Microsoft Excel, będący częścią pakietu Microsoft Office, jest niezbędnym narzędziem dla wielu profesjonalistów. Niestety awarie programu Excel mogą powodować znaczne niedogodności, prowadzące do potencjalnej utraty danych i zakłóceń w pracy.
Jeśli zauważysz, że program Excel ciągle się zawiesza lub nie odpowiada, możesz mieć pewność, że istnieją sposoby rozwiązania tych problemów za pomocą tej popularnej aplikacji biurowej!
Dlaczego program Excel ulega awarii?
Istnieje wiele powodów, dla których program Microsoft Excel może ulec awarii na komputerze z systemem Windows 10 lub 11. Na przykład możesz mieć do czynienia z uszkodzonymi plikami Excela lub problemami z dodatkami Excela. Nawet coś pozornie niezwiązanego, jak problemy z animacją programu Microsoft Excel lub nieaktualna wersja pakietu MS Office, może spowodować awarię.
Możliwe jest również, że program Excel zawiesza się z powodu nadmiernej ilości danych lub skomplikowanych reguł formatowania warunkowego. Pamiętaj, że Excel to potężne narzędzie, ale ma ograniczenia. Próba przetworzenia zbyt dużej ilości danych lub zastosowanie skomplikowanych reguł może spowodować, że ulegną one presji.
Nie przeocz także możliwości problemów z systemem operacyjnym lub oprogramowaniem antywirusowym. Czasami mogą one zakłócać działanie programu Excel i powodować jego nieprawidłowe działanie.
Rozwiązywanie problemów z awariami programu Excel nie zawsze jest prostym zadaniem. Wymaga systematycznego podejścia w celu zidentyfikowania pierwotnej przyczyny, a następnie jej rozwiązania. Jednak dzięki cierpliwości i odrobinie wiedzy technicznej możesz w mgnieniu oka przywrócić program Excel do prawidłowego działania.
1. Zaktualizuj Excela
Jednym z pierwszych kroków w rozwiązaniu problemu z awarią programu Excel jest sprawdzenie, czy masz najnowsze aktualizacje programu Microsoft Excel i swojego systemu operacyjnego. W przypadku MS Office możesz kliknąć Plik>Konto>Opcje aktualizacji.
Wybierz opcję Aktualizuj teraz, aby sprawdzić dostępność aktualizacji. Po zakończeniu aktualizacji konieczne będzie ponowne uruchomienie programu Excel, dlatego przed przystąpieniem do aktualizacji upewnij się, że nie masz żadnych niezapisanych prac.
2. Otwórz Excela w trybie awaryjnym
Uruchamianie programu Excel w trybie awaryjnym może pomóc w ustaleniu, czy problem z awarią jest spowodowany jakimikolwiek dodatkami lub opcjami uruchamiania. Ten tryb stara się zapewnić funkcjonalność Excela, ładując tylko podstawowy program, bez żadnych dodatków innych firm..
Aby otworzyć program Excel w trybie awaryjnym, podczas uruchamiania programu Excel naciśnij i przytrzymaj klawisz Ctrl. Jeśli problem zniknie, prawdopodobnie jest to spowodowane opcją dodatku lub uruchamiania. W chwili pisania tego tekstu nie wydaje się, aby dostępna była opcja trybu awaryjnego dla wersji programu Excel na komputery Mac.
3. Wyłącz dodatki
Jeśli podejrzewasz, że dodatki programu Excel mogą powodować awarię programu Excel, możesz je wyłączyć indywidualnie, aby znaleźć winowajcę.
Wybierz kartę Wstaw, a następnie Moje dodatki.
Obok dodatku wybierz jego przycisk z trzema kropkami, a następnie Usuń.
4. Wyłącz sprzętowe przyspieszanie grafiki
Microsoft Excel wykorzystuje sprzętową akcelerację grafiki, aby przyspieszyć wyświetlanie grafiki. Jednak ta funkcja może powodować problemy.
Aby wyłączyć sprzętową akcelerację grafiki, wybierz Plik>Opcje>Zaawansowanei w sekcji Wyświetlaczzaznacz pole wyboru Wyłącz sprzętową akcelerację grafiki.
Może to mieć wpływ na szybkość korzystania z programu Excel i jeśli problem nie zniknie po aktualizacji systemu operacyjnego lub programu Excel, rozważ sprawdzenie dostępności aktualizacji sterowników procesora graficznego.
5. Użyj wbudowanego narzędzia naprawczego programu Excel
Jeśli plik Excel jest uszkodzony, wbudowane narzędzie do naprawy plików programu Excel może to naprawić. Aby skorzystać z tej funkcji, otwórz program Excel, kliknij Plik>Otwórz, a następnie Przeglądajdo lokalizacji skoroszytu.
Wybierz uszkodzony plik Excel, następnie kliknij strzałkę menu obok opcji Otwórzi wybierz Otwórz i napraw.
6. Zainstaluj ponownie pakiet Microsoft Office
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, może być konieczne odinstalowanie i ponowne zainstalowanie pakietu MS Office. Możesz to zrobić wyszukując opcję „Dodaj lub usuń programy” w Menu Start, wybierając MS Excel lub MS Office z listy zainstalowanych aplikacji i odinstalowując ją. Następnie uruchom instalator internetowy ze strony Microsoft.
