W dzisiejszych czasach pracownicy mają tak wiele do zapamiętania. Zapominanie o drobnych szczegółach lub przeoczanie krytycznych problemów może sprawić, że cała różnica między sukcesem a porażką będzie różna. Uświadomiłem sobie to, kiedy zawsze szukałem tych samych informacji kilka razy dziennie, lub też pobudziłem się, gdy zapomniałem ważnego spotkania.
Właśnie dlatego aplikacja taka jak Luźny powinien być mile widziany. Oprócz tego, że jest to przenośny pokój rozmów na sterydach, może także działać jako twój drugi mózg. Mózg, który nigdy nie zapomina drobiazgowych szczegółów (pod warunkiem, że nadal płacisz miesięczny rachunek).
Spotkania, przypomnienia o urodzinach, przypomnienia o płatnościach za rachunki i skargi klientów to tylko niektóre z wielu rzeczy, w których może ci pomóc. Jedyne rzeczy, których nie może zrobić to przynieś kawę lub zabierz garnitur od pralni.
Slack - Twój nieskomplikowany kolega, który nigdy nie zapomina
Jestem pewien, że już wiesz, czym jest Slack, ale jeśli z jakiegoś powodu Slack jest dla ciebie nowy, sprawdź tę stronę z objaśnieniami na stronie Slack.
Najważniejsze jest to, że Slack jest zasadniczo samodzielnym pokojem czatowym, którego zespoły i grupy mogą używać do omawiania tego, czego chcą, niezależnie od tego, czy jest to kwestia związana z pracą, czy niszowe zainteresowanie. Jest oparty na sieci Web, wieloplatformowym programie komputerowym oraz aplikacją na smartfony, dzięki czemu jest przenośny i wygodny w utrzymaniu kontaktu.
Jak skonfigurować własny prywatny pokój dla Slacka za darmo
Chociaż Slack jest przeznaczony głównie dla zespołów i grup, nic też nie powstrzyma cię przed założenie własnego prywatnego pokoju. Następnie możesz przekształcić go w swój drugi mózg, dostarczając wszelkiego rodzaju użytecznych informacji i przypomnień. Lub użyj go, aby porozmawiać ze sobą. Cokolwiek Cię uszczęśliwia.
Dane te można przesłać do smartfona jako powiadomienia push, dzięki czemu nigdy nie zapomnisz ważnego spotkania.
Zbuduj swój drugi mózg, aby zająć się Twoimi punktami bólu
Po skonfigurowaniu pokoju nadszedł czas, aby obliczyć swoje „punkty bólu”. Innymi słowy, jakie są utrzymujące się problemy, które ciągle masz, i w jaki sposób twój nowy drugi mózg może rozwiązać te problemy?
Istnieją tutaj dwie możliwości. Możesz użyć Własne integracje Slacka lub IFTTT.
Trzecią opcją jest pójść na całość i używać obu! Ale aby zachować zwięzłość tego artykułu, dzisiaj skupimy się tylko na integracji Slacka.
Jedynym ograniczeniem po stronie integracji Slacka jest to, że bezpłatny plan jest ograniczony do maksymalnie dziesięciu integracji. Jeśli chcesz więcej niż dziesięć, będziesz potrzebować uaktualnić do płatnego planu - co jest niezwykle przystępne cenowo i bardzo warte zachodu.
Oto kilka potencjalnych punktów bólu, które możesz zachowywać w swoim życiu i jak Slack może zmienić sposób, w jaki sobie z nimi radzisz. Najlepiej byłoby, gdyby każdy był zasilany własnym kanałem, aby wszystko było oddzielone izorganizowane.
Remembering Things
Najpierw dochodzimy do wielkiego - pamiętając rzeczy. Nie wszyscy mają eidetyczne wspomnienia, więc między poduszkami sofy twojego umysłu będą musiały znajdować się małe rzeczy.
Rozwiązanie Slack Integration - Slackbot lub Kalendarz Google.
Będziemy patrzeć na Slackbota w następnym Ale innym działającym wyjątkowo dobrze jest Kalendarz Google. Daj Slackpermission dostęp do kalendarza Google, a wszelkie aktualizacje Twojego kalendarza odtąd będą przekazywane do Twojego kanału Slack. Obejmuje to nowe wydarzenia, zaktualizowane wydarzenia, anulowane wydarzenia i wydarzenia już w Twoim kalendarzu.
Bezpośrednie wspomnienia z Twittera
W dzisiejszych czasach media społecznościowe są coraz częściej wykorzystywane do obsługi klienta, a także klientów narzekających na usługi lub produkty firmy.
Jeśli przypadkowo przegapisz bezpośrednią wzmiankę o niezadowolonym kliencie na Twitterze, może to pogorszyć sprawę tysiąc razy z wielu perspektyw. Jak więc upewnić się, że bezpośrednie wzmianki są szybko widoczne i odpowiadają?
Rozwiązanie Slack Integration Solution - Dureń t er
Integracja Slack wiąże się bezpośrednio z Twoim kontem na Twitterze, a zostaniesz poproszony o udzielenie Slack autoryzacji na dostęp do konta Twitter. Upoważnienie to można cofnąć w dowolnym momencie.
Po określeniu, do którego kanału powinny przejść tweety (polecam kanał „tweety” lub „informacje zwrotne”), zaczniesz je odbierać za każdym razem, gdy Twoja nazwa użytkownika Twitter jest wspomniany.
Obsługa klienta Bilety
Jeśli sprzedajesz coś lub oferując usługę, obsługa klienta jest absolutną koniecznością. Nie możesz po prostu sprzedać swojego produktu, a następnie umyć ręce klienta.
Istnieje wiele sposobów, aby uzyskać system obsługi klienta od bezpłatnych (np. wspomnianych wyżej bezpośrednich wpisów na Twitterze) po drogie konfiguracje. Ale co, jeśli chcesz, aby Twoje bilety pomocy technicznej były karmione w pokoju Slack?
Rozwiązanie integracji Slack - Rada Wsparcia
Problem z usługami obsługi klienta polega na tym, że nie są one bezpłatne. Slack zapewnia jedynie usługę połączenia platformy obsługi klienta z aplikacją innej firmy. Ale aby uzyskać rzeczywistą platformę obsługi klienta, musisz zbadać swoje potrzeby, obliczyć swój budżet i zapisać się na coś.
Najtańszy (ale tylko jeśli masz witrynę WordPress) to Supp o rt Board , który kosztuje tylko 30 USD. Osoby odwiedzające Twoją witrynę otrzymają przekierowanie swoich zapytań do pomocy technicznej do Twojego pokoju Slack i możesz tam z nimi współpracować.
Kanały RSS
Niektóre osoby postrzegają RSS jako przestarzałą technologię, zastąpioną przez media społecznościowe. Ale w rzeczywistości istnieje wiele przypadków, w których RSS żyje i kopie, a właściwie LEPSZE media społecznościowe!
Więc jeśli jest strona, którą chcesz nadążyć, jak to zrobić, używając RSS i Slacka?
Rozwiązanie Slack Integration - RSS
Slack ma swoje własne rozwiązanie RSS, podobne do Zapiera i wydaje się, że nie ma ograniczenia liczby kanałów RSS kanały, do których możesz wejść.
Po wprowadzeniu adresu kanału i kanału docelowego w Slacku dla aktualizacji, wpisy zaczną się powoli pojawiać.
Możesz także zarządzać swoimi kanałami z poziomu Slacka, używając polecenie / feed help.
Nigdy więcej nie zapomnij ważnego e-maila
Wiele skrzynek e-mailowych ludzi wygląda jak obszar majordisaster, a wielu dąży do osiągnięcia Inbox Zero (i nie robi tego zbyt dobrze). Może to prowadzić do utraty ważnych wiadomości e-mail w zgniataniu i zapomnienia o.
A co, jeśli możesz automatycznie przesyłać niektóre wiadomości e-mail do swojego pokoju Slack, abyś mógł pamiętać o nich?
Rozwiązanie Slack Integration - E-mail
Po aktywacji integracji e-mail i określeniu, na którym kanale Slack powinien znajdować się adres e-mail, otrzymasz losowo wygenerowany adres e-mail Slack. Każda wiadomość e-mail przesłana na ten adres pojawi się na Twoim kanale Slack.
Ta metoda jest również świetna dla każdego biuletynu, który chcesz zobaczyć, gdy tylko się pojawi.
Przeczytaj to -Later List
W całym tego dnia najprawdopodobniej natrafisz na linki, które chcesz zbadać dokładniej później. Może jest to raport związany z branżą, który chciałbyś przeczytać, lub film YouTube przesłany do ciebie przez znajomego lub kolegę?
W tym względzie najlepiej założyć konto z Kieszeń lub Instapaper. Ale korzystanie z tych kont we własnym zakresie oznacza, że istnieje duża szansa, że coś dodasz do zakładek, a następnie zapomnisz o tym.
Wyskakujące okienko w Slacku to miłe przypomnienie… ..
Rozwiązanie integracji Slacka - Kieszeń
Nieoczekiwanie Slack nie ma integracji z Instapaper. Zamiast tego drugą alternatywą jest IFTTT .
