Rozwiązywanie problemów z systemem Windows 7/8/10 Losowe zawieszanie


Pracowałem z wieloma klientami i jednym z problemów, które widziałem konsekwentnie w Windowsie, jest losowe zamrażanie. Wygląda na to, że nie ma znaczenia, który program jest uruchomiony, jak długo działa system Windows ani nic innego, system Windows będzie po prostu przypadkowo zamarzał i trzeba albo zabić komputer, albo wykonać inne niepożądane działania, aby przywrócić system do działania. . Kilka komputerów zamarzało mi od 10 do 20 razy dziennie!

Niestety, nie ma łatwego rozwiązania problemu z zamarzaniem. Po pierwsze może to być spowodowane różnymi problemami w zależności od komputera. Po drugie, zależy to od poziomu zamrożenia, którego doświadczasz. Przypadkowe zamrożenie raz w miesiącu to z pewnością inny problem niż 10 do 20 zamrożeń dziennie.

W tym artykule postaram się pomóc Ci rozwiązać problem z różnymi rozwiązaniami, z których korzystałem przez lata. Jeśli żadna z nich nie działa dla ciebie lub masz inne rozwiązanie, zamieść komentarz tutaj!

Sprawdź dziennik zdarzeń

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, to sprawdzenie dziennika zdarzeń i Sprawdź, czy w dzienniku systemu lub aplikacji znajdują się jakieś zdarzenia, które mogą pomóc w zidentyfikowaniu problemu. Poszukaj żółtych wykrzykników i czerwonych ikon x zaraz po tym, jak komputer zamarł.

Podgląd zdarzeń

Wiele razy możesz nie zauważyć niczego przydatnego w Przeglądarka zdarzeń, ponieważ jeśli komputer zawiesza się, zdarzenia mogą nigdy nie zostać zapisane w dzienniku. Więc jest to trochę bezużyteczne, ale w zależności od tego, czy przypadkowe zamrożenia są spowodowane przez oprogramowanie, czy sprzęt, możesz zobaczyć przydatne dzienniki zdarzeń.

Jeśli widzisz coś użytecznego, ale jesteś nie wiesz co to znaczy, a następnie opublikuj zawartość logu tutaj, a my postaramy się pomóc!

Pamięć, pamięć i pamięć

Jeśli dużo dostajesz losowe zawiesza się i jesteś prawie pewien, że Windows nie jest problemem (właśnie zainstalowałeś świeżą kopię, itp.), a następnie sprawdź pamięć komputera. Jest to winowajca wielokrotnie i bardzo trudno go wykryć.

Podczas sprawdzania pamięci należy spojrzeć na kilka rzeczy. Przede wszystkim dobrze jest upewnij się, że pamięć nie jest ba d. Możesz to zrobić, pobierając Memtest86, wypalając ISO na płycie CD, uruchamiając komputer i uruchamiając diagnostykę. Jeśli pojawią się jakieś błędy, zdecydowanie powinieneś wymienić wadliwe układy pamięci.

Jeśli nie masz błędów, to dobrze, ale nadal nie oznacza to, że nie ma problemu z pamięcią. Następną rzeczą, którą musisz sprawdzić w pamięci jest typ, prędkość, napięcie itp. Dlaczego to jest ważne? Cóż, Twoja płyta główna może mieć określone ustawienia pamięci i jeśli zainstalowane układy pamięci działają z inną prędkością, napięciem, częstotliwością lub czasem, może to spowodować wszelkiego rodzaju przypadkowe zamrożenie w systemie Windows.

Najlepsza rzecz w tym przypadku należy przejrzeć dokumentację na płycie głównej i pamięci, a następnie przejść do systemu BIOS i dostosować ustawienia pamięci, tak aby pasowały do ​​zaleceń płyty głównej. Nazywa się to QVL (kwalifikowana lista dostawców). Producent płyty głównej poda listę marek i numerów części pamięci, które będą działać z każdą konkretną płytą główną. Najlepiej pobrać z tej listy.

Jeśli nie, nadal możesz spróbować zmienić ustawienia ręcznie. Na przykład jeden klient miał problem z częstotliwością pamięci DRAM z 1333, ale dokumentacja płyty głównej zalecała 1066. Był w stanie dostosować to w BIOS-ie, a jego komputer znowu zaczął działać normalnie, nie marzł!

Na koniec upewnij się, że pamięć jest prawidłowo umieszczona w gniazdach pamięci. To niesamowite, jak nieco luźny układ pamięci może spowodować spustoszenie w systemie.

Wyłącz USB, sieć i inne urządzenia

Jeśli masz płytę główną ASUS lub Gigabyte, wydaje się, że wiele problemów związanych z 64-bitowym Windows 7. Użytkownicy zgłosili, że wyłączenie niektórych składników sprzętu rozwiązało problem. Oczywiście, wyłączenie portów USB nie jest idealne, ale możesz przynajmniej wypróbować i sprawdzić, czy to jest problem. Spróbuj wyłączyć wszystko, co możesz, w tym kartę sieciową, czytniki kart, inne porty itp.

Możesz także wejść do Menedżera urządzeń z Panelu sterowania i wyłączyć także stamtąd, jeśli nie możesz się dowiedzieć jak to zrobić w BIOS-ie.

menadżer urządzeń

Aktualizuj sterowniki i & amp; BIOS i amp; Aktualizacje systemu Windows

Chociaż w większości przypadków nie pomaga to w niektórych przypadkach. Śmiało i zaktualizuj wszystkie sterowniki dla całego sprzętu komputera, w tym dysku twardego, karty sieciowej, karty dźwiękowej, karty graficznej i innych elementów. Najlepiej jest przejść na stronę producenta komputera i pobrać wszystkie najnowsze sterowniki.

Warto również zaktualizować BIOS do najnowszej wersji, zwłaszcza jeśli używasz Windows 64-bitowy. Czasami pomaga to rozwiązać problemy z zasilaniem spowodowane przez ACPI itp.

Na koniec warto pobrać najnowsze aktualizacje z witryny Windows Update. Microsoft od dawna wiedział o tym problemie, zwłaszcza gdy jest związany ze sprzętem i od jakiegoś czasu wydaje poprawki. Możesz mieć szczęście i po prostu odejść po aktualizacji.

Zainstaluj poprawki Microsoft

Oprócz instalacji dodatku Windows Update, takiego jak Windows 7 SP1, powinieneś także zainstalować wszelkie odpowiednie poprawki wydane przez firmę Microsoft w celu naprawienia określonych problemów. Możesz sprawdzić ten link, aby wyświetlić listę poprawek SP1 dla postów:

http://blogs.technet.com/b/yongrhee/archive/2012/02/19/links-to-post-sp1-hotfixes-for-windows-7-service-pack-1.aspx

Przejdź i spróbuj zainstalować wszystkie poprawki, które Twoim zdaniem mogą zastosuj do swojego systemu. Niektóre osoby musiały zainstalować od 15 do 20 poprawek, a ich systemy zaczęły działać poprawnie. Zwykle Microsoft pakuje wszystkie te poprawki do dodatku Service Pack, ale od wydania dodatku SP1 nie było innego wydania, więc będziesz musiał ręcznie znaleźć i zainstalować te poprawki.

Odinstaluj trzeci -Party Software

Od strony oprogramowania, jeśli twój komputer jest zamarznięty, może to być spowodowane programem innej firmy, takim jak program antywirusowy lub antyspyware. Zauważyłem wiele mrozów dla niektórych użytkowników, którzy korzystają z AVG lub ZoneAlarm na swoich systemach, ale może to być dowolne oprogramowanie.

Jeśli twój system działał dobrze do niedawna, wróć i zobacz, które programy ostatnio zainstalowałem i odinstalowałem je. Niektóre programy po prostu nie działają dobrze z 64-bitowym systemem Windows i ostatecznie powodują wiele problemów. Jeśli masz system z najwyższej półki z najlepszymi specyfikacjami, to może on być bardzo dobrze powiązany z niezręcznym oprogramowaniem, które nie zostało napisane dla 64-bitów i dlatego działa w trybie 32-bitowym.

Napraw Windows

Aby wykluczyć jakikolwiek problem z plikami systemowymi systemu Windows, zrób rozruch z dysku DVD i uruchom naprawę startową. Po załadowaniu narzędzia można wykonać naprawę startową, spróbować przywrócić system lub przejść do wiersza polecenia. W wierszu polecenia możesz spróbować wykonać kilka poleceń:

chkdsk drive: /r
sfc /scannow

W przypadku polecenia chkdsk wystarczy zamienić słowo "dysk" na dysk litera, którą chcesz skanować, np. C :, D :, itd. Polecenie sfc to Kontroler plików systemowych, który przejdzie i usunie wszelkie problemy z uszkodzonymi lub brakującymi plikami systemowymi. Zasadniczo musisz uruchomić naprawę startową, spróbuj przywrócić system i uruchomić te dwie komendy w wierszu poleceń.

Wykonaj czysty rozruch

Ponownie, jeśli jest to problem z oprogramowaniem czysty rozruch może pomóc w odnalezieniu problemu. Możesz przeczytać ten artykuł na stronie Microsoftu o tym, jak przeprowadzić czysty rozruch:

https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

To naprawdę przydatny sposób na zdiagnozowanie problemu z oprogramowaniem, zwłaszcza jeśli jest to usługa działająca w systemie Windows.

Dostosuj ustawienia zasilania

System Windows ma zaawansowane ustawienia zasilania, które mogą powodować więcej problemów niż zapewnić korzyści! Przejdź do Panelu sterowania, Opcje zasilaniai kliknij Zmień ustawienia planuobok wybranego planu zasilania.

Plan zasilania

Teraz kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.

zmień ustawienia mocy

Teraz przewiń w dół i wyłącz Ustawienie selektywnego wstrzymania USBi ustawienia PCI Express - Zarządzanie stanem łącza.

zaawansowane ustawienia mocy

Upewnij się, że oboje mówią "Wył". Śmiało i spróbuj ponownie uruchomić komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Możesz również spróbować wyłączyć inne funkcje oszczędzania energii, ponieważ niektóre osoby odniosły z tego sukces. Na przykład możesz zmienić czas wyłączenia dysków twardych na znacznie dłuższy czas.

Obejmuje to wszystkie problemy, na które się natknąłem, które spowodowały zawieszenie systemu Windows 7/8/10. Jestem pewien, że jest ich o wiele więcej, więc jeśli twój komputer jest zamarznięty i żadne z tych rozwiązań nie rozwiązało twojego problemu, opublikuj swoją specyfikację komputera i wszelkie inne istotne szczegóły tutaj, a my postaramy się pomóc! Ciesz się!

Fallout 3 się zawiesza? ZOBACZ!!! HD

Powiązane posty:


4.04.2012