Jak wyczyścić pamięć podręczną Microsoft Teams (i dlaczego powinieneś)


Jeśli Microsoft Teams zacznie działać, szybkim sposobem rozwiązania problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji z pamięci lokalnej na komputerze stacjonarnym lub urządzeniu mobilnym.

Microsoft Teams buforuje różne formy danych w trybie offline, aby przyspieszyć działanie. Zastępuje informacje, gdy po stronie serwera pojawią się nowsze zmiany. Jeśli jednak to się nie powiedzie, powstałe nieaktualne dane mogą prowadzić do różnych problemów.

Na przykład, jeśli aplikacja Microsoft Teams nie uruchamia się, często ulega awarii lub występują problemy z ładowaniem plików, przyczyną może być uszkodzona aplikacja lub pamięć podręczna sieci Web. W tym samouczku dowiesz się, jak usunąć dane z pamięci podręcznej z aplikacji Teams i aplikacji internetowej opartej na przeglądarce.

Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams w systemie Windows

Bez względu na to, czy masz standardowy komputer stacjonarny, czy wersję aplikacji Teams ze sklepu Microsoft Store, możesz użyć aplikacji Ustawienia systemu Windows lub Eksploratora plików, aby usunąć pamięć podręczną w systemach Windows 10 i 11.

Jednak przed rozpoczęciem należy zamknąć klienta Microsoft Teams. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Microsoft Teamsna pasku zadań (prawy róg paska zadań) i wybierz Zakończ. Jeśli masz z tym problem, otwórz Menedżera zadań i zabij proces Microsoft Teams.

Usuń pamięć podręczną Microsoft Teams za pomocą aplikacji Ustawienia

Jeśli używasz komputerowej wersji aplikacji Microsoft Teams, możesz wyczyścić jej pamięć podręczną za pomocą konsoli Aplikacje i funkcje w aplikacji Ustawienia systemu Windows.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Starti wybierz Aplikacja i funkcje.
    1. Przewiń w dół i znajdź Microsoft Teams. Następnie wybierz ikonę Więcej(trzy kropki) obok i wybierz Opcje zaawansowane. W systemie Windows 10 wybierz Microsoft Teams>Opcje zaawansowane.
      1. Przewiń w dół do sekcji Resetuji wybierz opcję Resetuj.
      2. Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams za pomocą Eksploratora plików

        Wersja aplikacji Teams w sklepie Microsoft Store przechowuje folder pamięci podręcznej w ukrytym katalogu na koncie użytkownika systemu Windows. Aby wyczyścić zawartość, musisz uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem Eksploratora plików. Użyj Uruchom polecenie, aby szybko się do niego dostać.

          .
      3. Naciśnij klawisz Windows+ R, aby otworzyć okno Uruchom.
      4. Wpisz następujące polecenie w polu Otwórzi wybierz OK:
      5. %appdata%\Microsoft\Teams

        1. W wyświetlonym oknie Eksploratora plików naciśnij Ctrl+A, aby wybrać wszystkie pliki i foldery — IndexedDB, blob_storage, GPUcacheitp. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuńlub ikonę Kosz.
        2. Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Teams w systemie macOS

          Microsoft Teams dla komputerów Mac przechowuje pliki pamięci podręcznej w katalogu w folderze Biblioteki na Twoim koncie użytkownika. Możesz uzyskać do niego dostęp za pomocą funkcji Przejdź do folderu w systemie macOS, a następnie usunąć wszystko, co się w nim znajduje.

          Zanim zaczniesz, zamknij Microsoft Teams. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Zespoływ Docku i wybierz Zamknij. Jeśli program wydaje się zawieszony, Opcjakliknij ikonę i wybierz opcję Wymuś zamknięcie. Następnie:

          1. Otwórz Finder i wybierz Idź>Idź do folderuna pasku menu.
            1. Wprowadź następującą ścieżkę folderu i naciśnij Enter:
            2. ~/Biblioteka/Wsparcie aplikacji/Microsoft/Teams

              1. Przeciągnij wszystkie pliki i foldery z folderu Teamsdo Kosza. Możesz też kliknąć z klawiszem Control i wybrać Przenieś do kosza.
              2. Jeszcze szybsza metoda polega na użyciu konsoli terminala w celu szybkiego wyczyszczenia pamięci podręcznej aplikacji Teams. Aby to zrobić:

                1. Otwórz Launchpad i wybierz Inne>Terminal.
                  1. Skopiuj i wklej następujące polecenie:
                  2. rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

                    1. Naciśnij Enter.
                    2. Jak wyczyścić pamięć podręczną Microsoft Teams na Androidzie

                      W aplikacji Microsoft Teams na Androida możesz usuwać dane z pamięci podręcznej — w tym inne dane, takie jak pliki tymczasowe — z poziomu aplikacji. Jeśli masz problemy z otwarciem Teams, wyczyść pamięć podręczną aplikacji w Ustawieniach Androida.

                      Usuń pamięć podręczną Teams za pomocą aplikacji Teams.

                      1. Otwórz aplikację Microsoft Teams.
                      2. Dotknij ikony swojego profilu lub inicjałów w lewym górnym rogu ekranu aplikacji.
                      3. Wybierz Ustawienia.
                        1. Wybierz Ustawienia>Dane i pamięć.
                        2. Dotknij Wyczyśćdane aplikacjiw sekcji Pamięć.
                        3. Na następnym ekranie Informacje o aplikacjikliknij Pamięć i pamięć podręczna.
                        4. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
                        5. Dotknij dwukrotnie przycisku Wstecz.
                          1. Dotknij opcji Wyczyść pliki tymczasowe
                          2. Poczekaj, aż zobaczysz powiadomienie Pomyślnie usunięto pliki tymczasowe.
                          3. Kliknij Resetuj bazę danych.
                          4. Usuń pamięć podręczną Teams w ustawieniach Androida

                            1. Otwórz aplikację Ustawienia na swoim urządzeniu z Androidem.
                            2. Kliknij Aplikacje>Zespoły.
                              1. Kliknij Wymuś zatrzymanie>OK.
                                1. Kliknij Pamięć i pamięć podręczna.
                                2. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
                                3. Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Teams na iPhonie i iPadzie

                                  Jeśli chcesz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Microsoft Teams na iPhonie, możesz to zrobić bezpośrednio w aplikacji Teams. Jeśli masz problemy z otwarciem aplikacji Teams, wyczyść pamięć podręczną w ustawieniach iPhone'a.

                                  Usuń pamięć podręczną Teams za pomocą aplikacji Teams

                                  1. Otwórz Microsoft Teams.
                                  2. Dotknij portretu lub inicjałów swojego profilu i wybierz Ustawienia.
                                    1. Dotknij Wyczyśćdane aplikacjiw sekcji Pamięć.
                                    2. Usuń pamięć podręczną Teams w ustawieniach iPhone'a

                                      1. Otwórz Przełącznik aplikacji (przesuń palcem w górę od dołu ekranu) i wymuś zamknięcie Teams.
                                        1. Otwórz aplikację Ustawienia iPhone'a.
                                        2. Przewiń w dół i kliknij Zespoły.
                                        3. Włącz przełącznik obok opcji Wyczyść dane aplikacji.
                                          1. Uruchom ponownie Microsoft Teams.
                                          2. Jak wyczyścić pamięć podręczną Microsoft Teams w przeglądarce internetowej.

                                            Załóżmy, że używasz aplikacji Teams w przeglądarce internetowej, takiej jak Chrome, Edge lub Firefox. W takim przypadku zamiast usunięcie całej pamięci podręcznej przeglądarki możesz wyczyścić tylko dane związane z Teams.

                                            Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams w przeglądarce Chrome

                                            1. Załaduj Microsoft Teams na kartę Chrome i wybierz ikonę Kłódkana pasku adresu.
                                            2. Wybierz Ustawienia witryny.
                                              1. Na następnym ekranie ustawień witryny wybierz opcję Wyczyść danew sekcji Użycie.
                                              2. Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams na Edge

                                                1. Wpisz następującą ścieżkę na karcie Edge i naciśnij Enter:
                                                2. edge://settings/sitedata

                                                  1. Rozwiń kategorię danych witryny Microsoft.com.
                                                  2. Wybierz ikonę Koszobok teams.microsoft.com.
                                                  3. Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams dla przeglądarki Firefox

                                                    1. Załaduj Teams na nowej karcie Firefoksa.
                                                    2. Wybierz ikonę Kłódkana pasku adresu i wybierz opcję Wyczyść pliki cookie i dane witryn.
                                                    3. Wybierz opcję Usuńw wyskakującym okienku z potwierdzeniem.
                                                    4. Pamięć podręczna Microsoft Teams jest teraz wyczyszczona

                                                      Wyczyszczenie pamięci podręcznej Microsoft Teams nie jest lekarstwem na wszystkie problemy w popularnej aplikacji komunikacyjnej firmy Microsoft. Niemniej jednak jest to doskonały sposób na rozpoczęcie rozwiązywania problemów.

                                                      .

                                                      Powiązane posty:


                                                      12.11.2022