Jak naprawić błąd „Konto, do którego się odwołujesz, jest obecnie zablokowane” w systemie Windows

W przypadku wielokrotnego wprowadzania nieprawidłowego hasła system Windows wyświetla błąd „Podane konto jest obecnie zablokowane i nie można się na nim zalogować”. Ten błąd uniemożliwia zalogowanie się na konto.

Możesz rozwiązać ten problem, ponowne uruchomienie komputera i logując się przy użyciu prawidłowego hasła po 10–30 minutach. Następnie zresetuj hasło, wyłącz „Próg blokady konta” lub wyłącz wygaśnięcie hasła, jeśli błąd będzie się powtarzał.

Zresetuj hasło za pomocą pytań zabezpieczających

Jeśli podczas tworzenia hasła do konta ustawisz pytania zabezpieczające, możesz zalogować się do systemu Windows, odpowiadając poprawnie na pytania.

Wybierz Resetuj hasłoponiżej okna dialogowego na ekranie logowania.

Jeśli nie widzisz opcji „Resetuj hasło”, wprowadź nieprawidłowe hasło na ekranie logowania. System Windows odświeży ekran logowania i wyświetli opcję „Resetuj hasło”.

Na następnej stronie udziel odpowiedzi na pytania zabezpieczające i utwórz nowe hasło logowania.

Wróć do ekranu logowania i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do swojego konta przy użyciu nowego hasła.

Użyj dysku resetowania hasła

Jeśli masz dysk resetowania hasła, użyj go, aby zresetować hasło do konta lokalnego i zalogować się do systemu Windows. Uruchom ponownie komputer, podłącz dysk USB do resetowania hasła do komputera i wykonaj poniższe czynności.

Wybierz Resetuj hasłoponiżej okna dialogowego na ekranie logowania.

Naciśnij Enterlub wybierz ikonę Prześlij, jeśli nie widzisz opcji „Resetuj hasło” na ekranie logowania. System Windows odświeży ekran logowania i wyświetli opcję „Resetuj hasło”.

Wybierz Zamiast tego użyj dysku resetowania hasła.

Wybierz dysk resetowania hasła z listy rozwijanej, wybierz opcję Daleji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na następnej stronie, aby utworzyć nowe hasło logowania.

Zamknij kreatora resetowania hasła i zaloguj się na komputerze, używając nowego hasła. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym samouczkiem na temat za pomocą dysku resetowania hasła w systemie Windows.

Zresetuj hasło logowania do konta Microsoft.

Jeśli logujesz się do systemu Windows przy użyciu konta Microsoft, Zresetuj swoje hasło i zaloguj się przy użyciu nowego hasła. Uruchom ponownie komputer, podłącz go do sieci Wi-Fi lub Ethernet i wykonaj poniższe czynności, aby zresetować hasło.

Wybierz opcję Nie pamiętam hasłana ekranie logowania.

Wybierz sposób weryfikacji swojej tożsamości – za pomocą adresu e-mail, numeru telefonu lub aplikacja uwierzytelniająca – i wybierz opcję Dalej.

Jeśli zweryfikujesz swoją tożsamość za pośrednictwem poczty e-mail, pojawi się prośba o podanie pełnego adresu e-mail. Wybierz opcję Pobierz kod, aby firma Microsoft wysłała kod weryfikacyjny na numer telefonu powiązany z Twoim kontem.

Jeśli wybierzesz opcję weryfikacji „numer telefonu”, aby kontynuować, podaj cztery ostatnie cyfry numeru telefonu.

Wprowadź kod uwierzytelniający wysłany na Twój adres e-mail lub numer telefonu i wybierz opcję Dalej.

Zweryfikuj swoją tożsamość (przez e-mail lub numer telefonu) po raz drugi, jeśli Twoje konto korzysta z weryfikacji dwuetapowej.

Wpisz nowy kod wysłany na Twój adres e-mail lub numer telefonu i wybierz opcję Dalej.

Jeśli weryfikacja przebiegnie pomyślnie, pojawi się prośba o utworzenie nowego hasła. Wpisz nowe hasło logowania w oknie dialogowym i wybierz Dalej.

Twoje nowe hasło musi składać się z co najmniej ośmiu znaków. Musi także zawierać co najmniej dwa z następujących elementów: cyfry, wielkie litery, małe litery i symbole.

Na następnej stronie powinien zostać wyświetlony komunikat „Twoje hasło zostało zmienione”. Wybierz opcję Zaloguj się, aby zalogować się na komputerze przy użyciu nowego hasła.

Wyłącz „Próg blokady” i „Wygaśnięcie hasła”

System Windows ma „próg blokady konta”, który blokuje Twoje konto po określonej liczbie nieudanych prób logowania. System Windows może również ograniczyć Twoje konto, jeśli hasło wygasa.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta z powodu dużej liczby nieudanych prób logowania, wyłącz próg blokady na ukrytym koncie administratora. Powinieneś także upewnić się, że hasło do Twojego konta nie wygasa..

Ponieważ nie możesz się zalogować, musisz włączyć ukryte konto administratora w Edytorze zasad grupy za pomocą Środowisko odzyskiwania systemu Windows.

Uwaga:Edytor zasad grupy jest dostępny tylko w wersjach systemu Windows Professional i Enterprise. Ta metoda nie zadziała, jeśli na komputerze działa wersja Windows Home. Zamiast tego wypróbuj zalecenie (Usuń dane uwierzytelniające z pamięci podręcznej) w następnej sekcji.

