Ponieważ prawie wszyscy używają WhatsApp do komunikacji, przeoczenie ważnej wiadomości może być problematyczne. Istnieją różne przyczyny WhatsApp nie działa na Twoim iPhonie (iOS) lub telefonie z Androidem. Pokażemy Ci kilka sposobów rozwiązania problemu.
Istnieje kilka typowych powodów, dla których WhatsApp nie działa: platforma nie działa, zainstalowany klient ma problem lub połączenie internetowe nie działa. Omówimy wszystkie te kwestie.
1.Upewnij się, że Twoje połączenie internetowe działa
Kiedy WhatsApp przestanie działać, sprawdź swoje połączenie internetowe i upewnij się, że działa. Dzieje się tak dlatego, że WhatsApp do wysyłania i odbierania wiadomości wykorzystuje Internet.
Jednym ze sposobów sprawdzenia stanu połączenia internetowego jest otwarcie przeglądarki internetowej na urządzeniu i uruchomienie witryny takiej jak Google. Jeśli Twoje urządzenie ładuje witrynę, oznacza to, że Twój internet działa.
Jeśli na telefonie nie można załadować witryny, oznacza to problemy z Internetem. Możesz spróbować rozwiązać te problemy samodzielnie lub zwrócić się o pomoc do swojego dostawcy usług internetowych.
2.Zamknij i otwórz ponownie WhatsApp
Drobne usterki WhatsApp może uniemożliwić Ci wysyłanie i odbieranie wiadomości. Dobrą rzeczą jest to, że większość tych drobnych problemów można rozwiązać, zamykając i ponownie otwierając aplikację WhatsApp.
Zamknij WhatsAppna swoim telefonie, poczekaj kilka sekund i uruchom aplikację ponownie.
3.Sprawdź, czy WhatsApp nie działa
Na serwerach WhatsApp może wystąpić awaria, w wyniku której Twoje wiadomości nie zostaną wysłane ani odebrane. Dzieje się tak z różnych powodów.
Możesz sprawdzić, czy platforma grozi przestój, korzystając z witryny takiej jak Detektor Downa. Ta witryna powinna poinformować Cię, czy na serwerach WhatsApp występują jakieś problemy. W takim przypadku nie możesz nic zrobić ze swojej strony, tylko poczekać, aż firma rozwiąże problemy z serwerem.
4.Sprawdź, czy WhatsApp usunął Twoje konto
Jeśli przez ostatnie 120 dni nie korzystałeś z aplikacji WhatsApp, firma mogła usunąć Twoje konto. Może to być powód, dla którego nie możesz korzystać z aplikacji na swoim telefonie.
Jeśli tak się stało z Twoim kontem, musisz założyć nowe konto za pomocą aplikacji WhatsApp na iPhonie lub telefonie z Androidem..
5.Uruchom ponownie telefon
Drobne problemy z telefonem mogą powodować zakłócenia w WhatsApp, przez co aplikacja nie będzie działać prawidłowo. W takim przypadku możesz zrestartuj telefon naprawić te drobne usterki.
Uruchom ponownie iPhone'a
Uruchom ponownie telefon z Androidem
6.Włącz dane w tle dla WhatsApp
WhatsApp potrzebuje dostępu do Internetu, nawet jeśli nie korzystasz aktywnie z aplikacji. Dzieje się tak, ponieważ aplikacja musi stale sprawdzać przychodzące wiadomości.
Twój iPhone lub telefon z Androidem mógł odmówić połączenia dostęp do Internetu w tle z WhatsApp, co spowodowało, że aplikacja nie działała w pełni. W takim przypadku włącz w telefonie opcję danych w tle dla tej aplikacji do obsługi wiadomości błyskawicznych, a problem zostanie rozwiązany.
Włącz dane w tle dla WhatsApp na iPhonie
Włącz dane w tle dla WhatsApp na telefonie z Androidem
7.Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp na telefonie z Androidem
WhatsApp przechowuje i wykorzystuje pliki pamięci podręcznej na Twoim telefonie, aby poprawić wygodę użytkowania. Czasami te pliki pamięci podręcznej ulegają uszkodzeniu, co powoduje nieprawidłowe działanie aplikacji..
Na szczęście problemy związane z pamięcią podręczną możesz rozwiązać do czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji. Możesz to zrobić tylko na telefonach z Androidem, ponieważ iPhone nie pozwala na usunięcie pamięci podręcznej aplikacji.
8.Zwolnij miejsce w telefonie
Ponieważ WhatsApp pobiera i zapisuje Twoje wiadomości lokalnie na Twoim telefonie, musisz mieć trochę wolnego miejsca na swoim urządzeniu. Brak odpowiedniej przestrzeni może spowodować, że WhatsApp nie będzie odbierał wiadomości przychodzących.
Możesz to naprawić, analizując miejsce w telefonie i pozbycie się niechcianych plików.
Wyczyść pamięć iPhone'a
Wyczyść pamięć Androida
9.Zaktualizuj WhatsApp na swoim telefonie
WhatsApp może nie działać, ponieważ używasz starej wersji aplikacji. Zwykle ma to miejsce, jeśli używasz wersji aplikacji uruchomionej wiele miesięcy temu.
Naprawienie tego problemu jest łatwe, ponieważ wystarczy wejść do odpowiedniego sklepu z aplikacjami na telefonie do wersji zaktualizuj aplikację WhatsApp.
Aktualizuj WhatsApp na iPhonie
Aktualizuj WhatsApp na telefonie z Androidem
Napraw uszkodzone funkcje WhatsApp na swoim iPhonie lub telefonie z Androidem.
WhatsApp może z różnych powodów nie działać na Twoim smartfonie. Jeśli używasz tej aplikacji do ważnych komunikacji, być może zechcesz rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.
Na szczęście istnieje kilka sposobów na obejście nieprawidłowo działająca lub niedziałająca aplikacja WhatsApp. Użyj jednej lub więcej z powyższych metod, a Twoja aplikacja powinna zacząć działać. Następnie możesz cieszyć się rozmową ze znajomymi i rodziną!
.