HBO Max to doskonała usługa przesyłania strumieniowego oferująca wiele ulubionych programów telewizyjnych i mnóstwo filmów Warner Bros. Masz coś, co chcesz obejrzeć, a wiesz, że nie będziesz mieć dostępu do Wi-Fi? Następnie możesz pobrać swoje ulubione treści i oglądać je offline.
Ale co zrobić, gdy pobieranie nie działa prawidłowo? Czasami film nie chce się pobrać w aplikacji HBO Max, niezależnie od Twoich działań. Dobra wiadomość jest taka, że istnieją łatwe rozwiązania.
1. Upewnij się, że masz odpowiedni plan
HBO Max umożliwia pobieranie treści do oglądania w trybie offline, ale jest to funkcja dostępna tylko dla osób korzystających z planu bez reklam. Ten plan kosztuje 14,99 USD miesięcznie lub 149,99 USD rocznie, w porównaniu z 9,99 USD miesięcznie i 99,99 USD rocznie w przypadku planu z reklamami. Niestety nie możesz skorzystać z funkcji pobierania, jeśli nie jesteś subskrybentem bez reklam.
2. Zaktualizuj aplikację
Czasami wystarczy aktualizacja oprogramowania i pierwszym krokiem w procesie rozwiązywania problemów powinna być aktualizacja aplikacji. W większości przypadków Twój telefon, tablet lub telewizor Smart TV aktualizuje się automatycznie. Jeśli jednak masz problemy z pobieraniem lub nieprawidłowym działaniem HBO Max, pobierz najnowszą wersję ze sklepu App Store lub Play Store.
3. Wyloguj się i uruchom ponownie HBO Max
Wyloguj się z HBO Max i uruchom ponownie aplikację. Jest to cyfrowy odpowiednik wyłączenia i ponownego włączenia urządzenia.
Na komputerze:
Na urządzeniu mobilnym:
4. Wyczyść pamięć podręczną
Jeśli korzystasz z urządzenia z Androidem, problem może leżeć w pamięci podręcznej. Wyczyść pamięć podręczną, aby rozwiązać wiele potencjalnych problemów.
Po wykonaniu tej czynności musisz ponownie zalogować się do HBO Max.
5. Usuń i zainstaluj ponownie aplikację HBO Max
Jeśli korzystasz z iPhone'a lub iPada, nie możesz wyczyścić pamięci podręcznej aplikacji w taki sam sposób, jak na Androidzie, ale możesz usunąć aplikację i zainstalować ją ponownie, co ma praktycznie ten sam cel. Aby usunąć aplikację:
Po wykonaniu tej czynności będziesz musiał przejść do App Store, aby ponownie pobrać i ponownie zainstalować HBO Max.
6. Wyłącz VPN
Sieć VPN to dobry pomysł podczas przeglądania, ale może zakłócać działanie usług przesyłania strumieniowego. Jeśli próbujesz pobrać zawartość, wyłącz VPN. Serwery HBO Max mogą postrzegać VPN raczej jako próbę piractwa niż środek zapobiegawczy i blokować pobieranie lub zgłaszać inny błąd.
7. Wyłącz pobieranie przez Wi-Fi
HBO Max szanuje Twoją komórkową transmisję danych. Nie pozwala na pobieraj programy telewizyjne ani oglądanie filmów, chyba że domyślnie korzystasz z Wi-Fi, ale jeśli chcesz, możesz pobierać pliki przez sieć komórkową. Nie jest to dobry pomysł, jeśli nie masz nieograniczonej ilości danych i dużej szybkości połączenia, ale użytkownicy 5G mogą chcieć z tego skorzystać.
Pamiętaj, że masz prędkość pobierania może być mniejsza w sieci komórkowej niż Wi-Fi. Może to jednak być korzystne, gdy mobilna transmisja danych jest szybsza niż Wi-Fi.
8. Odnów pobieranie
Jeśli pobierz zawartość, aby obejrzeć ją później, treść będzie dla Ciebie dostępna tylko przez ograniczony czas. Jeśli więc nie korzystałeś z niego przez jakiś czas, konieczne może być odnowienie pobierania, zanim będziesz mógł oglądać.
Aby to zrobić, musisz mieć połączenie z internetem, więc nie czekaj, aż znajdziesz się z dala od Wi-Fi lub zasięgu sieci komórkowej..
3. Kliknij Odnów.
Gdy coś pobierzesz, masz 30 dni na korzystanie z niego, zanim wygaśnie pobranie. Jeśli zaczniesz oglądać, masz tylko 48 godzin na dokończenie oglądania. Dobra wiadomość jest taka, że możesz odnawiać pobieranie tak często, jak chcesz, chyba że zawartość zostanie całkowicie usunięta z HBO Max.
9. Zmień jakość pobierania
Jeśli próbujesz pobrać coś, co nie działa, spróbuj zmienić jakość pobierania. Domyślnie HBO Max stara się zapewnić najwyższą możliwą jakość dla Twojego urządzenia, ale jeśli brakuje Ci miejsca na dysku, pobieranie nie będzie możliwe. Ponadto, jeśli Twój internet jest zbyt wolny do pobierz zawartość 4K, możesz napotkać inne problemy.
Możesz pobrać wersję o niższej jakości, która zajmie mniej miejsca na Twoim urządzeniu i prawdopodobnie pobierze się jeszcze szybciej.
Wybranie tej opcji spowoduje pobranie najmniejszego i najszybszego pliku w porównaniu z plikiem najwyższej jakości.
Gdy opuszczasz dostępną sieć Wi-Fi i chcesz coś obejrzeć podczas długiej podróży samolotem, pobranie treści na urządzenie mobilne jest świetną opcją. Upewnij się tylko, że spełniasz wymagania HBO Max. Następnie, jeśli napotkasz problemy z pobieraniem, wypróbuj jedną z tych poprawek, aby rozwiązać problem.
.