Jak naprawić problemy z Google Play

Na większości urządzeń z Androidem głównym źródłem problemów jest Google Play i jej usługi. Prawdopodobnie zdajesz sobie z tego sprawę, jeśli od jakiegoś czasu używasz telefonu z Androidem. Niektóre z tych problemów nie pozwala ci pobierać nowych aplikacji, podczas gdy inne spowodują problemy z odtwarzaniem Muzyki Google Play.

Poniżej przedstawiono niektóre typowe problemy, które możesz napotkać w Google Play na swoich urządzeniach i jak to zrobić napraw te problemy w Google Play.

Jak naprawić zatrzymywanie usług Google Play

Jeśli ciągle pojawia się komunikat usługi ciągle się zatrzymują, te metody naprawią to za Ciebie.

Uruchom ponownie urządzenie

Gdy pojawia się problem, taki jak zatrzymanie usług Google Play, pierwszy i najbardziej podstawową rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest ponowne uruchomienie urządzenia. Ponowne uruchomienie usuwa wiele typowych drobnych usterek i problemów w telefonie i powinieneś spróbować.

Gdy telefon uruchomi się ponownie, nie powinieneś już mieć żadnych problemów.

Zaktualizuj aplikację Sklep Play

Podobnie jak inne aplikacje, aplikacja Sklep Google Play musi również zostać zaktualizowana, aby zapewnić bezbłędne i zoptymalizowane działanie. W większości przypadków aplikacja sama instaluje aktualizacje. Możesz jednak uruchomić ręczne sprawdzanie aktualizacji i sprawdzić, czy są jakieś aktualizacje do zainstalowania.

Uruchom aplikację Sklep Google Playna swoim urządzeniu.

Naciśnij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia.

Stuknij w Wersja Sklepu Play, aby znaleźć i zainstalować aktualizacje.

Usuń dane i pamięć podręczną usług Google Play

Usługi Google Play przechowują dane i pliki pamięci podręcznej na twoim urządzeniu. Gdy wystąpi problem z usługą, możesz spróbuj usunąć te pliki i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

Powinien rozwiązać problem, jeśli został spowodowany przez plik pamięci podręcznej.

Przejdź do Ustawienia>Aplikacje i powiadomieniana swoim urządzeniu i dotknij Usług Google Play.

Wybierz Pamięći dotknij Wyczyść pamięć, a następnie Wyczyść pamięć podręczną.

Cofnij Aktualizacje usług Sklepu Play

Aktualizacje aplikacji zwykle rozwiązują istniejące problemy na Twoim urządzeniu, ale czasami są przyczyną problemu. W takich przypadkach najlepszym rozwiązaniem jest wycofywanie aktualizacji. Zabierze Cię z powrotem do działającej wersji usług Google Play na telefonie.

Przejdź do Ustawienia>Aplikacje i powiadomieniai dotknij Usługi Google Play.

Naciśnij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Odinstaluj aktualizacje.

Jak to zrobić Napraw biały ekran Sklepu Google Play

Jeśli ekran Sklepu Play stanie się biały i nie będzie w nim żadnych menu, te rozwiązania prawdopodobnie go naprawią.

Przełącz opcję trybu samolotowego

Włączenie tryb samolotowy odłącza urządzenie od większości połączeń, takich jak WiFi i dane komórkowe. Warto przełączyć opcję tymczasowego zapobiegania pobieraniu nowych danych ze sklepu Google Play, co może rozwiązać problem z białym ekranem w telefonie.

Przeciągnij pasek powiadomień z góry ekranu.

Stuknij opcję Tryb samolotowy, aby go włączyć.

Poczekaj około minuty.

Wyłącz tę opcję, dotykając jej w obszarze powiadomień.

Przełącz na dane komórkowe lub Wi-Fi

Możliwym powodem, dla którego masz problem z białym ekranem w Sklepie Google Play, jest to, że Twój bezprzewodowy lub komórkowy plan transmisji danych nie działa poprawnie. Sklep Play nie ładuje żadnych danych, dlatego nie ma innej opcji, jak tylko wyświetlić biały ekran.

Możesz to naprawić, zmieniając medium połączenia z Internetem.

Jeśli obecnie korzystasz z danych komórkowych, wyłącz opcję Dane mobilnew centrum powiadomień i zamiast tego użyj Wi-Fi.

Jeśli korzystasz z sieci Wi-Fi, wyłącz Wi-Fi i połącz się z danymi komórkowymi.

Wyczyść dane i pamięć podręczną w sklepie Play

Podobnie jak wiele innych aplikacji, Sklep Play przechowuje pliki pamięci i pamięci podręcznej w pamięci telefonu. Jeśli te pliki zostaną zgromadzone w dużej liczbie, należy rozważyć ich usunięcie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem w telefonie. Nie powinno to wpłynąć na działanie aplikacji na Twoim urządzeniu.

Przejdź do Ustawienia>Aplikacje i powiadomieniana telefonie i dotknij Sklep Google Play .

Wybierz Pamięći dotknij Wyczyść pamięći Wyczyść pamięć podręcznąjeden po drugim.

Włącz wykorzystanie danych w tle

Sklep Play czasami musi uruchamiać swoje wewnętrzne zadania w tle. Aby to zrobić, wymaga aktywnego połączenia z Internetem i włączonej opcji w Ustawieniach.

Możesz włączyć tę opcję w następujący sposób.

Przejdź do Ustawienia>Aplikacje i powiadomieniai dotknij Sklep Google Play.

Stuknij w Wykorzystanie danychna następującym ekranie.

Włącz opcję z napisem Dane w tle.

Jak rozwiązać problemy z grami Google Play

Nie ma wielu problemów z Grać w gry. Jeśli jednak masz do czynienia z takimi, możesz użyć tych metod, aby rozwiązać problemy z grami Google Play.

Usuń dane i pamięć podręczną dla gier Play

Usunięcie danych i plików pamięci podręcznej w Grach Play najprawdopodobniej rozwiąże wszelkie problemy z tym na urządzeniu. Następnie aplikacja utworzy nowe wersje tych plików, które prawdopodobnie nie będą miały z nimi żadnych problemów.

Pamiętaj, że nie wpłynie to na rozgrywkę ani nic z usługą.

Otwórz Ustawieniana telefonie, dotknij Aplikacje i powiadomieniai wybierz Gry Google Play.

Wybierz Pamięći dotknij zarówno Wyczyść pamięć, jak i Wyczyść pamięć podręcznąjeden po drugim .

Zainstaluj ponownie gry Google Play na swoim urządzeniu

Jeśli wyczyszczenie danych aplikacji i plików pamięci podręcznej nie działało możesz spróbować usunąć całą aplikację, a następnie ponownie zainstalować ją ze Sklepu Play. To powinno rozwiązać większość problemów, ponieważ pojawi się nowa, nowa wersja aplikacji.

Uruchom Sklep Playna swoim telefonie i wyszukaj Google Grać w gry.

Naciśnij przycisk z napisem Odinstaluj, aby usunąć aplikację z urządzenia.

Stuknij Zainstaluj, aby zainstalować tę samą aplikację w telefonie.

Jak naprawić Muzyka Google Play

Większość problemów z muzyką Play nie jest tak naprawdę problemami, ale funkcjami zapewnianymi przez programistów. Włączenie lub wyłączenie powinno rozwiązać problem Google Play.

Wyczyść pamięć podręczną muzyki Google Play

Niektóre problemy z Muzyka Google Play są wynikiem niepotrzebnych plików pamięci podręcznej i usunięcie tych plików prawdopodobnie rozwiąże wszelkie problemy z aplikacją. Takie postępowanie nie usunie niczego z biblioteki ani nie spowoduje żadnych innych problemów w telefonie.

Uruchom Ustawieniana swoim urządzeniu, stuknij w Aplikacje i powiadomieniai wybierz Muzykę Google Play.

Wybierz Pamięći naciśnij przycisk z napisem Wyczyść pamięć podręczną.

Nie przesyłaj więcej niż możesz

Jeśli jeszcze tego nie wiesz, w Google Play Music możesz przechowywać do 50 000 utworów na swoim koncie. Jeśli napotykasz problemy z przesyłaniem nowych utworów, możesz sprawdzić, czy przekroczyłeś dozwolony limit.

Udaj się na stronę Muzyka Google Play, korzystając z przeglądarka.

Kliknij ikonę hamburgera u góry i wybierz Ustawienia/>.

Zobaczysz liczbę utworów przesłanych na Twoje konto.

Prześlij tylko kompatybilne formaty muzyczne

Muzyka Google Play nie obsługuje przesyłania wszystkich dostępnych formatów muzycznych. Jeśli masz problemy z przesłaniem jednego lub kilku plików muzycznych, prawdopodobnie przesyłasz niekompatybilne formaty.

Obecnie obsługuje następujące formaty przesyłania:

MP3

AAC

WMA

FLAC

OGG

M4P

M4A

Istnieją pewne warunki dotyczące tego, jaki format można przesłać z jakiego urządzenia, które można znaleźć na ich strona.

Napraw brakujące utwory, odświeżając aplikację

Niektórzy użytkownicy skarżą się, że w aplikacji brakuje przesłanych utworów. Jeśli ty też nie możesz znaleźć utworów w bibliotece, które przesłałeś, odświeżenie aplikacji powinno rozwiązać problem.

Uruchom Muzykę Google Playaplikacja na swoim urządzeniu.

Naciśnij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia.

W sekcji Kontoznajdziesz opcję „Odśwież. Kliknij, aby odświeżyć bibliotekę muzyczną.

Wyłącz opcję przesyłania strumieniowego Wi-Fi

Aby pomóc zapisać dane telefonu, w Play Music dostępna jest opcja przesyłania strumieniowego muzyki tylko wtedy, gdy masz połączenie z siecią Wi-Fi . Oznacza to, że aplikacja nie pozwoli Ci przesyłać strumieniowo plików, jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych.

Możesz to naprawić, wyłączając opcję w ustawieniach.

Otwórz aplikację Muzyka Google Playna swoim telefonie.

Stuknij ikonę hamburgera u góry i wybierz Ustawienia.

Przewiń w dół i wyłącz opcję „Strumień tylko przez Wi-Fi” w sekcji Odtwarzanie.

Narzędzia Google Play to niektóre z przydatnych narzędzi, których można używać na urządzeniach, ale często są przyczyną wielu problemów z telefonem. Na szczęście są rzeczy, które możesz zrobić, aby pozbyć się tych problemów z telefonu.

Jaki problem z Google Play najbardziej Cię niepokoił na telefonie? Jak rozwiązałeś problem z Google Play? Daj nam znać w komentarzach poniżej.

Powiązane posty: