Jak naprawić błąd „Nie udało się utworzyć pliku zrzutu” w systemie Windows

Za każdym razem, gdy system Windows ulegnie awarii, „zrzuca” wszystkie dane dziennika do odpowiednio nazwanego pola plik zrzutu. Ale co powinieneś zrobić, gdy nawet utworzenie pliku zrzutu nie powiedzie się? Przekonajmy się.

Nie zawsze potrzebujesz danych pliku zrzutu, aby zdiagnozować problemy z systemem Windows. Wpis w Podglądzie zdarzeń zwykle wystarcza, aby wskazać problematyczny proces – plik zrzutu służy jedynie do uzyskania szczegółowego raportu o tym, co robił proces.

Jaki jest cel pliku zrzutu systemu Windows?

Problem z diagnozą niebieski ekran śmierci (BSOD) polega na tym, że nagle coś idzie nie tak. Jeśli nie uda Ci się wykonać dokładnej migawki dokładnego stanu systemu operacyjnego w momencie awarii, będziesz strzelał w ciemności.

I właśnie to robi plik zrzutu. Jest to migawka pamięci (lub zrzut pamięci) w momencie awarii systemu operacyjnego, zawierająca pełny lub częściowy dziennik każdego uruchomionego na niej procesu.

Mimo całej swojej użyteczności, plik zrzutu nie jest przyjaznym dla użytkownika źródłem informacji. Dlatego nie będzie to przydatne, jeśli nie jesteś doświadczonym administratorem systemu lub technikiem Windows.

Co może być przyczyną błędu „Niepowodzenie tworzenia pliku zrzutu” w systemie Windows?

Plik zrzutu został zaprojektowany tak, aby można go było utworzyć nawet w przypadku katastrofalnej awarii systemu. W rezultacie nie ma wielu rzeczy, które mogą zakłócać ten proces.

Uszkodzone pliki systemowe:Najbardziej prawdopodobną przyczyną błędu „tworzenie pliku zrzutu nie powiodło się” jest uszkodzenie pliku systemowego. I nie mówimy o jednym lub dwóch wirusach infekujących Twój system, ale raczej o powszechnym uszkodzeniu danych, które dotarło do najważniejszych plików systemowych Twojego komputera.

Wadliwe działanie BIOS-u:Chociaż niestabilna lub nieaktualna wersja BIOS-u jest rzadkością, może również zakłócać tworzenie pliku zrzutu. Określenie, kiedy przyczyną jest BIOS, może być trudne, dlatego zaleca się aktualizowanie oprogramowania sprzętowego komputera, aby nie brać pod uwagę tego potencjalnego czynnika.

Aplikacje do czyszczenia:Aplikacje do czyszczenia innych firm, które mogą pochwalić się poprawianiem wydajności systemu Windows, są popularne wśród wielu użytkowników. Niestety, niektóre z tych aplikacji są nieco nadgorliwe w czyszczeniu i mogą również usuwać pliki dziennika i zrzucać dane. Chociaż nie można już odzyskać utraconych plików zrzutów, usuwanie takich aplikacji może zapobiec problemowi w przyszłości..

Awarie sprzętu:Zawsze istnieje możliwość, że przyczyną problemów jest podstawowy problem ze sprzętem. Problemy z pamięcią RAM, awaria dysku twardego – wiele nieprawidłowo działających podzespołów może uniemożliwić zapisanie pliku zrzutu na dysku.

Poprawka 1: Odinstaluj aplikacje czyszczące

Najłatwiejszym rozwiązaniem błędu „nie udało się utworzyć pliku zrzutu” jest odinstalowanie aplikacji czyszczących innych firm, które mogą usuwać pliki dziennika komputera.

Usuwanie dowolnej aplikacji w systemie Windows to prosty przypadek uruchomienia deinstalatora. Jeśli nie możesz go zlokalizować (lub nie pamiętasz jego nazwy), zawsze możesz sprawdzić zainstalowane aplikacje w Ustawieniach.

Otwórz Ustawienia, aby wyświetlić i odinstalować aplikacje w systemie Windows 11 lub Windows 10. Ikonę koła zębatego znajdziesz w menu Start.

Przejdź do karty Aplikacjepo lewej stronie i wybierz Zainstalowane aplikacje.

Jak można się spodziewać, zawiera listę wszystkich aplikacji zainstalowanych na komputerze. Domyślnie są one ułożone alfabetycznie, więc możesz przewinąć w dół do wpisów zaczynających się na literę C i sprawdzić, czy istnieje jakaś aplikacja czyszcząca. Możesz także wyszukać konkretną aplikację, jeśli pamiętasz część jej nazwy.

Gdy znajdziesz aplikację, która Twoim zdaniem jest prawdopodobną przyczyną, odinstaluj ją, klikając trzy kropki obok niej i wybierając Odinstalujz menu rozwijanego. Nic takiego nie znaleźliśmy na naszym komputerze, więc zademonstrujemy to, odinstalowując losową aplikację, której nie potrzebujemy.

Dedykowany dezinstalator aplikacji usunie aplikację. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a aplikacja zostanie odinstalowana z Twojego komputera, co, miejmy nadzieję, rozwiąże również Twój problem.

Poprawka 2: Napraw pliki systemowe za pomocą DISM i SFC

Jeśli przyczyną problemu nie była aplikacja czyszcząca, zacznij podejrzewać uszkodzenie plików systemowych. Dobra wiadomość jest taka, że ​​możesz rozwiązać ten problem za pomocą dwóch narzędzi wiersza poleceń.

Kontroler plików systemowych (SFC) to przydatne polecenie, które weryfikuje integralność plików systemu Windows, porównując je z obrazem systemu i zastępując uszkodzone dane świeżymi kopiami. Oznacza to, że możesz uratować uszkodzony system operacyjny bez konieczności ponownej instalacji systemu Windows..

Czasami obraz systemu kopii zapasowej ulega uszkodzeniu i wtedy z pomocą przychodzi DISM. Narzędzie Deployment Image Servicing and Management (DISM) pobiera nieuszkodzoną kopię obrazu systemu z serwerów firmy Microsoft i używa jej do przywrócenia lokalnej kopii zapasowej.

Kiedy SFC i DISM są używane w tandemie, istnieje bardzo niewiele błędów systemu Windows, których nie można naprawić. Łącznie z błędem „tworzenie pliku zrzutu nie powiodło się”.

Aby naprawić pliki systemowe komputera za pomocą narzędzi CMD, otwórz Wiersz poleceńi Uruchom jako administrator. Aplikację możesz znaleźć, wyszukując „cmd” w menu Start w systemie Windows 11.

Zaczniemy od skanowania DISM, aby upewnić się, że obraz systemu nie został naruszony. Wpisz następujące polecenie:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

To wyzwala pełne skanowanie obrazu lokalnego, wykorzystując jako podstawę obraz pobrany od firmy Microsoft. DISM automatycznie naprawi wszelkie odchylenia wykryte podczas tego skanowania, przywracając obraz systemu do nieskazitelnego stanu.

Teraz możemy uruchomić skanowanie SFC, nie martwiąc się o problemy z samym obrazem systemu. Po prostu wpisz sfc /scannow, aby naprawić system operacyjny pod kątem uszkodzenia danych.

SFC zweryfikuje każdy plik systemowy, zastępując wszelkie brakujące wpisy lub uszkodzone dane. Do czasu zakończenia skanowania instalacja systemu Windows zostanie naprawiona i będzie w pełni funkcjonalna.

Poprawka 3: zaktualizuj BIOS

Jeśli naprawa systemu operacyjnego i usunięcie wszystkich aplikacji czyszczących nie rozwiązało problemu, następnym krokiem będzie BIOS. Aktualizacja BIOS-u nie jest obecnie zbyt trudna dzięki pakietom instalacyjnym skompilowanym przez producentów płyt głównych, które automatycznie flashują chip.

Aktualizacja systemu BIOS jest zawsze ryzykowna, ponieważ utrata zasilania w trakcie tego procesu może spowodować całkowite uszkodzenie komputera. Dlatego wypróbuj tę opcję tylko z gwarantowanym zasilaniem zapasowym i świadomością związanego z tym ryzyka.

W tej sekcji nie będzie dokładnych kroków, ponieważ proces flashowania BIOS-u może się różnić w zależności od płyty głównej. Niektóre systemy będą miały możliwość aktualizacji BIOS-u z poziomu systemu Windows, podczas gdy inne wymagają przygotowania pamięci USB z niezbędnymi plikami. Więcej informacji na temat aktualizacji BIOS-u znajdziesz w nasz dedykowany artykuł..

Poprawka 4: Sprawdź pamięć RAM pod kątem błędów

Po wykluczeniu wszystkich możliwych problemów z oprogramowaniem pozostaje jedynie sprawdzenie sprzętu. Może to oznaczać pamięć RAM lub dysk twardy.

Sprawdzanie pamięci RAM pod kątem błędów jest łatwe. Jest ich wiele metod testowania pamięci w systemie Windows, od wbudowanego narzędzia diagnostycznego pamięci po narzędzia innych firm, takie jak MemTest86.

Niektóre z tych testerów sprawdzają pamięć bez całkowitego uruchomienia systemu operacyjnego, podczas gdy inne testują pamięć RAM, gdy system Windows nadal działa. Obie metody powinny być stosowane do kompleksowej weryfikacji stanu pamięci.

W tym przewodniku zademonstrujemy testowanie pamięci RAM przy użyciu popularnego narzędzia do sprawdzania pamięci MemTest86 firmy PassMark. Bezpłatną wersję oprogramowania możesz pobrać od oficjalnej stronie internetowej.

MemTest86 to tester pamięci przed uruchomieniem, dlatego należy go uruchomić z dysku USB. Konfiguracja aplikacji pomoże Ci sformatować i przygotować rozruchowy dysk flash do tego testu.

Podłącz przygotowane złącze USB do komputera i uruchom go ponownie. Jeśli opcje rozruchu są ustawione poprawnie, uruchomisz komputer z dysku flash, otwierając narzędzie do testowania pamięci. Skonfiguruj opcje według własnych upodobań (nie żeby było to potrzebne) i rozpocznij testowanie pamięci RAM.

Interfejs użytkownika jest dość prosty, ale wyraźnie informuje o postępie, gdy MemTest86 skanuje karty pamięci w poszukiwaniu problemów. Ponieważ przeprowadza wiele testów, ich ukończenie może zająć trochę czasu.

Po zakończeniu wszystkich testów zostanie wyświetlone podsumowanie wyników. Nie martw się o spisanie wszystkiego – w następnym kroku możesz zapisać szczegółowy raport.

MemTest86 może wygenerować raport HTML zawierający ustalenia w bardziej przyjaznym dla użytkownika formacie. Naciśnij y, aby potwierdzić.

Po tym Twój komputer uruchomi się normalnie. Na przygotowanym dysku USB znajdziesz skompilowany raport HTML z ogólną oceną pozytywny/negatywny i szczegółowym zestawieniem wydajności pamięci RAM.

Poprawka 5: Przeskanuj dysk twardy w poszukiwaniu problemów

Dysk twardy jest częstszym miejscem awarii niż pamięć RAM, zwłaszcza jeśli nadal korzystasz ze starych dysków twardych (HDD) z obracającymi się talerzami i powłokami magnetycznymi. A nieprawidłowo działająca pamięć może często uniemożliwić nagranie pliku zrzutu..

W stosunkowo nowoczesnym dysku twardym można dokładnie ocenić jego stan, po prostu patrząc na jego parametry S.M.A.R.T. status. W przypadku starszych dysków musimy użyć inne metody.

Możesz uzyskać podstawowy odczyt danych S.M.A.R.T. status za pomocą wiersza poleceń. To zadziała tylko wtedy, gdy Twój dysk twardy obsługuje tę technologię. Mimo to otwórz wiersz poleceń, aby go wypróbować.

Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter: dysk wmic pobierz model,status

Wyniki są… rozczarowujące. Otrzymasz tylko OKlub Pred Fail, jeśli dysk wkrótce umrze. Będziesz musiał użyć narzędzia innej firmy, aby uzyskać bardziej szczegółowy raport o jego stanie.

Informacje o CrystalDisk to dobra bezpłatna opcja. Wystarczy pobrać i uruchomić aplikację, aby uzyskać pełną analizę stanu dysku twardego.

Jaki jest najlepszy sposób naprawienia błędu „Niepowodzenie tworzenia pliku zrzutu” w systemie Windows?

Ponieważ najczęstszą przyczyną pojawienia się komunikatu „Utworzenie pliku zrzutu nie powiodło się” są uszkodzone pliki systemowe, naprawa systemu operacyjnego za pomocą DISM i SFC powinna być pierwszą rzeczą, którą spróbujesz. Te polecenia mogą przywrócić instalację systemu Windows bez utraty danych.

Nadaktywne programy do czyszczenia dysku to kolejny potencjalny czynnik, dlatego dobrym pomysłem jest przeczesanie zainstalowanych aplikacji i usunięcie takiego oprogramowania.

Chociaż możesz łatwo zaktualizować BIOS, nie ma możliwości rozwiązywania problemów z dyskiem twardym lub pamięcią RAM za pomocą samego oprogramowania. Jedyne, co możesz zrobić, to sprawdzić ich stan i upewnić się, że wszystko działa poprawnie.

.

Powiązane posty: