Co zrobić, jeśli masz zablokowane konto Google

Niewiele rzeczy jest bardziej frustrujących niż spędzanie większości swojego cyfrowego życia w Google, polegając na Gmailu do wysyłania i odbierania e-maili, Dysku Google do przechowywania danych, Kalendarzu Google na spotkania i Zdjęciach Google do archiwum zdjęć itp. zablokować konto Google z powodu zapomnianego hasła lub nikczemnego hakera.

Jeśli nie możesz dostać się na swoje konto Google, możesz stracić kontakt z bliskimi, kontaktami biznesowymi i klientami, uzyskać dostęp do terminów, a nawet przegapić ważne aktualizacje związane z korzystaniem z usługi lub innych usług, które subskrybujesz.

Wszystkie te problemy mogą prowadzić do ogromnych strat, których odzyskanie wymagałoby czasu, zwłaszcza że Google nie pozwoli ci wrócić na konto przez określoną liczbę dni z powodu zabezpieczenia.

Na szczęście Google pozwala odzyskać informacje o koncie, ale potrzebujesz niektórych informacji, takich jak adres e-mail, numer telefonu lub data utworzenia konta.

Dlaczego Twoje konto Google jest zablokowane

Google podejmuje bardzo surowe środki, aby zapewnić zgodność swoich produktów i usług z zasadami bezpieczeństwa. Jeśli na Twoim koncie Google pojawi się jakakolwiek nietypowa lub podejrzana aktywność, zablokuje Cię, abyś nie mógł uzyskać dostępu do żadnej z jego usług. Może nawet tymczasowo zawiesić twoje konto, aby chronić je przed nadużyciami lub oszustwami.

Istnieją pewne konkretne działania wymienione w Pomoc Google, które mogą spowodować zablokowany dostęp do usługi. Blok ten może trwać od minuty do 24 godzin, a nawet od 30 do 40 godzin, w zależności od rodzaju aktywności wykrytej przez system. Działania te obejmują:

In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->

Wysyłanie dużej liczby e-maili, które pozostają niedostarczone

Odbieranie, pobieranie lub usuwanie dużych ilości wiadomości e-mail za pośrednictwem protokołu POP lub IMAP w krótkim czasie

Korzystanie z konta Gmail z wielu lokalizacji lub urządzeń

Problemy z ponownym ładowaniem skrzynki odbiorczej podczas korzystania z konta w przeglądarce internetowej

Udzielanie dostępu do przechowywania plików, udostępnianie, rozszerzenia przeglądarki, usługi analizy poczty e-mail lub oprogramowanie innych firm, które loguje się automatycznie na Twoje konto, co powoduje mylące działanie bez Twojej wiedzy

Niepoprawne logowanie do konta za pomocą niewłaściwego hasła zbyt wiele razy.

Aby uniknąć przyszłych blokad, unikaj dowolnej z powyższych czynności i upewnij się, że Twoje konto jest dobrze chronione, aby zapobiec potencjalnym naruszeniom bezpieczeństwa.

Jak odzyskać Google Konto zablokowane

W zależności od sytuacji może być konieczne odzyskanie nazwy użytkownika lub hasła. Wykonaj poniższe czynności, aby wykonać obie te czynności.

Jak odzyskać nazwę użytkownika konta Google

Jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika lub adresu e-mail, wykonaj następujące kroki, aby je odzyskać.

Przejdź do strony logowania Google, a następnie kliknij Potrzebujesz pomocy?link.

Następnie kliknij link Znajdź moje kontou dołu.

Na ekranie Nie pamiętam nazwy użytkownika wybierz Podaj pomocniczy adres e-maillub Podaj pomocniczy telefon numer. Wpisz swoje imię i nazwisko, a następnie zaznacz pole wyboru obok opcji Nie jestem robotem, a następnie kliknij Prześlij.

Otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z nazwą użytkownika.

Jak odzyskać hasło do konta Google

Jeśli znasz swój adres e-mail lub nazwę użytkownika, ale nie pamiętasz hasła, możesz je zresetować, wykonując następujące czynności.

Przejdź do strony logowania Google i kliknij Potrzebujesz pomocy?link

Wpisz swój adres e-mail, a następnie kliknij Dalej.

Wpisz ostatnie hasło, które możesz przypomnieć, a następnie kliknij Dalej. Jeśli potrzebujesz więcej opcji, które pomogą Ci zapamiętać, kliknij Wypróbuj inne pytanie, a otrzymasz opcje, takie jak miesiąc lub rok utworzenia konta.

Jeśli masz pomocniczy adres e-mail, daje on również możliwość otrzymania kodu weryfikacyjnego na Twój pomocniczy adres e-mail. Jeśli nie masz pomocniczego adresu e-mail, wprowadź adres e-mail lub numer telefonu, na który zostanie wysłany kod.