Jeśli korzystasz z komputera Mac, po prostu usuń program Excel lub Office z folderu Aplikacje, a następnie użyj instalatora pobranego z witryny Microsoft.
W obu przypadkach musisz zalogować się na swoje konto Microsoft, aby uzyskać dostęp do łącza do pobrania instalatora. Upewnij się, że pobrałeś instalator odpowiedni dla swojego systemu operacyjnego..
7. Uruchom czysty rozruch
Czysty rozruch może pomóc określić, czy jakiekolwiek usługi innych firm powodują awarię programu Excel. Czysty rozruch różni się od trybu awaryjnego tym, że wyłącza jedynie programy startowe innych firm, podczas gdy tryb awaryjny nie ładuje niczego, co nie jest absolutnie konieczne.
Aby uzyskać więcej informacji na temat czystego rozruchu i sposobu jego wykonania, przejdź do Jak wykonać czysty rozruch w systemie Windows 10.
8. Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania
Złośliwe oprogramowanie jest częstym winowajcą wielu usterek oprogramowania, a Excel nie jest wyjątkiem. Te złośliwe programy mogą zakłócać normalne funkcjonowanie programu Excel, powodując jego awarię lub zawieszenie. Dlatego niezwykle ważne jest utrzymanie solidnej linii obrony przed potencjalnymi zagrożeniami.
Zacznij od upewnienia się, że oprogramowanie antywirusowe jest aktualne. Dostawcy oprogramowania antywirusowego często publikują aktualizacje, aby uzbroić swoje oprogramowanie przed najnowszymi zagrożeniami, dlatego ważne jest, aby nie przeoczyć tych aktualizacji. Po potwierdzeniu, że oprogramowanie antywirusowe jest aktualne, przeprowadź kompleksowe skanowanie swojego komputera. Ten proces zidentyfikuje i zneutralizuje wszelkie złośliwe oprogramowanie, które może być przyczyną awarii programu Excel.
Niektóre programy antywirusowe mogą czasami oznaczać i blokować legalne aplikacje, myląc je z zagrożeniami. Jeśli zauważysz awarię programu Excel natychmiast po aktualizacji lub skanowaniu programu antywirusowego, może być konieczne dostosowanie ustawień programu antywirusowego, aby wykluczyć program Excel z radaru.
9. Regularnie zapisuj swoją pracę i twórz kopie zapasowe
Pamiętaj o regularnym zapisywaniu swojej pracy, aby zapobiec utracie danych w wyniku nieoczekiwanych awarii programu Excel. Zapisz skoroszyt programu Excel po wszelkich znaczących zmianach wprowadzania danych lub formatowania. Rozważ także użycie OneDrive firmy Microsoft do automatycznego zapisywania plików Excel. Pomaga to nie tylko w odzyskiwaniu danych w przypadku awarii, ale także umożliwia dostęp do plików z dowolnego miejsca.
10. Sprawdź problemy z formatowaniem
Nadmierne używanie złożonego formatowania, zwłaszcza formatowania warunkowego, może czasami prowadzić do tego, że program Excel nie odpowiada.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o formatowaniu warunkowym w programie Excel, przejdź do Formatuj komórki przy użyciu formatowania warunkowego w programie Excel.
11. Sprawdź Menedżera zadań
Jeśli program Excel zawiesza się, Menedżer zadań może być potężnym narzędziem diagnostycznym umożliwiającym zidentyfikowanie i rozwiązanie problemu. Oto jak możesz z niego skorzystać:.
Chociaż ta metoda może zapewnić szybką naprawę zawieszonego programu Excel, jeśli często korzystasz z Menedżera zadań, może to wskazywać na głębszy, zasadniczy problem z oprogramowaniem, który należy rozwiązać.
12. Wykonaj kontrolę plików systemowych
Jeśli problem z awarią będzie się powtarzał, mogą występować problemy z plikami systemu operacyjnego. W systemie Windows istnieje kilka sposobów szybkiego sprawdzenia, czy jakieś pliki systemowe nie uległy uszkodzeniu. Przede wszystkim zalecamy użycie SFC (kontrolera plików systemowych) lub DISM (obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania).
Przejdź do Zaawansowane polecenia czyszczenia systemu Windows – SFC i DISM, aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z tych narzędzi.
13. Sprawdź zgodność
Jeśli używasz starszej wersji pliku Excel (np. .xls) z nowszą wersją programu Excel, problemy ze zgodnością mogą spowodować awarię programu Excel. Przed rozpoczęciem pracy z plikiem, co może spowodować awarię, przekonwertuj go na najnowszą wersję pliku obsługiwaną przez Twoją kopię programu Excel.
14. Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft
Rozwiązywanie problemów z awariami programu Excel może często wydawać się trudne, zwłaszcza gdy jesteś w trakcie ważnej pracy. Mamy jednak nadzieję, że wymienione tutaj rozwiązania powinny pomóc w rozwiązaniu większości problemów związanych z awarią lub zawieszaniem się programu Microsoft Excel.
Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu, być może nadszedł czas, aby skontaktować się z ludźmi, którzy w ogóle stworzyli Excel i MS Office. Przejdź na stronę Skontaktuj się z nami firmy Microsoft i wybierz Microsoft 365 jako produkt, w związku z którym potrzebujesz pomocy, a następnie postępuj zgodnie z zawartymi tam instrukcjami..
.