Oferta Slacka Kieszeni idzie w innym kierunku. Zamiast nowych dodatków do Pocket'a wyświetlanych w Slacku, możesz użyć tej integracji Slacka, aby zapisać nowe linki w Slacku do Pocket.
Jeśli więc Twój kolega prześle Ci link do Slacka i nie masz czasu, aby go teraz przeczytać, możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy menu Slack iwybierz „Zapisz w kieszeni”. Następnie zsynchronizuje się z Twoim kontem Pocket, gotowym do przeczytania później.
Mr Slack, The Stockbroker
Wiele firm jest teraz publicznych z własnymi ofertami akcji i twoja firma może nie być wyjątkiem. A może jesteś w branży finansowej i musisz być na bieżąco z cenami akcji.
Jeśli to Cię opisuje, Pan Slack, makler giełdowy, obserwuje te wahania i przedstawia je w swoim pokoju Slack.
Rozwiązanie Slack Integration - TickerPal
Jak można sobie wyobrazić, istnieje wiele opcji sprawdzania cen akcji. Ale jednym, który wydaje się działać całkiem dobrze, jest TickerPal.
Po zainstalowaniu, po prostu wpisz / ticker, a następnie giełdowy, o którym chcesz uzyskać więcej informacji. Apple to AAPL, więc jeśli chcesz sprawdzić aktualny Apple cena akcji, wpisz / ticker AAPL. Następnie pojawia się.
Slackbot Is Your New BFF
Jeden „tajną bronią” Slacka (pod tym względem, że niewielu ludzi o nim wie lub używa go w pełni) jest Slackbot.
Slackbot to bot, który można zaprogramować do udzielania szczegółowych odpowiedzi na określone słowa kluczowe. Więc jeśli okaże się, że zawsze zapominasz dane banku firmy, które chcesz wysłać do klienta, możesz zaprogramować Slbbot, aby zwolnił szczegóły, jeśli podasz mu słowo kluczowe.
Możesz zrobić słowo kluczowe, co tylko chcesz, ale oczywiście powinno to być jedno słowo, które zapamiętasz natychmiast.
Więc jeśli wpiszę „iban” w Slack, wyśle mi szczegóły bankowe, które mogę następnie skopiować i wkleić do wiadomości e-mail lub faktury.
Jeśli wpiszesz „vat”, wyświetli mi się numer VAT mojej firmy, co jest kolejną rzeczą, której zawszezapominam.
Cholera ponownie numer podatkowy? Pomóż mi outSlackbot.
Och tak…. dzięki kolego.
Widzisz, co mam na myśli, zastanawiając się nad bólem?
Zrób więc listę wszystkich drobnych ważnych szczegółów, o których ciągle zapominasz. Następnie przejdź do Obszar dostosowywania Slackbota i wprowadź te informacje indywidualnie wraz z odpowiednim słowem kluczowym. Pamiętaj, aby zapisać wszystkie swoje aktualizacje.
Teraz możesz to przetestować . Kliknij swoje imię w „Slackbot”. To jest mały prywatny pokój, o którym wspomniałem na początku artykułu. Tam wpisz jedno ze słów kluczowych i zobacz wyskakującą odpowiedź.
Potrzebny będzie dostęp do hasła do pokoju Slack naWitryna Slack, aby uzyskać dostęp do obszaru dostosowywania, co jest kolejnym dobrym powodem do założenia własnego pokoju. Twój szef najprawdopodobniej nie poda hasła firmy Slack.
Slack przypomni ci również wszystko, co mu powiesz, więc jeśli masz pilną wizytę lub musisz zadzwonić do kogoś… naprawdę…… skonfigurowałbym to w ten sposób.
/remind[@someone or #channel] [what] [when]
Powiedzmy, że musisz zadzwonić do kogoś o 15.00. Przejdź do Slackbot (w sekcji Wiadomości bezpośrednie) i wpisz go w ten sposób.
/remind@me call the new client at 3.00pm
Otrzymasz potwierdzenie, że Slackbot zrozumiał twoją prośbę.
Następnie o wyznaczonej godzinie otrzymasz przypomnienie (oraz powiadomienie push, jeśli masz włączone).
Jeśli potrzebujesz drugiego kopnięcia w tyłek, możesz odłożyć przypomnienie do później.
Podsumowanie
Używając kombinacji integracji Slack i IFTTT, możesz praktycznie nie ograniczaj możliwości Slackto w Twoim imieniu. Zapamięta wszystko, więc nie będziesz musiał i nie będziesz potrzebować wakacji i 401 tys. Co za okazja!
Czy potrafisz wymyślić, w jaki sposób można rozwinąć i ulepszyć koncepcję drugiego mózgu? Jak myślisz, co jeszcze może zapamiętać w twoim imieniu?