Niedawno miałem w moim biurze użytkownika następujące błędy podczas próby otwarcia dokumentu Word:
Word cannot start the converter mswrd632.wpc.
lub
Word cannot start the converter SSPDFCG_x64.cnv
Kiedy użytkownik kliknął przycisk OK, po prostu wyskoczy z powrotem. Naprawdę dziwne było to, że gdyby kliknęła czerwony przycisk X, dokument otworzyłby się dobrze! Dziwne!
Użytkownik korzystał z pakietu Office 2013 i otrzymywał ten błąd. Po przeprowadzeniu badań natknęliśmy się na kilka możliwych rozwiązań. W tym poście opiszę je tutaj.
Metoda 1 - Oprogramowanie Nuance
Jeśli masz zainstalowane jakieś oprogramowanie Nuance, to jest to z pewnością powód, dla którego to robisz Komunikat o błędzie. Istnieją dwa sposoby rozwiązania tego problemu. Najpierw zmień nazwę pliku SSPDFCG_x64.cnv, co powinno rozwiązać problem.
Zasadniczo, jeśli masz zainstalowaną 32-bitową wersję programu Word i 64-bitową wersję oprogramowania Nuance, ten błąd. Przejdź do następującego katalogu w systemie:
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv
Zmień nazwę pliku SSPDFCG_x64.cnvna SSPDFCG_x64.old. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Metoda 2 - Wyrejestrowanie konwertera tekstu
Zasadniczo w systemie Windows XP z dodatkiem SP2 i nowszym oraz Windows Server 2003 SP1 i nowsze wersje, jeśli masz zwykły plik tekstowy lub inny plik, który nie jest plikiem Microsoft Word, ale ma rozszerzenie .doc, otrzymasz ten błąd.
Może to również wystąpić, jeśli otwierasz naprawdę stary dokument utworzony przez dokumenty Word dla Windows 6.0 lub Word 97. W takim przypadku można wyłączyć konwerter mswrd632, aby nie uzyskać tego błędu. Pliki zostaną otwarte przez konwertery tekstu Microsoft Office.
Możesz wyrejestrować ten konwerter, przechodząc do Start, a następnie uruchomi wpisując >regedit. Następnie przejdź do następującego klucza:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters\Import\MSWord6.wpc
Kliknij prawym przyciskiem myszy klawisz MSWord6.wpc w lewej ręce i wybierz Usuń. Jeśli otrzymujesz komunikat o błędzie z SSPDFCG_x64.cnv, to najpierw wpisz ten element i usuń go. Jeśli masz dokument Word 97, nadal powinieneś móc go otworzyć w programie Word 2003 lub 2007. Jednak nie będziesz już mógł otwierać tych plików w programie WordPad. Otrzymasz komunikat o błędzie:
Cannot load Word for Windows 6.0 files
Jeśli naprawdę musisz używać programu WordPad do otwierania plików Word 6.0 / 95, możesz ponownie włączyć program Word 6.0 / 95 dla Windows i Macintosh na konwerter RFT. Otwórz rejestr i przejdź do następujących klawiszy:
Dla 32-bitowych wersji systemu Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad
Dla systemu Microsoft Windows w systemie Windows 64 (WOW)
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad
Jeśli klawisz Wordpadnie znajduje się w lewym panelu, utwórz go. Następnie utwórz nową wartość DWORDw prawym okienku o nazwie AllowConversioni nadaj jej wartość 1.
Metoda 3 - Usuń klucz konwerterów tekstu
Jeśli to nie zadziałało, musisz spróbować edytować rejestr. Przed wprowadzeniem zmian upewnij się, że wykonaj kopię zapasową rejestru. Teraz otwórz edytor rejestru, klikając przycisk Start i wpisując polecenie regedit.
Przejdź do następującego klucza:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters
Kliknij prawym przyciskiem myszy Konwertery tekstui usuń cały klucz.
Metoda 4 - Skopiuj plik MSWrd632.wpc
Innym sposobem rozwiązania tego problemu jest skopiowanie pliku MSWrd632.wpc z innego komputera na komputer, na którym występują problemy.
Jedynym problemem jest to, że jest mniej bezpieczny i naraża twój komputer na możliwą ingerencję w bezpieczeństwo, więc nie rób tego, chyba że naprawdę musisz lub komputer nie jest podłączony do Internetu.
Zazwyczaj można znaleźć ten plik w następującej ścieżce:
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\
To wszystko! Jeśli nadal masz ten problem, napisz tutaj komentarz, a postaram się pomóc! Ciesz się!