Wybierz ikonę zasilaniaw prawym dolnym rogu, przytrzymaj klawisz Shifti wybierz Uruchom ponownie.

Alternatywnie uruchom ponownie komputer i kilkakrotnie naciśnij klawisz F8 lub F11 podczas uruchamiania systemu Windows. Więcej informacji znajdziesz w naszych samouczek dotyczący uruchamiania opcji odzyskiwania systemu w Windows 10 i 11.

Wykonaj poniższe kroki, aby aktywować ukryte konto administratora w środowisku odzyskiwania systemu Windows.

Wybierz Rozwiązywanie problemów.

Wybierz Opcje zaawansowane.

Wybierz Wiersz poleceń.

Wpisz lub wklej poniższe polecenie w terminalu wiersza poleceń i naciśnij Enter.

administrator użytkowników sieci /active:yes

Zamknij wiersz poleceń, gdy zobaczysz komunikat „Polecenie zostało wykonane pomyślnie”.

Wpisz exit w poniższym wierszu i naciśnij Enter.

Wybierz opcję Kontynuuj, aby zamknąć środowisko odzyskiwania systemu Windows. Spowoduje to ponowne uruchomienie systemu Windows i wyświetlenie ukrytego konta administratora na ekranie logowania.

Wybierz Administratorw lewym dolnym rogu ekranu logowania, a następnie wybierz Zaloguj się.

Naciśnij klawisze Windows+ R, w oknie dialogowym wpisz gpedit.msci wybierz OK. To otworzy Edytor lokalnych zasad grupy systemu Windows.

Wybierz Konfiguracja komputera>Ustawienia systemu Windows>Ustawienia zabezpieczeń>Zasady kontai wybierz Konto Zasady blokowania.

Kliknij dwukrotnie zasadę Próg blokady konta..

Ustaw opcję „Konto zostanie zablokowane po” na 0nieważne próby logowania.

Wybierz Zastosuj, a następnie OK, aby zapisać zasady dotyczące progu blokady konta.

System Windows nie będzie już blokował Twojego konta, niezależnie od tego, ile razy wprowadzisz nieprawidłowe hasło. Uruchom ponownie komputer i spróbuj zalogować się na konto główne.

Następnie przejdź do Konfiguracja komputera>Ustawienia systemu Windows>Ustawienia zabezpieczeń>Zasady kontai wybierz Polityka dotycząca haseł.

Kliknij prawym przyciskiem myszy Maksymalny wiek hasłai wybierz Właściwości.

Na karcie „Ustawienia zabezpieczeń lokalnych” ustaw opcję „Hasło wygaśnie za” na 0, aby wyłączyć wygaśnięcie hasła. Domyślna data ważności to 42 dni.

Wybierz Zastosuj, a następnie OK, aby zapisać ustawienia wieku hasła.

Wyloguj się z ukrytego konta administratora, uruchom ponownie komputer i spróbuj zalogować się na zablokowane konto.

Usuń dane uwierzytelniające z pamięci podręcznej

Uszkodzone poświadczenia w pamięci podręcznej mogą również powodować problemy z blokadą konta w systemie Windows. Zaloguj się na ukryte konto administratora, usuń zapisane w pamięci podręcznej dane uwierzytelniające zablokowanego konta i spróbuj zalogować się ponownie.

Otwórz menu Start, wpisz menedżer poświadczeńw polu wyszukiwania i wybierz Menedżer poświadczeń.

Wybierz Poświadczenia systemu Windows.

Przewiń do sekcji „Ogólne dane uwierzytelniające” i wybierz dane uwierzytelniające zablokowanego konta użytkownika.

Wybierz Usuń.

Wybierz Takw monicie potwierdzenia, aby kontynuować.

Wyloguj się z ukrytego konta administratora i spróbuj ponownie zalogować się na zablokowane konto, podając prawidłowe hasło.

Odblokuj konto za pomocą narzędzia „Użytkownicy lokalni i zarządzanie grupami”..

Jeśli Twój komputer korzysta z systemu Windows 10/11 Pro lub Enterprise, zaloguj się na ukryte konto administratora i odblokuj je za pomocą narzędzia do zarządzania użytkownikami lokalnymi.

Otwórz okno Uruchom systemu Windows (klawisz Windows+ R), wpisz lusrmgr w oknie dialogowym i wybierz OK.

Wybierz Użytkownicyna pasku bocznym i kliknij dwukrotnie zablokowane konto.

W zakładce „Ogólne” usuń zaznaczenie pola wyboru Konto jest zablokowane, wybierz Zastosuj, a następnie OK.

Zaktualizuj Edytor lokalnych zasad grupy

Aktualizacja w tle wszystkich ustawień zasad grupy może również rozwiązać błąd „Konto, do którego odnosi się odwołanie, jest obecnie zablokowane”. Wykonaj poniższe czynności, jeśli na komputerze jest zainstalowana wersja systemu Windows Pro lub Enterprise.

Otwórz Wiersz polecenia w Środowisko odzyskiwania systemu Windows, wklej gpupdate /force w terminalu i naciśnij Enter.

Zamknij wiersz poleceń i uruchom ponownie komputer, gdy zobaczysz komunikat „Aktualizacja zasad użytkownika została pomyślnie zakończona”.

Odblokuj swoje konto

Co najmniej jedno z tych rozwiązań powinno odblokować dostęp do Twojego konta. Zresetuj komputer lub skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, jeśli błąd będzie się powtarzał.

.

Powiązane posty: