Roblox jest dostępny na PC, Mac, iOS, Android i Xbox One. Podczas próby połączenia się z grą Roblox może pojawić się kilka problemów, które uniemożliwią Ci grę. Zwykle błędy połączenia Roblox wynikają z blokowania przez zaporę sieciową lub ze słabego połączenia internetowego.
W tym artykule omówimy, jak rozwiązać najczęstsze problemy, gdy Roblox nie działa.
Problemy z połączeniem
Najczęstsze przyczyny problemów z połączeniem z Robloxem to:
Te problemy mogą powodować różne komunikaty o błędach, w tym najczęściej „Nie można połączyć” i „Błąd identyfikatora 14”. Możesz także doświadczyć wyjątkowo długiego czasu ładowania, gier, które nigdy się nie ładują, gier, które stale się wyłączają, lub gier, w których możesz wejść do trybów budowania i edycji, ale nie do trybu gry.
Innym częstym problemem jest kod błędu 279. Istnieją sposoby, aby napraw kod błędu 279.
Uwaga: jeśli zablokowano Ci dostęp do serwera lub jest to serwer prywatny, prawdopodobnie pojawi się komunikat „Nie można się połączyć”.
Sprawdź swoje połączenie internetowe
Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, jest to, czy masz połączenie z Internetem i czy Twoje połączenie jest wystarczająco szybkie, aby uruchomić Roblox bez problemów.
W systemie Windows:
Na komputerze Mac:
Na Xbox One:
Na iOS lub Androidzie:
Swoje połączenie internetowe powinno być widoczne na wskaźniku danych u góry ekranu (obok symbolu odbioru).
Jeśli masz ciągłe problemy z internetem, upewnij się, że nikt w Twojej sieci niczego nie pobiera i że Twój dostawca Internetu nie ma problemów w Twojej okolicy.
Uwaga : aby uzyskać najbardziej spójne połączenie, spróbuj grać za pomocą kabla Ethernet (a nie przez Wi-Fi).
Sprawdź prędkość połączenia
Roblox wymaga połączenia internetowego o średniej przepustowości 4–8 Mb/s.
Jeśli jest ona niższa od zalecanej szybkości połączenia, może to być przyczyną problemów.
Sprawdź swoją zaporę sieciową
Czasami zapora sieciowa może blokować Roblox. Aby temu przeciwdziałać, upewnij się, że Roblox nie jest zablokowany.
W systemie Windows 10:
Na komputerze Mac:
Sprawdź, czy serwery Roblox nie działają
Istnieje kilka witryn internetowych, które zgłaszają, czy serwery Roblox nie działają, czy nie. Najlepsze dwie możliwości to Stan Robloxa na Twitterze i Detektor w dół. Opierają się one na raportach użytkowników i nie są powiązane z Robloxem.
Jeśli masz problemy, odwiedź te witryny i sprawdź, czy inni użytkownicy zgłaszają problemy z połączeniem. Jeśli tak, może to oznaczać problemy z serwerami Roblox.
Sprawdź, czy to zła mapa/miejsce
Niektóre mapy/miejsca w Robloxie są źle wykonane lub zawierają wewnętrzne błędy w kodzie. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli pojawi się Twój awatar, oznacza to, że mapa została załadowana. Jeśli występują problemy z mapą, mogą one wynikać z samej mapy i nie mieć nic wspólnego z Twoim połączeniem. Jedyne, co możesz zrobić, to poinformować producenta i mieć nadzieję, że problem zostanie rozwiązany po jego stronie.
Wyczyść dane Roblox
Jeśli grasz na urządzeniu z Androidem, pliki tymczasowe mogą czasami ulec uszkodzeniu. Aby wyczyścić te dane:
Zainstaluj ponownie Robloxa
Jeśli problemy z połączeniem są szczególnie trwałe, ostateczną opcją jest ponowna instalacja gry. Upewnij się, że Roblox jest zamknięty na Twoim urządzeniu, a następnie odinstaluj go i zainstaluj ponownie.
Uwaga: Przed ponowną instalacją pamiętaj o prawidłowym odinstalowaniu Robloxa. Oto jak to zrobić dla Okna i Prochowiec.
Jeśli nic innego nie działa
Jeśli nic powyżej nie rozwiąże Twoich problemów z Robloxem, który nie działa lub nie łączy się, być może będziesz musiał skontaktuj się z ich zespołem wsparcia. Pomogą Ci one w rozwiązaniu wszelkich potencjalnych przyczyn błędu połączenia i, miejmy nadzieję, pozwolą Ci szybko wrócić do gry.
Jeśli ten artykuł okazał się pomocny lub znasz rozwiązanie, którego nie wymieniliśmy, daj nam znać w komentarzach poniżej!
.