Większość z nas nie chce już odbierać połączeń telefonicznych. Jednak nadal niedogodnością jest to, że osoby próbujące do Ciebie zadzwonić, przechodzą bezpośrednio do poczty głosowej, nie dzwoniąc wcześniej na Twój telefon.
Niestety istnieje długa lista powodów, dla których połączenia przychodzące może przełączać się na pocztę głosową, podczas gdy połączenia wychodzące działają prawidłowo. Tutaj zebraliśmy je wszystkie w jednym przydatnym artykule, który pomoże rozwiązać problem.
1. Sprawdź, czy przekazywanie połączeń jest wyłączone
Większość telefonów komórkowych ma funkcję, dzięki której możesz celowo ustawić telefon tak, aby wysyłał połączenia przychodzące na inny numer. Może to spowodować, że połączenia przychodzące będą kierowane bezpośrednio do poczty głosowej. Aby sprawdzić, czy to może być przyczyną problemu, wyłącz ustawienia przekazywania połączeń, aby móc odbierać połączenia na lokalnym telefonie.
Na iPhonie wybierz Ustawienia>Telefon>Przekazywanie połączeńi wyłącz to ustawienie.
Na urządzeniu z Androidem dokładne kroki mogą się różnić w zależności od marki i modelu, ale ogólnie rzecz biorąc, najpierw otworzysz aplikację Telefon, wybierz trzy kropki, następnieUstawienia, a następnie Połączenia. Kliknij Przekazywanie połączeńi upewnij się, że jest wyłączone.
2. Czy to tylko Ty?
Być może nie tylko Ty masz problemy z połączeniami przychodzącymi. Sprawdź u innych osób w tej samej lokalizacji i korzystających z tej samej usługi, czy one również nie odbierają połączeń. Jeśli korzystasz (na przykład) z sieci AT&T, Verizon lub T-Mobile, poszukaj kogoś innego, kto również jest klientem.
Jeśli inni również mają problemy z odbieraniem połączeń, jest to problem usługodawcy, a nie Twojego telefonu. Załóżmy, że problem nie ustąpi z biegiem czasu lub po przeprowadzce do nowej lokalizacji. W takim przypadku zadzwoń do usługodawcy lub wypróbuj jedną z pozostałych wskazówek poniżej.
3. Włącz i wyłącz tryb samolotowy lub uruchom ponownie telefon
Smartfony mają specjalną opcję „Tryb samolotowy ”, do której można uzyskać dostęp, przesuwając palcem od góry ekranu w dół i dotykając zdjęcia samolotu w menu szybkich ustawień. Tryb samolotowy wyłącza wszystkie nadajniki bezprzewodowe, takie jak radia komórkowe, Wi-Fi i Bluetooth.
To przydatny przełącznik umożliwiający szybkie resetowanie wszystkich połączeń i rozwiązywanie problemów z połączeniami przychodzącymi..
4. Sprawdź ustawienia swojego telefonu
Jednym z najczęstszych powodów, dla których Twój telefon nigdy nie dzwoni, jest to, że masz włączony tryb Nie przeszkadzaći zapomniałeś go ponownie wyłączyć.
Większość ludzi zwykle ustawia określone pory dnia (np. po pójściu spać), kiedy tryb DnD włącza się automatycznie, a następnie wyłącza ponownie o innej określonej godzinie. Załóżmy teraz, że włączyłeś to ręcznie. Nie wyłączy się, dopóki ręcznie nie przełączysz przełącznika ponownie, nawet jeśli masz harmonogram!
Dokładne szczegóły jak włączyć lub wyłączyć tryb Nie przeszkadzać różnią się w zależności od marki telefonu (np. Samsung Galaxy) i systemu operacyjnego, ale po przesunięciu palcem od góry ekranu powinna pojawić się opcja DnD (lub odpowiednik) w skrótach ekran główny.
5. Sprawdź listę zablokowanych numerów lub aplikację
Twój telefon może odrzucać niektóre połączenia przychodzące i przesyłać rozmówcę do poczty głosowej. Być może masz listę odrzuconych numerów, na której przypadkowo zablokowałeś niektóre kontakty. Możliwe jest także przypadkowe ustawienie telefonu tak, aby odrzucał wszystkie numery prywatne. Są to numery, które blokują ich identyfikację dzwoniącego. Wiele firm, takich jak banki czy firmy ubezpieczeniowe, korzysta z numerów prywatnych, więc będą one również odrzucane, gdy otrzymasz od nich połączenia przychodzące.
Na urządzeniach Apple iPhone musisz przejść do Ustawienia>Telefon>Wycisz nieznanych rozmówcówi upewnić się, że nie jest ona włączona.
W telefonach z Androidem dokładne informacje o blokowaniu i odblokowywaniu nieznanych rozmówców różnią się w zależności od marki używanego telefonu. Zwykle jednak otwierasz aplikację do wybierania numerów telefonicznych i klikasz trzy kropki.
Z wyskakującego menu przejdź do Ustawienia.
