Aktualizacja systemu Windows utknęła na poziomie 0%? Wypróbuj te 8 poprawek

W większości przypadków Aktualizacje systemu Windows to procesy automatyczne, które wymagają niewielkiej lub żadnej interwencji ze strony użytkowników. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku systemów Windows 10 i 11, ponieważ są one skonfigurowane na automatycznie pobieraj i instaluj ważne aktualizacje.

Nie oznacza to, że nie powinieneś regularnie sprawdzać dostępności nowych aktualizacji, zwłaszcza że poziom aktualizacji systemu Windows może utknąć na poziomie 0%. Jeśli aktualizacja systemu Windows trwa wiecznie, będzie wymagać Twojej interwencji. Ale nie martw się, nie musisz znać się na technologii, aby rozwiązać ten problem.

Dlaczego usługa Windows Update się zawiesza?

Aktualizacje systemu Windows mogą utknąć podczas procesu pobierania lub instalacji, a przyczyny tego problemu są różne. Oto lista najczęstszych powodów, dla których aktualizacja systemu Windows może utknąć na poziomie 0%:

Niestabilne połączenie internetowe. Powolne i niestabilne połączenie internetowe jest główną przyczyną blokowania się aktualizacji systemu Windows. Aktualizacje wymagają stabilnego połączenia, aby poprawnie pobrać i zainstalować wszystkie pliki. Sprawdź swoje połączenie internetowe i prędkość pobierania. W razie potrzeby zresetuj router, a jeśli korzystasz z Wi-Fi, upewnij się, że urządzenie z systemem Windows znajduje się blisko routera, aby nie było zakłóceń sygnału.

Niewystarczająca ilość miejsca na dysku. Aktualizacje systemu Windows wymagają znacznej ilości miejsca na dysku, aby pobrać i zainstalować wszystkie nowe pliki. Jeśli Twój komputer nie ma wystarczającej ilości miejsca na dysku, proces aktualizacji może łatwo utknąć. Przed rozpoczęciem procesu aktualizacji systemu Windows musisz upewnić się, że masz co najmniej 10 GB wolnego miejsca.

Konflikt oprogramowania lub usług. Jeśli na komputerze działają aplikacje innych firm lub niektóre usługi działają w tle podczas aktualizacji systemu Windows, mogą one spowodować zatrzymanie procesu. Można to łatwo naprawić, wyłączając lub odinstalowując oprogramowanie powodujące konflikt. Powinieneś także zatrzymać wszystkie niepotrzebne usługi działające w tle.

Uszkodzone pliki aktualizacji. Jeśli pliki pobrane przez system Windows są uszkodzone, może to spowodować zablokowanie procesu aktualizacji. Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update i narzędzie Kontroler plików systemowych (SFC) mogą pomóc w znalezieniu i naprawieniu uszkodzonych plików na komputerze.

Problem z usługą Windows Update. Usługa Windows Update może przestać odpowiadać z różnych powodów. Może to być przyczyną zatrzymania procesu aktualizacji. Ponowne uruchomienie usługi aktualizacji powinno rozwiązać ten problem..

Niekompatybilne aktualizacje. Niektóre aktualizacje mogą być niezgodne z systemem komputera i powodować różne problemy podczas instalacji. Jeśli uważasz, że przyczyną problemu jest konkretna aktualizacja, spróbuj ukryć ją na liście dostępnych aktualizacji lub, jeśli jest już zainstalowana, po prostu ją odinstaluj.

Wirusy i złośliwe oprogramowaniemogą zakłócać proces aktualizacji systemu Windows. Zużywają zasoby systemowe potrzebne do aktualizacji lub bezpośrednio wpływają na pliki instalacyjne aktualizacji. Uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania lub wirusów, aby wykryć możliwe problemy.

Nieaktualne sterowniki systemowemogą łatwo spowodować zatrzymanie procesu aktualizacji systemu Windows na poziomie 0%. Zanim przystąpisz do aktualizacji systemu Windows, upewnij się, że sterowniki są aktualne.

Najważniejszą rzeczą jest uzbroić się w cierpliwość. Niektóre aktualizacje systemu Windows są duże i proces może zająć nawet kilka godzin. Zanim zaczniesz rozwiązywać problem, upewnij się, że aktualizacja została zablokowana.

Jeśli od rozpoczęcia aktualizacji nic się nie zmieniło na ekranie komputera przez około trzy godziny, oznacza to, że aktualizacja utknęła. Na monitorze może być wyświetlany jeden z następujących komunikatów:

Przygotowanie do konfiguracji systemu Windows. Nie wyłączaj komputera.

Konfigurowanie aktualizacji systemu Windows x%complete. Nie wyłączaj komputera.

Instalowanie aktualizacji x z x. Nie wyłączaj ani nie odłączaj komputera.

Przygotowywanie systemu Windows. Nie wyłączaj komputera.

Etap 1 z 3.

Może zostać wyświetlony dowolny podobny komunikat, ale z innym sformułowaniem. Zobaczmy teraz, jak rozwiązać ten problem.

1. Poczekaj lub uruchom ponownie komputer

Jak wyjaśniono wcześniej, aktualizacje systemu Windows mogą zająć sporo czasu. Czasami najlepszym działaniem jest niepodjmowanie żadnych działań. W przypadku aktualizacji systemu Windows konieczne może być oczekiwanie. Jeśli nowa poprawka lub dodatek Service Pack jest duży, pobranie i zainstalowanie wszystkich plików na komputerze może zająć nawet kilka godzin. Bądź więc cierpliwy i czekaj.

Jeśli podejrzewasz, że aktualizacja systemu Windows trwa zbyt długo z powodu słabego połączenia internetowego, możesz spróbować ponownie uruchomić router i komputer. To zwykle rozwiązuje problem. Zwykle nie pojawi się żaden konkretny komunikat o błędzie, jeśli połączenie internetowe powoduje problemy z aktualizacją, więc śmiało uruchom ponownie komputer.

Powiązane: System Windows wyświetla błąd podczas aktualizacji? Naucz się rozwiąż problem z błędem Windows Update 0xc1900223..

2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Firma Microsoft jest świadoma różnych problemów, które mogą wystąpić podczas aktualizacji systemu Windows, dlatego stworzyła narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update. Uruchomienie tego programu zajmuje kilka minut, ponieważ narzędzie do rozwiązywania problemów przeszuka cały system operacyjny, aby znaleźć możliwe problemy i, jeśli to możliwe, zastosuje automatyczne naprawy. Wykonaj poniższe kroki, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update:

Przejdź do Strona pomocy technicznej Microsoftu i pobierz narzędzie do rozwiązywania problemów. Możesz pobrać i zainstalować to narzędzie dla systemu Windows 10 lub Windows 11. Jeśli nie ma opcji pobierania, na swoim urządzeniu masz już zainstalowane narzędzie do rozwiązywania problemów.

W systemie Windows 10:

Przejdź do Ustawieniai wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.

Wybierz Rozwiązywanie problemówi w prawym panelu wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.

W sekcji Rozpocznij pracęwybierz opcję Windows Update.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

W systemie Windows 11:

Otwórz Ustawieniai przejdź do System. Wybierz Rozwiązywanie problemów.

Wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.

W sekcji Najczęściejznajdź i wybierz opcję Windows Update.

Kliknij Uruchom.

Po zakończeniu rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows należy ponownie uruchomić komputer i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

3. Uruchom ponownie usługę Windows Update

Ponowne uruchomienie usługi Windows Update może rozwiązać różne problemy, które mogą wystąpić podczas procesu aktualizacji. Oto jak to zrobić:

Naciśnij Windows+Rna klawiaturze i wpisz services.mscw polu Uruchom. Naciśnij Enterna klawiaturze, aby otworzyć okno Usługi.

Przewiń w dół, aż znajdziesz usługę Windows Update. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz przycisk Zatrzymaj.

Otwórz Eksplorator plikówi przejdź do C:WindowsSoftwareDistribution..

To jest katalog, w którym przechowywane są wszystkie pliki instalacyjne. Usuń całą zawartość tego folderu.

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy to rozwiązało problem z usługą Windows Update.

Możesz teraz wrócić do okna Usługi, znaleźć usługę Windows Update, kliknąć ją prawym przyciskiem myszy i wybrać Start.

Uruchom ponownie usługę Windows Update, aby sprawdzić, czy to rozwiązało problem.

4. Sprawdź miejsce na dysku

Jeśli w systemie zabraknie miejsca, aktualizacja systemu Windows zostanie zatrzymana. Przed rozpoczęciem aktualizacji systemu Windows sprawdź, czy masz co najmniej 10 GB miejsca na dysku.

Jeśli nie masz wystarczającej ilości miejsca na dysku, możesz je zwolnić.

Oto jak to zrobić w systemie Windows 10:

Przejdź do Ustawieniai wybierzSystem.

Wybierz Pamięć, a następnie Stan przechowywania.

Zaznacz pole obok opcji Usuń pliki tymczasowe, których nie używają moje aplikacjei/lub kliknij przycisk Wyczyść terazw sekcji Zwolnij teraz miejsce.

Oto jak to zrobić w systemie Windows 11:

Wpisz oczyszczanie dyskuw pasku wyszukiwania i wybierz narzędzie Oczyszczanie dysku.

Wybierz dysk, na którym chcesz zwolnić trochę miejsca, i wybierz OK.

Wybierz typy plików, których chcesz się pozbyć, w sekcji Pliki do usunięcia.

Kliknij OK.

5. Wyłącz tymczasowo Zaporę systemu Windows

Zapora systemu Windows może czasami blokować aktualizacje systemu Windows, ponieważ postrzega pobierane pliki jako obce. W takim przypadku należy tymczasowo wyłączyć zaporę sieciową. Oto jak:

Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając Windows+Rna klawiaturze.

Wpisz firewall.cplw polu Uruchom i naciśnij przycisk Enter. Spowoduje to przejście do okna Zapory systemu Windows Defender.

W lewym panelu okna Zapora wybierz opcję Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows.

Zaznacz opcję Wyłącz Zaporę systemu Windows (niezalecane)zarówno w sekcji ustawień sieci publicznej, jak i prywatnej. Następnie naciśnij przycisk OK..

Teraz spróbuj zaktualizować system i sprawdź, czy to rozwiązało problem.

6. Przeskanuj swój komputer w poszukiwaniu wirusów

Jeśli metody opisane powyżej nie pomogły rozwiązać problemu z aktualizacją systemu Windows, która zatrzymała się na poziomie 0%, spróbuj przeskanować komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Uruchom Windows Defender lub inny program antywirusowy innej firmy, na którym możesz polegać, i sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania, które mogłoby zakłócać aktualizację.

7. Wyłącz wszystkie usługi działające w tle i programy firm innych niż Microsoft

Jeśli w tle systemu komputerowego działają procesy, mogą zakłócać aktualizację systemu Windows, powodując zatrzymanie się na poziomie 0%. Wyłącz ten proces, aby umożliwić zakończenie aktualizacji systemu Windows.

Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając Windows+Rna klawiaturze.

Wpisz msconfigi naciśnij Enter.

Po otwarciu okna Konfiguracja systemu wybierz kartę Usługi.

Zaznacz pole Ukryj wszystkie usługi Microsoftw lewym dolnym rogu ekranu. Kliknij Wyłącz wszystko, a następnie OKu dołu ekranu.

Uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.

Uruchom aktualizację systemu Windows i sprawdź, czy pomogło to Twojemu komputerowi zakończyć proces aktualizacji.

Po zakończeniu aktualizacji włącz ponownie usługi, wracając do okna Konfiguracja systemu. Odznacz opcję Ukryj wszystkie usługi Microsofti wybierz przycisk Włącz wszystkie. Następnie kliknij OK, aby zastosować zmiany.

8. Uruchom Kontroler plików systemowych Windows

Możesz uruchomić Kontroler plików systemowych (SFC), aby znaleźć uszkodzone pliki systemowe, sterowniki lub pobrane instalacje, które mogą powodować blokowanie się aktualizacji systemu Windows na poziomie 0%. Wykonaj następujące kroki:

Wpisz cmdw pasku wyszukiwania systemu Windows, następnie wybierz Wiersz poleceń i kliknij Uruchom jako administrator.

Po otwarciu wiersza poleceń wpisz sfc/scannowi naciśnij klawisz Enter. Poczekaj, aż SFC zakończy skanowanie, a następnie zamknij wiersz poleceń.

Uruchom ponownie komputer. Po uruchomieniu systemu spróbuj zaktualizować system Windows i sprawdź, czy ponownie nie zawiesza się na poziomie 0%..

I oto osiem poprawek pozwalających uratować aktualizację systemu Windows przed stanem zawieszenia wynoszącym 0%. Od sprawdzania połączenia internetowego po bardziej zaawansowane rozwiązywanie problemów — teraz masz do dyspozycji zestaw narzędzi pozwalający uporać się z uporczywymi problemami z aktualizacjami. A zatem życzymy bezproblemowych aktualizacji i sprawnie działającego systemu.

.

Powiązane posty: