Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, gdy Bluetooth nie działa na komputerze lub smartfonie
Większość nowoczesnych komputerów, smartfonów, inteligentnych gadżetów i urządzeń bezprzewodowych ma technologię bezprzewodową Bluetooth, która pomaga je ze sobą połączyć. Chociaż jest to niezbędna część takich urządzeń, nie jest idealna, więc może w dowolnym momencie działać nieprawidłowo.
Wśród powodów, dla których Bluetooth nie działa podczas próby parowania urządzeń, należy wymienić odległość między nimi , kompatybilność urządzenia, zakłócenia z różnych źródeł, takich jak Wi-Fi lub sygnały widma radiowego, niski poziom naładowania baterii lub po prostu dlatego, że nie jest włączony.
Pokażemy Ci, jak rozwiązać problem, gdy Bluetooth nie działa na komputerze i smartfonie, i przywrócić je do stanu roboczego.
Napraw, gdy Bluetooth nie działa na komputerze z systemem Windows
Na komputerze z systemem Windows mogą wystąpić problemy z połączeniem Bluetooth z powodu zgodności urządzenia, systemu operacyjnego, lub aktualizacje sterowników i / lub oprogramowania. Inne przyczyny to nieprawidłowe ustawienia, uszkodzone urządzenie lub urządzenie Bluetooth może być wyłączone.
Istnieje kilka sposobów rozwiązania problemów z połączeniem Bluetooth w systemie Windows. W tym przewodniku pokażemy, jak to naprawić na komputerze z systemem Windows 10.
Włącz Bluetooth
Upewnij się, że Bluetooth jest włączony przechodząc do Centrum akcjii klikając ikonę powiadomienia w prawym dolnym rogu ekranu komputera obok Zegara. Znajdź kafelek Bluetoothi kliknij, aby go włączyć (jest szary / przyciemniony, gdy jest wyłączony).
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360] ->
Włączanie i wyłączanie Bluetooth ponownie resetuje to ustawienie i pomaga rozwiązać wszelkie problemy z łącznością, ponieważ komputer musi ponownie szukać pobliskich urządzeń.
Jeśli jesteś na pokładzie samolotu, a tryb samolotowy jest włączony, wyłącza Bluetooth, więc upewnij się, że ją wyłączasz po wylądowaniu, klikając kafelek Tryb samolotowy Windows 10 w Centrum akcji.
Zbliż urządzenia do siebie
Jeśli używasz komputera stacjonarnego, przenieś urządzenie Bluetooth bliżej komputera i spróbuj sparować je ze sobą. Gdy odległość nie jest wystarczająco bliska, połączenie Bluetooth będzie poza zasięgiem, więc upewnij się, że są jak najbliżej, aby uzyskać aktywne połączenie. Jeśli jest to laptop, przenieś go bliżej urządzenia Bluetooth, z którym chcesz się połączyć.
Sprawdź obsługę urządzeń Bluetooth
Być może myślisz, że Twój komputer lub urządzenie Bluetooth obsługuje technologię bezprzewodową, a tak naprawdę nie. Nie wszystkie urządzenia korzystają z Bluetooth lub mają wbudowaną technologię, dlatego przed próbą połączenia sprawdź opakowanie lub instrukcję obsługi urządzenia, aby sprawdzić, czy obsługuje Bluetooth. W przeciwnym razie możesz połączyć się za pomocą kabla lub połączenia WiFi.
Jeśli komputer nie ma Bluetooth, kup adapter Bluetooth i podłącz go do jednego z gniazd USB w komputerze i spróbuj połączyć się ponownie.
Włącz urządzenie Bluetooth
Możliwe jest również, że urządzenie Bluetooth, z którym próbujesz się połączyć twój komputer jest wyłączony. Sprawdź i włącz urządzenie przed ponowną próbą nawiązania połączenia. Czasami skanowanie i wykrywanie innych urządzeń może również wymagać czasu, więc jeśli się wyłączy, włącz je ponownie i spróbuj nawiązać połączenie.
Sprawdź, czy nie występują konflikty urządzeń
Jeśli sparowałeś urządzenie Bluetooth z więcej niż jeden komputer lub inne urządzenie, może powodować konflikty i wpływać na połączenie. Aby to naprawić, wyłącz Bluetooth na wszystkich innych urządzeniach lub komputerach, z wyjątkiem jednego i sprawdź, czy działa ponownie.
Na przykład, jeśli masz monitor fitness podłączony do wielu urządzeń, może on powodować konflikt z tymi urządzeniami, więc spróbuj sparować je pojedynczo.
Wyłącz w pobliżu Urządzenia
Jeśli parujesz wiele urządzeń Bluetooth z komputerem, może to utrudnić sparowanie nowego. Wyłączenie innych urządzeń w pobliżu podłączonych do komputera za pomocą Bluetooth może pomóc rozwiązać problem z łącznością.
Spraw, aby Twój system był wykrywalny
To ustawienie nie jest t znalazłem, gdzie możesz się spodziewać, więc kliknij Start>Ustawienia>Urządzenia.
Kliknij Więcej opcji Bluetooth.
Zaznacz opcję Zezwalaj urządzeniom Bluetooth na znajdź ten komputer, a następnie kliknij OK.
Uruchom ponownie komputer
Ponowne uruchomienie zwykle pomaga rozwiązać wszelkie usterki oprogramowania, które mogłyby powodować problemy z komputerem, w tym Bluetooth i inne problemy z łącznością. Możesz kliknąć przycisk Start>Moci wybrać Uruchom ponownie.
Spróbuj połączyć się ponownie po ponownym uruchomieniu komputera i zalogowaniu.
Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows
Windows 10 zwykle ma kilka aktualizacji, które mogą powodować awarię połączenia Bluetooth, podobnie jak w przypadku WiFi.
Aktualizacje pochodzą z poprawkami zabezpieczeń oraz najnowszymi funkcjami i wersją systemu Windows 10, które mogą również pomóc w próbach sparowania urządzenia.
Przejdź do Start>Ustawienia>Aktualizacja i zabezpieczenia.
Kliknij Sprawdź dostępność aktualizacjii kliknij Pobierz, jeśli są jakieś w toku.
Upewnij się, że komputer jest podłączony do źródła zasilania, ponieważ proces ten zużywa zasoby i wyczerpuje baterię. Ponadto może to wpłynąć na proces aktualizacji, jeśli nastąpi w połowie.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth w systemie Windows 10
To jest wbudowany narzędzie, które skanuje komputer w poszukiwaniu problemów specyficznych dla Bluetooth i rozwiązuje je.
Kliknij Start>Ustawienia>Aktualizacja i zabezpieczenia. Kliknij Rozwiązywanie problemów>Bluetooth.
Odłącz i ponownie sparuj urządzenie Bluetooth
Aby usunąć urządzenie Bluetooth , kliknij Start>Ustawienia>Urządzenia.Znajdź swoje urządzenie i kliknij je. Kliknij Usuń urządzenie.
Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie wykonać proces parowania.
Sprawdź stan usługi Bluetooth
Jako usługa systemu Windows 10, Bluetooth powinien być w stanie włączyć się tak jak wszystkie inne usługi, ale zawsze możesz sprawdzić jego status usługi i kliknąć ją, aby ją uruchomić, jeśli zostanie zatrzymana.
Kliknij prawym przyciskiem myszy Start>Uruchomi wpisz services.mscw oknie dialogowym uruchamiania. Na liście Usługisprawdź wszystkie usługi Bluetooth.
Kliknij dwukrotnie każdą usługę związaną z Bluetooth i zaznacz Status usługi. Jeśli pokazuje Start, oznacza to, że działa poprawnie. Jeśli pokazuje Zatrzymano, kliknij Start, aby go aktywować.
Sprawdź dziennik zdarzeń
Po aktualizacji systemu Windows 10 z czerwca 2019 r. w celu ochrony z powodu luki w zabezpieczeniach Bluetooth niektóre urządzenia miały problemy z łącznością, ale możesz sprawdzić, czy twoje jest wśród nich, przechodząc do dziennika zdarzeń.
Kliknij prawym przyciskiem myszy Start>Podgląd zdarzeń.
Przejdź do Podsumowania zdarzeń administracyjnychi kliknij Błąd, aby go rozwinąć.
Sprawdź:
Identyfikator zdarzenia:22 Źródło zdarzenia:BTHUSB lub BTHMINI Nazwa :BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED Tekst wiadomości o wydarzeniu:r Urządzenie Bluetooth próbowało nawiązać połączenie debugujące. Stos Bluetooth systemu Windows nie zezwala na połączenie debugowania, gdy nie jest w trybie debugowania.
Jeśli komputer wyświetla powyższe, skontaktuj się z producentem urządzenia Bluetooth i poproś o poprawkę, jeśli jest dostępna. W przeciwnym razie może być konieczne zakupienie nowego urządzenia Bluetooth.
Aktualizuj sterowniki Bluetooth
Nieaktualne sterowniki Bluetooth mogą spowodować, że funkcja nie będzie działać na komputerze, zwłaszcza jeśli niedawno zaktualizowałeś system Windows 10.
Kliknij prawym przyciskiem myszy Start>Menedżer urządzeń.kliknij Bluetooth, aby rozwinąć kategorię. Znajdź adapter Bluetooth do swojego komputera i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
Kliknij Aktualizuj sterowniki wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer.
Możesz również sprawdzić witrynę producenta komputera w poszukiwaniu najnowszych sterowników i pobrać ją.
Napraw, gdy Bluetooth nie działa Pracuj na komputerze Mac
Jeśli używasz komputera Mac, możesz rozwiązać problemy z połączeniem Bluetooth za pomocą tych metod.
Wyłącz i włącz Bluetooth
Aby to zrobić, kliknij menu Apple i wybierz Preferencje systemowe.
Wybierz Bluetooth i kliknij Wyłącz Bluetooth. Poczekaj kilka sekund i kliknij przycisk Włącz Bluetooth.
Usuń listę preferencji Bluetooth
Jeśli Bluetooth Maca nie działa, może to być spowodowane przez uszkodzenie listy preferencji używanej przez komputer Mac do przechowywania urządzeń i ich bieżącego stanu - niepołączone, podłączone, pomyślnie sparowane,lub niesparowane.Takie uszkodzenie uniemożliwia komputerowi odczyt danych z pliku lub aktualizacja danych w pliku.
Rozwiązaniem jest usunięcie lub usunięcie listy preferencji, ale najpierw wykonaj kopię zapasową danych.
Otwórz Finder i przejdź do /YourStartupDrive/Library/Preferences.
Znajdź z list plik com.apple.Bluetooth.plist. To jest lista preferencji Bluetooth twojego Maca i prawdopodobnie plik, który powoduje, że Bluetooth nie działa. Wybierz plik i przenieś go na pulpit, aby utworzyć kopię zapasową.
Kliknij prawym przyciskiem myszy plik com.apple.Bluetooth.plisti kliknij Przenieś do kosza. Wprowadź hasło i kliknij OK.
Uruchom ponownie komputer Mac. Stworzy nowy plik preferencji Bluetooth. Następnie sparuj urządzenia Bluetooth, klikając menu Apple>Preferencje systemowe>Preferencje Bluetooth.
Lista wszystkich urządzeń zostanie wyświetlona z przyciskiem Paruj. Kliknij przycisk, aby powiązać urządzenie z komputerem Mac i powtórz dla wszystkich innych urządzeń Bluetooth, jakie chcesz.
Po rozwiązaniu problemu z Bluetooth usuń kopię zapasową pliku przeniesionego na pulpit w poprzednich krokach. Jeśli się powtórzy, przywróć kopię zapasową, kopiując ją do folderu / YourStartupDrive / Library / Preferences.
Zresetuj system Bluetooth
Jest to kolejna metoda ostatniej szansy, aby Bluetooth ponownie działał na komputerze Mac. Powoduje, że komputer zapomina o jakimkolwiek urządzeniu Bluetooth, z którego kiedykolwiek korzystałeś, po czym musisz ponownie skonfigurować każde urządzenie.
Włącz pozycję menu Bluetooth, przytrzymując klawisz SHIFT + OPCJAklawisze i wybierz element menu Bluetooth. Zwolnij klawisze, gdy zobaczysz menu.
System Bluetooth jest teraz resetowany do ustawień fabrycznych.
Napraw, gdy Bluetooth nie działa 'Działa na smartfonie z Androidem
Jeśli wypróbowałeś podstawy - przełączanie połączenia Bluetooth, włączanie urządzenia Bluetooth, restartowanie smartfona i nic nie działa, oto kilka metod, które pomogą Ci naprawić gdy Bluetooth nie działa na Androidzie.
Usuń sparowane urządzenia
Możesz usunąć wszystkie wcześniej sparowane urządzenia, aby umożliwić ponowne uruchomienie telefonu z Androidem, zwłaszcza jeśli jest to stara lista, na którą patrzysz i nie będziesz potrzebować tych połączeń ponownie.
Aby to zrobić, otwórz Ustawienia>Połączenia>Bluetoothi przełącz przełącznik, aby zobaczyć urządzenia.
Na liście sparowanych urządzeń dotknij ikony ustawień każdego urządzenia, aby sparować z telefonem. Powtarzaj to dla wszystkich urządzeń, dopóki nie będzie ich na liście.
Twój telefon będzie skanować i wykrywać znajdujące się w pobliżu urządzenia Bluetooth i możesz połączyć się z tym, którego chcesz.
Zaktualizuj swój telefon Oprogramowanie
Przejdź do Ustawienia>Aktualizacja oprogramowaniai dotknij go.
Naciśnij Pobierz i zainstaluj. Po zakończeniu telefon uruchomi się ponownie, po czym możesz sprawdzić, czy funkcja Bluetooth działa ponownie.
Bezpiecznie korzystaj z telefonu z Androidem Tryb
Tryb awaryjny wyłącza w telefonie aplikacje innych firm, które mogą powodować konflikt z Bluetooth i powodować problemy z łącznością. Kroki różnią się w zależności od modelu lub wersji Androida, ale w tym przewodniku użyjemy Androida 9 (Pie).
Aby przejść do trybu awaryjnego, naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie przycisk, aż na ekranie pojawi się Opcje zasilania.
Zwolnij przycisk zasilania i dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż zobaczysz zielony ikona Tryb awaryjny. Naciśnij go, aby uruchomić ponownie w trybie awaryjnym.
Telefon uruchomi się ponownie, a zobaczysz słowa Tryb awaryjnyu dołu ekranu. Sprawdź, czy Bluetooth działa w trybie awaryjnym. Jeśli działa w trybie awaryjnym, oznacza to, że w telefonie jest aplikacja, która może zakłócać działanie Bluetooth.
Wróć do trybu normalnego, ponownie uruchamiając telefon i odinstaluj problematyczną aplikację.
Przywracanie ustawień fabrycznych
Jest to metoda ostateczna, ponieważ usuwa z telefonu wszystkie dane i aplikacje innych firm. Utwórz kopię zapasową urządzenia przed przywróceniem go do ustawień fabrycznych, przechodząc do Ustawienia>Konta i kopie zapasowe>Inteligentny przełącznik. Nadaj niezbędne uprawnienia i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wykonać kopię zapasową danych.
Następnie przejdź do Ustawienia>Zarządzanie ogólne>Resetuj.
Naciśnij Przywracanie danych fabrycznych.
Stuknij niebieski Przycisk Reset. Telefon zrestartuje się po zakończeniu resetowania, po czym możesz ponownie spróbować użyć Bluetooth.
Napraw, gdy Bluetooth nie działa na iPhonie
Jeśli masz czkawkę z Bluetooth na swoim iPhone, spróbuj wykonać poniższe kroki, aby go rozwiązać.
Aktualizuj oprogramowanie iPhone'a
Jest to ważne ze względów bezpieczeństwa i ponieważ jest dostarczane z najnowsze funkcje iOS dla Twojego urządzenia.
Aby zaktualizować oprogramowanie iOS, przejdź do Ustawienia>Ogólne>Aktualizacja oprogramowania.
Tutaj możesz otrzymać monit o aktualizację lub powiadomi Cię o tym używasz najnowszego oprogramowania dostępnego na iOS.
Wyłącz Bluetooth i uruchom ponownie iPhone'a
Jeśli oprogramowanie iOS jest aktualne, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy Bluetooth jest włączony i wyłączenie go, a następnie ponownie uruchom telefon iPhone.
Możesz wyłączyć Bluetooth, przechodząc do Centrum sterowania na iPhonie lub za pomocą Ustawienia>Bluetoothi przełączyć przełącznik na wyłączony.
Aby mocno zrestartować iPhone, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski boczne i zmniejszania głośności, aż zobaczysz logo Apple. Następnie włącz ponownie Bluetooth z Centrum sterowanialub z Ustawienia>Bluetooth. Metoda twardego restartu różni się w zależności od używanego modelu iPhone'a.
Odłącz i ponownie podłącz urządzenie Bluetooth
Jeśli twój iPhone jest aktualnie podłączony do konkretnego problematycznego urządzenia Bluetooth, odłącz go od urządzenia i spróbuj ponownie podłączyć urządzenia.
Możesz to zrobić z poziomu Ustawienia>Bluetooth,dotknij „i” obok urządzenia i wybierz Rozłączi zrób to samo, aby połączyć się ponownie.
Odłącz i ponownie sparuj urządzenia
Aby to zrobić, zapomnij urządzenie Bluetooth, a następnie spróbuj ponownie sparować je z iPhonem .
Otwórz Ustawienia>Bluetooth
Stuknij „i” obok urządzenia i wybierz Zapomnij to urządzenie. Spowoduje to sparowanie dwóch urządzeń. Przeprowadź ponownie proces parowania z urządzeniem Bluetooth i sprawdź, czy działa.
Nadal podczas parowania możesz spróbować sparować z innym iPhone'em, aby ustalić, czy problem Bluetooth dotyczy iPhone'a lub urządzenia, z którym próbujesz go sparować.
Jeśli Bluetooth nadal nie działa z innym iPhone'em, prawdopodobnie jest to inne urządzenie, ale jeśli tak, to problem dotyczy iPhone'a.
Zresetuj sieć Ustawienia
Jeśli problem z Bluetooth nadal występuje, spróbuj zresetować ustawienia sieci. Spowoduje to usunięcie wszystkich informacji Bluetooth z iPhone'a oraz innych ustawień sieci, takich jak sieci Wi-Fi.
Przejdź do Ustawienia>Ogólne>Resetuj.
Wybierz Resetuj Ustawienia sieciowei wpisz hasło do iPhone'a.
iPhone wyłączy się i uruchomi ponownie, po czym możesz spróbować ponownie sparować go z urządzeniem Bluetooth.
Przywróć swój iPhone
Jest to metoda ostateczności, gdy Bluetooth nie działa na Twoim iPhonie. Polega na przywróceniu telefonu do domyślnych ustawień fabrycznych, co idealnie usuwa wszystkie ustawienia i wszelkie treści w telefonie, więc powraca do pierwotnego stanu sprzed rozpakowania.
Utwórz kopię zapasową telefonu iPhone, a następnie wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić go do ustawień fabrycznych.
Otwórz Ustawienia>Ogólne>Resetuji wybierz Usuń całą zawartość i Ustawienia.
Wpisz hasło do iPhone'a, a proces się rozpocznie.
Jeśli wszystko inne zawiedzie w przypadku iPhone'a, skontaktuj się z pomocą Apple. Sprawdź, czy gwarancja Twojego iPhone'a jest nadal ważna, więc nie musisz płacić dużo więcej za naprawy, jak w przypadku iPhone'a, który nie jest już objęty gwarancją.
Porady w przypadku problemów z połączeniem do KIES 3