Otwórz Zablokuj numery.
Przełącz Numery nieznane/prywatnena żądaną pozycję
Sprawdź także listę odrzuconych w swoim telefonie, na wypadek, gdybyś przypadkowo zablokował konkretną osobę, która może połączyć się tylko z Twoją pocztą głosową.
6. Odłącz urządzenia Bluetooth
Jeśli do połączeń dźwiękowych używasz urządzenia Bluetooth, urządzenie może nie dzwonić lub nie działać prawidłowo, ale telefon będzie nadal próbował wysłać połączenie. Może to zostać odebrane jako odrzucenie połączenia lub połączenie może dzwonić cicho, dopóki nie zostanie przekazane do poczty głosowej. Wyłącz połączenie Bluetooth lub wyłącz urządzenie Bluetooth i sprawdź, czy połączenia przychodzące znów działają..
7. Przetestuj swoją kartę SIM na innym telefonie
Prawie wszystkie smartfony korzystają z karty SIM od usługodawcy, aby uzyskać dostęp do sieci. Niektóre nowe urządzenia mają kartę „eSIM”, która stanowi część samego telefonu i może współpracować z wieloma dostawcami sieci.
Czasami przyczyną nieotrzymywania połączeń przychodzących może być wadliwa karta SIM. Najprostszym sposobem sprawdzenia tego jest wyjęcie go z telefonu, włożenie do nowego i sprawdzenie, czy problem nadal występuje.
Jeśli Twoja karta SIM wydaje się wadliwa, skontaktuj się ze swoim usługodawcą w sprawie wymiany karty SIM. Twoje konto może zostać przeniesione na nową kartę SIM bez żadnych zmian na koncie.
8. Na iPhonie sprawdź ustawienia ogłaszania połączeń
Użytkownicy iPhone'a na forach odkryli, że w przypadku niektórych osób przełączenie ustawienia Ogłaszaj połączenia na „Zawsze” może rozwiązać problem.
Wybierz Ustawienia>Siri i wyszukiwanie>Ogłaszaj połączeniai wybierz stamtąd Zawsze.
Nie musisz zostawiać tego ustawienia włączonego Zawsze. Użytkownicy zgłaszają, że włączenie tej funkcji, sprawdzenie, czy odbierasz połączenia, a następnie ponowna zmiana wystarczy, aby rozwiązać problem.
9. Sprawdź ustawienia aplikacji trybu samochodowego na iPhonie
Jeśli masz problemy z odbieraniem połączeń na iPhonie podczas jazdy, być może Twój telefon automatycznie przełącza się w tryb samochodowy, co może również uruchomić tryb Nie przeszkadzać. Jeśli chcesz odbierać połączenia podczas jazdy, musisz wyłączyć tę funkcję.
Aby wyłączyć tę funkcję na urządzeniach z systemem iOS 15 lub nowszym, wybierz Ustawienia>Focus>Prowadzenie.
Możesz wyłączyć tryb skupienia podczas jazdy, dotykając przełącznika. Możesz też zmienić ustawienie w sekcji Włącz automatyczniena Po podłączeniu do samochodowego Bluetoothlub Ręcznie.
Jeśli na liście typów celów nie widzisz opcji „Prowadzenie”, nie martw się. Możesz go dodać, dotykając przycisku +. Możesz także usunąć dowolny fokus, korzystając z przycisku Usuń fokusu dołu strony ustawień.
10. Zaktualizuj ustawienia operatora
Jedną ze stosunkowo rzadkich przyczyn, dla których połączenia mogą być kierowane na pocztę głosową, jest to, że ustawienia operatora stały się nieaktualne lub występuje problem z innego powodu. Ustawienia operatora informują telefon, jak uzyskać dostęp do sieci, więc jeśli nie są prawidłowe, może to mieć wpływ na połączenia przychodzące..
Aby zaktualizować ustawienia operatora na swoim iPhonie, wybierz Ustawienia>Ogólne>Informacje. Wyszukaj Carrieri sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja.
Na telefonie z Androidem (może się to różnić w zależności od marki) przejdź do Ustawienia>Informacje o telefonie, a następnie poszukaj opcji Aktualizuj profil. Zamiast tego to ustawienie może znajdować się w obszarze Aktualizacje systemu.
11. Rozważ zamknięcie skrzynki poczty głosowej
Żyjemy w epoce komunikatorów, a połączenia głosowe stają się rzadkością. Osoba znająca Twój numer telefonu może również skontaktować się z Tobą za pośrednictwem aplikacji takich jak WhatsApp lub Telegram. W najgorszym przypadku mogą wysłać Ci wiadomość tekstową. Obecnie nie ma powodu, aby korzystać z poczty głosowej, a jeśli nie masz skonfigurowanej skrzynki poczty głosowej, nikt nie może zostać tam przekierowany.
Alternatywnie możesz zmienić wiadomość poczty głosowej, aby poinformować osoby dzwoniące, że zamiast tego powinny wysłać wiadomość do Ciebie.
.