Czy Twój komputer z systemem Windows wyłącza się lub uruchamia ponownie bez ostrzeżenia? Kryje się za tym kilka potencjalnych przyczyn. Może to być na przykład konflikt oprogramowania/sprzętu, przegrzanie lub błąd dysku twardego. W tym przewodniku rozwiązywania problemów przedstawiono wiele rozwiązań pozwalających naprawić automatyczne wyłączanie i ponowne uruchamianie w systemie Windows 10/11.
Jeśli Twój komputer ciągle się wyłącza, musisz uruchom komputer w trybie awaryjnym lub użyj opcji odzyskiwania systemu w WinRE, aby zastosować poniższe poprawki.
1. Sprawdź Harmonogram zadań
Jeśli Twój komputer wyłącza się automatycznie, ale tylko o określonej porze dnia, jest to prawdopodobnie spowodowane zaplanowanym zadaniem utworzonym przez Ciebie lub program innej firmy. Aby sprawdzić:
2. Wyłącz szybkie uruchamianie
Szybkie uruchamianie to funkcja zarządzania energią systemu Windows, która hibernuje jądro (rdzeń systemu operacyjnego), aby przyspieszyć komputer podczas zimnego startu. Może jednak zdestabilizować system.
Aby wyłączyć szybkie uruchamianie:
3. Zaktualizuj system Windows do najnowszej wersji
Określone wersje systemu Windows zawierają poważne błędy i problemy, które powodują poważne problemy z określonymi konfiguracjami sprzętu i oprogramowania. Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego, aby je naprawić.
4. Zaktualizuj sterowniki komputera
Przestarzałe sterowniki urządzeń sprzętowych to częsty problem związany z komputerem, który losowo wyłącza się lub uruchamia ponownie. Użyj narzędzie do aktualizacji sterowników lub Wzmacniacz sterowników, aby zaktualizować sterowniki komputera.
Dodatkowo użyj usługi Windows Update, aby zainstalować sterowniki sprzętu i aktualizacje zweryfikowane przez firmę Microsoft. Aby to zrobić:
5. Przywróć sterowniki
Rzadko nowe aktualizacje sterowników mogą powodować problemy i awarię systemu. Microsoft o tym wie i dlatego możesz je wycofać.
Na przykład, jeśli problem wystąpił po aktualizacji sterownika karty graficznej:
6. Uruchom narzędzia SFC i DISM
W systemie Windows dostępne są dwa narzędzia wiersza poleceń — Kontroler plików systemowych i DISM — które umożliwiają skanowanie i naprawianie uszkodzonych plików systemowych.
Otwórz konsolę wiersza poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień — wpisz cmdw menu Start i wybierz opcję Otwórz jako administrator— i uruchom kolejno następujące polecenia:
sfc /scannow
DISM.exe/Online /Cleanup-Image /Restorehealth
Skanowanie SFC i DISM zajmuje dużo czasu. Jeśli wskaźnik procentu postępu się zawiesi, nie rób nic; powinno w końcu zostać wznowione.
7. Uruchom CHKDSK
Następnie uruchom Narzędzie CHKDSK (Sprawdź dysk)., aby naprawić błędy dysku twardego/SSD na partycji systemowej. Ponownie otwórz konsolę wiersza poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień i uruchom następujące polecenie:
chkdsk c: /r.
CHKDSK działa tylko podczas uruchamiania komputera, więc naciśnij Y, aby zaplanować skanowanie przy następnym uruchomieniu komputera.
8. Rozwiązywanie problemów z błędami BSOD
Jeśli Twój komputer ulegnie awarii i ponownie uruchomi się, wyświetlając niebieski ekran śmierci (BSOD), będzie się to powtarzać, dopóki nie zdiagnozujesz problemu i nie rozwiążesz go za pomocą odpowiednich poprawek.
Zacznij od zanotowania kodu zatrzymania związanego z błędem BSOD — np. Zarządzanie pamięcią, Kernel_Security_Check_Failure, Driver_Overran_Stack_Buffer itd. Następnie zapoznaj się z do nasz kompletny przewodnik rozwiązywania problemów z BSOD, aby dowiedzieć się, co musisz dalej zrobić.
9. Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania
Złośliwe oprogramowanie i potencjalnie niechciane programy (lub PUP) mogą siać spustoszenie w systemie operacyjnym i powodować nieoczekiwane zamknięcia i ponowne uruchomienie.
Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz przeskanuj swój komputer w poszukiwaniu potencjalnego złośliwego oprogramowania. Program Windows Defender prawdopodobnie nie przyniesie żadnego efektu pociężkiej infekcji, dlatego najlepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z narzędzia do usuwania wirusów innej firmy.
Na przykład bezpłatne wersje Antywirus Bitdefender i Malwarebytes są niezwykle skuteczne w wykrywaniu złośliwego oprogramowania. Pobierz którykolwiek z nich, uruchom szybkie skanowanie, a następnie wykonaj pełne skanowanie.
10. Zapewnij odpowiednią wentylację
Niewystarczająca wentylacja prowadzi do przegrzania, co zmusza komputer do wyłączenia się w celu ochłodzenia. Na przykład, jeśli korzystasz z laptopa, unikaj umieszczania go na miękkich powierzchniach – poduszkach, narzutach na łóżka itp. – które mogłyby zatkać otwory wentylacyjne. Sprawdź także i wyczyść obudowę procesora lub laptopa, aby upewnić się, że nic nie blokuje przepływu powietrza.
11. Wykonaj przywracanie systemu
Jeśli zamykanie i ponowne uruchamianie będzie się powtarzać, przywróć system Windows do momentu, w którym nie zamykał się ani nie uruchamiał ponownie automatycznie. Zakładając, że Przywracanie systemu jest aktywny na Twoim komputerze, musisz:
12. Uruchom test pamięci.
Wadliwe moduły RAM (pamięć o dostępie swobodnym) to kolejna przyczyna losowych wyłączeń i ponownych uruchomień. System Windows jest wyposażony w wbudowane narzędzie do diagnostyki pamięci systemu Windows, które można uruchomić w celu przeskanowania pamięci w poszukiwaniu uszkodzonej pamięci.
Wyczerpujące instrukcje krok po kroku i metody alternatywne znajdziesz w naszym przewodniku po testowanie komputera z systemem Windows pod kątem złej pamięci.
13. Zresetuj/zaktualizuj BIOS lub UEFI
Nieaktualne lub niepoprawnie skonfigurowane oprogramowanie płyty głównej — BIOS lub UEFI — powoduje problemy ze stabilnością. Sprawdź, czy BIOS wymaga aktualizacji czy przywróć go do ustawień domyślnych.
14. Przywróć ustawienia fabryczne lub zainstaluj ponownie system Windows
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie pomoże, musisz zresetować system Windows do ustawień domyślnych. Utwórz kopię zapasową swojego komputera, a następnie:
Jeśli to się nie powiedzie, musisz usuń i zainstaluj ponownie system Windows od zera.
15. Uzyskaj profesjonalną pomoc
Jeśli problem będzie się powtarzał, a komputer będzie nadal automatycznie się wyłączał i ponownie uruchamiał, być może masz do czynienia z wadliwym komponentem sprzętowym lub uszkodzonym zasilaczem. Odwiedź lokalny warsztat naprawy komputerów PC i pozwól technikowi obejrzeć komputer.
.