Jak naprawić błąd „Coś nie poszło zgodnie z planem” w systemie Windows 11


System Windows wyświetla komunikat „Coś nie poszło zgodnie z planem. Nie musisz się martwić — cofanie zmian.” komunikat, gdy napotka przeszkodę podczas aktualizacji systemu operacyjnego komputera. Uszkodzenie plików systemowych i zakłócenia powodowane przez powodujące konflikt oprogramowanie to niektóre czynniki powodujące.

Na szczęście błąd Problem z aktualizacją Windowsa można stosunkowo łatwo naprawić. Poczekaj na uruchomienie komputera i wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update powinno być pierwszą czynnością naprawić błędy Windows Update. Narzędzie do rozwiązywania problemów może zdiagnozować i rozwiązać problemy powodujące komunikat „Coś nie poszło zgodnie z planem”. błąd.

  1. Otwórz aplikację Ustawieniasystemu Windows, wybierz Systemna pasku bocznym i wybierz Rozwiązywanie problemów.
    1. Wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemóww sekcji „Opcje”.
      1. Wybierz przycisk Uruchomobok „Windows Update”.
      2. Microsoft zaleca ponowne uruchomienie komputera, gdy narzędzie do rozwiązywania problemów zakończy diagnostykę i zastosuje wszelkie poprawki.

        Możesz także ponownie uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów po ponownym uruchomieniu komputera, aby sprawdzić, czy nie występują dodatkowe błędy. Spróbuj ponownie zainstalować aktualizację po ponownym uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update.

        Uruchom Kontroler plików systemowych

        Kontroler plików systemowych (SFC) może naprawić lub przywrócić uszkodzone pliki systemowe zakłócające procesy aktualizacji systemu Windows. Podłącz komputer do sieci Wi-Fi i wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić skanowanie SFC.

        1. Kliknij prawym przyciskiem myszy logo systemu Windowsna pasku zadań i wybierz opcję Terminal (administrator).
        2. Wpisz sfc /scannow w konsoli i naciśnij Enter.
        3. Poczekaj 10–15 minut na wyniki skanowania. Zainstaluj ponownie aktualizację, jeśli pojawi się komunikat „Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki i pomyślnie je naprawiła”. wiadomość.

          „Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła żadnych naruszeń integralności.” oznacza, że ​​na komputerze nie ma uszkodzonego pliku systemowego — jeśli pojawi się ten komunikat, wykonaj następny krok rozwiązywania problemów.

          Zresetuj składniki Windows Update

          Składniki usługi Windows Update to pliki i usługi pomagające komputerowi wykrywać, pobierać i instalować aktualizacje systemu Windows i aplikacji. Wykonaj poniższe czynności, aby ręcznie zresetować składniki usługi Windows Update na komputerze..

          1. Otwórz menu Start, wpisz cmdw pasku wyszukiwania i wybierz Uruchom jako administratorponiżej Wiersza Poleceń.
            1. Uruchom następujące polecenia kolejno w konsoli wiersza poleceń.
            2. net stop wuauserv
              net stop bits
              net stop cryptsvc

              Polecenia kończą usługę Windows Update, usługę inteligentnego transferu w tle i usługi kryptograficzne.

              1. Następnie wpisz lub wklej cd /d %windir%\system32 w konsoli i naciśnij Enter.
                1. Uruchom następujące polecenia, aby ponownie zarejestrować pliki BITS i Windows Update DLL w rejestrze systemu Windows.
                2. regsvr32.exe atl.dll
                  regsvr32.exe urlmon.dll
                  regsvr32.exe mshtml.dll
                  regsvr32.exe shdocvw.dll
                  regsvr32.exe browseui.dll
                  regsvr32.exe jscript.dll
                  regsvr32.exe vbscript.dll
                  regsvr32.exe scrrun.dll
                  regsvr32.exe msxml.dll
                  regsvr32.exe msxml3.dll
                  regsvr32.exe msxml6.dll
                  regsvr32.exe actxprxy.dll
                  regsvr32.exe softpub.dll
                  regsvr32.exe wintrust.dll
                  regsvr32.exe dssenh.dll
                  regsvr32.exe rsaenh.dll
                  regsvr32.exe gpkcsp.dll
                  regsvr32.exe sccbase.dll
                  regsvr32.exe slbcsp.dll
                  regsvr32.exe cryptdlg.dll
                  regsvr32.exe oleaut32.dll
                  regsvr32.exe ole32.dll
                  regsvr32.exe shell32.dll
                  regsvr32.exe initpki.dll
                  regsvr32.exe wuapi.dll
                  regsvr32.exe wuaueng.dll
                  regsvr32.exe wuaueng1.dll
                  regsvr32.exe wucltui.dll
                  regsvr32.exe wups.dll
                  regsvr32.exe wups2.dll
                  regsvr32.exe wuweb.dll
                  regsvr32.exe qmgr.dll
                  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
                  regsvr32.exe wucltux.dll
                  regsvr32.exe muweb.dll
                  regsvr32.exe wuwebv.dll

                  Po uruchomieniu każdego polecenia powinien pojawić się komunikat o powodzeniu. Następnym krokiem jest zresetuj gniazdo Windows (Winsock). To rozwiąże problemy uniemożliwiające urządzeniu połączenie się z Internetem lub pobranie aktualizacji systemu Windows.

                  1. Wpisz lub wklej netsh winsock reset w konsoli wiersza poleceń i naciśnij Enter.
                  2. Po wyświetleniu komunikatu „Pomyślnie zresetowano katalog Winsock” uruchom ponownie komputer i spróbuj zainstalować usługę Windows Update.

                    Wyczyść pamięć podręczną Windows Update

                    Pliki w folderze SoftwareDistribution pomagają komputerowi zaktualizować system operacyjny. System Windows automatycznie pobiera pliki z serwerów Microsoftu, aby szybko przeprowadzić instalację usługi Windows Update.

                    Mogą wystąpić błędy usługi Windows Update, jeśli pliki pamięci podręcznej w folderze SoftwareDistribution ulegną uszkodzeniu. Usuń Pamięć podręczna Windows Update pliki, jeśli błąd „Coś nie poszło zgodnie z planem” nadal występuje.

                    Zalecamy zatrzymanie usługi Windows Update przed wyczyszczeniem plików Windows Update.

                    1. Naciśnij klawisze Windows+ R, wpisz services.mscw polu Uruchom systemu Windows i wybierz OK.
                      1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Updatei wybierz Zatrzymaj.
                        1. Naciśnij klawisz Windows+ E, aby otworzyć Eksplorator plików systemu Windows..
                        2. Wklej C:\Windows\SoftwareDistributionw panelu nawigacyjnym i naciśnij Enter.
                          1. Usuń wszystkie pliki i podfoldery z folderu SoftwareDistribution lub przenieś je do innej lokalizacji na komputerze.
                            1. Uruchom ponownie usługę Windows Update i spróbuj ponownie zainstalować aktualizację. Wróć do Menedżera usług Windows, kliknij prawym przyciskiem Windows Updatei wybierz Start.
                            2. Zainstaluj ręcznie plik pakietu aktualizacji

                              Katalog Microsoft Windows Update to repozytorium lub baza danych wszystkich aktualizacji systemu Windows. Jeśli nie możesz zainstalować aktualizacji za pomocą Ustawień systemu Windows, pobierz ją i zainstaluj ręcznie z katalogu Microsoft Update.

                              1. Przejdź do Ustawienia, wybierz Windows Updatena pasku bocznym i sprawdź nazwę aktualizacji. Nazwy aktualizacji systemu Windows zaczynają się od „KB” i czasami można je znaleźć w nawiasach.
                                1. Udaj się do Witryna internetowa katalogu Microsoft Update, wpisz nazwę aktualizacji w polu wyszukiwania i wybierz przycisk Wyszukaj.
                                2. Jeśli dostępne są dwie wersje aktualizacji, pobierz tę z najnowszą datą „Ostatniej aktualizacji”.

                                  1. Wybierz łącze pobierania, aby zapisać plik pakietu Windows Update na swoim komputerze.
                                  2. Kliknij dwukrotnie plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować usługę Windows Update.

                                    Zaktualizuj system Windows w stanie czystego rozruchu

                                    Wykonywanie czystego rozruchu uruchamia system Windows bez niepotrzebnych programów i sterowników startowych. Jest to stan diagnostyczny podobny do uruchamianie systemu Windows w trybie awaryjnym. Środowisko czystego rozruchu tymczasowo hibernuje oprogramowanie i usługi, które mogą powodować konflikt z aktualizacjami oprogramowania lub aplikacji.

                                    1. Otwórz menu Start i wpisz msconfigw pasku wyszukiwania. Wybierz opcję Uruchom jako administrator, aby otworzyć aplikację Konfiguracja systemu z uprawnieniami administratora.
                                      1. Przejdź na kartę Usługi, zaznacz pole Ukryj wszystkie usługi Microsofti wybierz przycisk Wyłącz wszystkie.
                                        1. Następnie otwórz kartę Uruchamianiei wybierz opcję Otwórz Menedżera zadań.
                                        2. Skrót klawiaturowy Ctrl+ Shift+ Escmoże również uruchomić Menedżera zadań. Wybierz „Aplikacje startowe” na pasku bocznym i przejdź do następnego kroku..

                                          1. Sprawdź kolumnę „Stan” i wyłącz wszystkie aplikacje umożliwiające uruchamianie. Kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie aplikacje umożliwiające uruchamianie i wybierz Wyłącz.
                                            1. Zamknij Menedżera zadań, wróć do karty Uruchamianiena karcie Konfiguracja systemu i wybierz OK.
                                              1. Wybierz opcję Uruchom ponownie, aby przejść do środowiska czystego rozruchu i ponownie zainstalować usługę Windows Update po ponownym uruchomieniu komputera.
                                              2. Zresetuj komputer, aby po pomyślnej instalacji zakończyć środowisko czystego rozruchu.

                                                1. Otwórz kartę Ogólnew aplikacji Konfiguracja systemu i wybierz opcję Normalne uruchamianie.
                                                  1. Następnie przejdź do karty Usługi, usuń zaznaczenie pola wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsofti wybierz przycisk Włącz wszystkie.
                                                    1. Otwórz kartę Uruchamianie, wybierz opcję Otwórz Menedżera zadańi ponownie włącz programy startowe wyłączone w kroku 4.
                                                      1. Kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Włącz.
                                                        1. Zamknij Menedżera zadań i wybierz OK, aby zamknąć aplikację Konfiguracja systemu.
                                                          1. Wybierz opcję Uruchom ponownie, aby zapisać zmiany i wyjść ze środowiska czystego rozruchu.
                                                          2. Odinstaluj oprogramowanie zabezpieczające innych firm

                                                            Aplikacje zabezpieczające innych firm mogą zakłócać procesy aktualizacji systemu operacyjnego w systemie Windows. Odinstaluj aplikacje zabezpieczające innych firm (program antywirusowy, zapora ogniowa, oprogramowanie chroniące przed złośliwym oprogramowaniem, czystsze aplikacje itp.) na komputerze i ponownie zainstaluj aktualizację.

                                                            Odinstalowanie Malwarebytes rozwiązało awarię usługi Windows Update u niektórych użytkowników systemu Windows 11 w tym Forum społeczności Microsoftu.

                                                            Przed odinstalowaniem jakiejkolwiek aplikacji upewnij się, że wiesz, jak ją ponownie zainstalować i masz klucz produktu. Sprawdź także, czy jest on zgodny z nową aktualizacją Windows Update, którą instalujesz na swoim komputerze.

                                                            Zresetuj system Windows, jeśli nadal nie wszystko idzie zgodnie z planem

                                                            Zresetowanie systemu Windows lub wykonanie czystej ponownej instalacji systemu Windows 11 może rozwiązać problem, jeśli wszystkie sposoby rozwiązywania problemów okażą się nieskuteczne. Skontaktuj się z pomocą techniczną systemu Windows w celu uzyskania pomocy, jeśli błąd instalacji będzie się powtarzał.

                                                            .

                                                            Powiązane posty:


                                                            27.11.2023