Jak naprawić błąd „Skanowanie antywirusowe nie powiodło się” w przeglądarce Google Chrome

Gdy w przeglądarce Google Chrome pojawi się błąd „Skanowanie antywirusowe nie powiodło się”, okaże się, że nie można kontynuować pobierania określonego pliku. Dzieje się tak z różnych powodów, w tym związanych z bezpieczeństwem. Istnieją jednak sposoby na obejście tego problemu.

Częstym powodem, dla którego nie można pobrać plików, to wina przeglądarki Chrome wystąpiła drobna usterka. Inne przyczyny to zainfekowanie komputera złośliwym oprogramowaniem, program antywirusowy blokujący pobieranie pliku, rozszerzenia przeglądarki powodujące różne problemy i nie tylko.

Zamknij i otwórz ponownie przeglądarkę Chrome, aby pomyślnie pobrać pliki

Gdy po raz pierwszy napotkasz błąd „Skanowanie antywirusowe nie powiodło się”, zamknij i otwórz ponownie przeglądarkę Chrome, aby sprawdzić, czy to rozwiązało problem. Większość drobnych problemów możesz rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając przeglądarkę.

Możesz ponownie uruchomić przeglądarkę Chrome, wpisując następujący adres w pasku adresu przeglądarki i naciskając Enter. To polecenie automatycznie zamknie i ponownie otworzy przeglądarkę Chrome na Twoim komputerze.

chrome://restart

Po ponownym uruchomieniu przeglądarki Chrome wejdź na swoją stronę internetową i spróbuj pobrać plik.

Użyj trybu incognito przeglądarki Chrome

Chrome zawiera tryb incognito, w którym możesz przeglądać witryny, izolując inne dane przeglądarki. Pomaga to rozwiązać problemy spowodowane przez zapisane elementy przeglądarki.

Wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu przeglądarki Chrome i wybierz Nowe okno incognito.

Wpisz link do pobrania w pasku adresu przeglądarki Chrome i naciśnij Enter.

Powinno rozpocząć się pobieranie pliku.

Zaktualizuj przeglądarkę Chrome, aby naprawić błąd związany z nieudanym skanowaniem antywirusowym

Problemy z systemem Chrome nie są rzadkością i nie można ich rozwiązać samodzielnie. Na szczęście możesz zaktualizować przeglądarkę Chrome, aby pozbyć się większości błędów systemowych.

Google bardzo ułatwia zaktualizuj przeglądarkę Chrome na swoim komputerze.

Otwórz Chrome, wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Pomoc>Informacje o Google Chrome.

Chrome automatycznie rozpocznie sprawdzanie dostępności aktualizacji.

Pozwól swojej przeglądarce zainstalować dostępne aktualizacje..

Zastosuj zainstalowane aktualizacje, wybierając opcję Uruchom ponownie.

Otwórz link do pobrania pliku i spróbuj go pobrać.

Użyj wbudowanego skanera złośliwego oprogramowania przeglądarki Chrome

Chrome zawiera skaner złośliwego oprogramowania, którego możesz użyć do znajdź i usuń złośliwe elementy z komputera. Błąd „Skanowanie antywirusowe nie powiodło się” może wynikać ze złośliwego oprogramowania, a użycie skanera powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.

Wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu przeglądarki Chrome i wybierz Ustawienia.

Wybierz Zresetuj i oczyśćna pasku bocznym po lewej stronie.

Wybierz Oczyść komputerw okienku po prawej stronie.

Wybierz Znajdź, aby rozpocząć skanowanie komputera w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.

Gdy skaner usunie szkodliwe oprogramowanie, uruchom ponownie pobieranie pliku.

Wyłącz skaner antywirusowy na swoim komputerze

Możliwym powodem, dla którego nie możesz pobrać pliku, jest to, że zainstalowany program antywirusowy blokuje ten plik. Twój plik może być bezpieczny, ale z jakiegoś powodu Twój program antywirusowy wykrył go jako podejrzany.

W takim przypadku tymczasowo wyłącz ochronę antywirusową i sprawdź, czy plik zostanie pobrany. Możesz ponownie włączyć ochronę po otrzymaniu pliku.

Procedury wyłączania ochrony różnią się w zależności od używanego oprogramowania antywirusowego. Jednak w większości programów antywirusowych znajdziesz opcję wyłączenia ochrony na ekranie głównym. Jeśli korzystasz z programu antywirusowego Microsoft Defender (dawniej Windows Defender), oto jak możesz zatrzymać ochronę w czasie rzeczywistym:

Otwórz Start, wyszukaj Zabezpieczenia systemu Windowsi wybierz aplikację w wynikach wyszukiwania.

Wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniamiw głównym oknie aplikacji.

Wybierz opcję Zarządzaj ustawieniamipod nagłówkiem Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami.

Wyłącz opcję Ochrona w czasie rzeczywistym.

Wybierz Takw monicie Kontrola konta użytkownika.

Otwórz Chromei spróbuj pobrać plik..

Wyczyść dane przeglądania (pamięć podręczną) w przeglądarce Chrome

Chrome używa plików pamięci podręcznej, aby poprawić ogólne wrażenia z przeglądania Internetu. Czasami pliki te ulegają uszkodzeniu, powodując różne problemy z przeglądarką. Błąd skanowania nie powiódł się, mógł wynikać z wadliwej pamięci podręcznej przeglądarki Chrome.

Na szczęście możesz wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i rozwiązać swój problem. Robiąc to, nie utracisz zapisanych loginów ani innych elementów.

Uruchom Chrome, wpisz następujące polecenie w pasku adresu i naciśnij Enter:
chrome://settings/clearBrowserData

Wybierz zakres czasu z menu rozwijanego Zakres czasu.

Włącz obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznejna liście.

Wybierz Wyczyść danew prawym dolnym rogu okna.

Uruchom ponownie Chromei spróbuj pobrać plik.

Napraw błąd nieudanego skanowania antywirusowego, wyłączając rozszerzenia przeglądarki Chrome

Chrome umożliwia dodanie rozszerzeń, aby w pełni wykorzystać możliwości tej przeglądarki. Jednak niektóre z tych rozszerzeń mogą być wadliwe, powodując różne problemy z przeglądarką.

Błąd „Skanowanie antywirusowe nie powiodło się” może być spowodowany uszkodzonym rozszerzeniem. W takim przypadku wyłącz wszystkie rozszerzenia przeglądarki i sprawdź, czy plik zostanie pobrany.

Wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu przeglądarki Chrome i wybierz Więcej narzędzi>Rozszerzenia.

Wyłącz przełączniki dla wszystkich rozszerzeń.

Uruchom ponownie Chrome.

Spróbuj pobrać plik.

Zresetuj Chrome

Chrome zapisuje Twoje niestandardowe konfiguracje, dzięki czemu możesz korzystać z przeglądarki spersonalizowanej. Czasami niestandardowe konfiguracje kończą się niepowodzeniem i uniemożliwiają pobranie plików.

W takim przypadku możesz przywrócić wszystkie ustawienia Chrome do wartości fabrycznych do resetowanie przeglądarki. Pamiętaj, że gdy to zrobisz, utracisz wszystkie ustawienia niestandardowe.

Wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu przeglądarki Chrome i wybierz Ustawienia.

Wybierz Zresetuj i oczyśćna lewym pasku bocznym.

Wybierz Przywróć ustawienia do ich oryginalnych wartości domyślnychpo prawej stronie..

Wybierz przycisk Resetuj ustawienia.

Zainstaluj ponownie Google Chrome

To rzadkie zjawisko, ale podstawowe pliki Chrome czasami ulegają uszkodzeniu, co powoduje niedogodności. Nie możesz samodzielnie naprawić tych plików podstawowych aplikacji, ale możesz odinstaluj i ponownie zainstalować przeglądarkę, aby pobrać nowe, działające pliki.

Usuwasz i ponownie instalujesz Chrome, jak każdą inną aplikację. Oto jak to zrobić w systemie Windows 10:

Zamknij Chromena swoim komputerze.

Otwórz Ustawienia, naciskając Windows+ I.

Wybierz Aplikacjew Ustawieniach.

Znajdź i wybierz na liście Google Chrome. Następnie wybierz Odinstaluj.

Wybierz opcję Odinstalujw monicie.

Przejdź do witryna Chrome, aby pobrać i zainstalować przeglądarkę na swoim komputerze.

Wznów pobieranie plików w ulubionej przeglądarce internetowej

Błąd „Skanowanie antywirusowe nie powiodło się” w przeglądarce Chrome uniemożliwia pobieranie plików w tej przeglądarce. Istnieje kilka przyczyn wystąpienia błędu, ale istnieje wiele sposobów obejścia tego błędu pobierania.

Po zastosowaniu się do metod opisanych powyżej problem powinien zostać rozwiązany, a pobieranie plików będzie działać normalnie. Powodzenia!

.

Powiązane posty: