jak Xbox One nie są odporne na problemy z uruchamianiem lub uszkodzenie danych. Jeśli Twojego PS4 nie da się naprawić, składamy nasze kondolencje, ale być może nadszedł wreszcie czas, aby przyjrzeć się urządzeniu kupno PlayStation 5..