Wpisz otrzymany kod, a następnie kliknij Dalej. Na nowej stronie wpisz hasło i wpisz je ponownie, aby potwierdzić. Następnie kliknij Zmień hasło.

Twoje hasło zostało zresetowane. Możesz spróbować zalogować się ponownie. Nadal masz zablokowane konto Google? Wypróbuj pozostałe rozwiązania poniżej.

Jak odzyskać konto Google za pomocą weryfikacji dwuetapowej

Weryfikacja dwuetapowa dodaje kolejną warstwę ochrony Twojego konta Google. Będzie to jednak wymagało czegoś więcej niż tylko hasła, ponieważ będziesz potrzebować innego kodu lub akcji, aby zalogować się na swoje konto.

Jeśli włączyłeś weryfikację dwuetapową dla swojego konta i jest ono teraz zablokowane, proces odzyskiwania jest nieco bardziej rygorystyczny. Może to również utrudnić Twoje próby odzyskania dostępu do konta, jeśli hakerzy przejęli konto i włączono weryfikację dwuetapową.

Jeśli włączyłeś dwustopniowy weryfikacja podczas tworzenia lub konfigurowania konta. Podczas próby odzyskania konta zobaczysz inny ekran, na którym wprowadzisz kod za pomocą domyślnej metody - e-mail lub SMS - skonfigurowanej pierwotnie. Jeśli nie możesz podać wymaganych danych, możesz kliknąć link Wypróbuj inny sposób logowania, a otrzymasz listę wszystkich opcji skonfigurowanych dla Twojego konta.

Istnieje inna opcja Poproś Google o pomocpowrót do konta, co również prowadzi do innego ekranu z większą liczbą opcji.

Przewiń w dół do dolnej części ekranu, a zobaczysz link Poproś o pomoc Google. Ten proces jest podobny do zwykłych kroków odzyskiwania konta, które podejmujesz, ale będziesz zadawać więcej pytań w oparciu o opcje skonfigurowane wcześniej dla konta.

Jeśli podasz wystarczającą ilość informacje, zobaczysz Dzięki! Jesteśmy na tymwiadomość. Ale jeśli nie dostarczysz wystarczającego dowodu własności, Google nie może zamiast tego zweryfikować wiadomości.

Google może zająć 3-5 dni roboczych, aby zakończyć dochodzenie. Gdy to zrobisz, powiadomią Cię za pośrednictwem podanego adresu kontaktowego. Twoja prośba może zostać odrzucona, w takim przypadku będziesz musiał powtórzyć proces, podając dokładniejsze odpowiedzi na pytania niż wcześniej, w przeciwnym razie Google nie odblokuje Twojego konta.

Uwaga: jeśli zablokowano Ci konto G Suite, jedynym sposobem na zresetowanie hasła i odzyskanie dostępu jest skontaktowanie się z administratorem Google Apps dla domeny.

Unikaj zablokowania konta

Łatwo jest utracić dostęp do konta Google, a także można go odzyskać, ponieważ nie ma przejrzystego systemu ani procedury odwoławczej w celu poruszania się po takim koncie problem. To tylko pozostawia Cię na mrozie z ograniczoną lub żadną możliwością uzyskania pomocy, szczególnie jeśli nie masz specjalnych kontaktów w Google.

Istnieją sposoby, aby zapobiec temu problemowi, ale oznacza to, że nie pozostawia się niczego przypadkowi, szczególnie jeśli chodzi o dane logowania. Kilka ważnych wskazówek:

Korzystanie z menedżer haseł, aby Twoje życie cyfrowe nie było w stanie zapamiętać hasła. Jeśli twój browser’s menedżer haseł nie pomoże, spróbuj jednego z najlepsze usługi menedżera haseł, który bezpiecznie przechowa twoje dane logowania.

Używanie Aplikacja Google Authenticator, który umożliwia potwierdzenie logowania przy użyciu losowo generowanego numeru

Aktualizowanie pomocniczego numeru telefonu i adresu e-mail

Konfigurowanie większej liczby sposobów logowania i udowodnienia, że ​​jesteś właścicielem konto, takie jak konfigurowanie monitów telefonicznych, przechowywanie kodów zapasowych w celu uzyskania dostępu do konta i konfigurowanie kluczy bezpieczeństwa

Zgodnie z ostatnią sugestią powinieneś również dowiedzieć się, kim są najczęściej kontaktowani użytkownicy, kiedy utworzyłeś konto Google, jaki jest Twój pomocniczy adres e-mail itp., ponieważ będą zadawać tego rodzaju pytania w celu zweryfikowania Twojej własności.

Czy udało Ci się odzyskać swoje konto Google przy użyciu powyższych rozwiązań? Podziel się swoim doświadczeniem w komentarzu poniżej.

Powiązane posty: