Nie możesz zalogować się do sklepu Microsoft Store? Wypróbuj te 7 poprawek

Zalogowanie się do sklepu Microsoft Store umożliwia synchronizację zakupów aplikacji, preferencji i szczegółów konta na urządzeniach z systemem Windows. Jeśli jednak błąd uniemożliwi Ci zalogowanie się na konto Microsoft, nie będziesz mieć dostępu do wcześniej zakupionych aplikacji.

W tym samouczku dotyczącym rozwiązywania problemów omówimy siedem rzeczy, które należy zrobić, jeśli nie możesz zalogować się do Sklepu Windows na urządzeniu z systemem Windows 10 lub Windows 11.

1. Rozwiąż problemy z połączeniem internetowym

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to dokładnie sprawdzić, czy Twoje urządzenie jest nadal połączone z Internetem. Najłatwiej jest otworzyć przeglądarkę internetową i załadować stronę internetową. Jeśli się załaduje, prawdopodobnie Twój internet działa prawidłowo.

Jeśli strona się nie ładuje, spróbuj przejść przez nasze przewodnik rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym, aby rozwiązać problem.

Zalecamy także tymczasowe wyłączenie serwera VPN i serwera proxy i sprawdzenie, czy możesz się zalogować. Czasami uniemożliwia to prawidłowe działanie sklepu Microsoft Store, uniemożliwiając zalogowanie się.

2. Zresetuj aplikację Microsoft Store i wyczyść pamięć podręczną

Aplikacje systemu Windows przechowują pliki tymczasowe w pamięci podręcznej. Pliki te zapewniają, że aplikacja działa poprawnie i ładuje się szybciej. Jeśli pamięć podręczna ulegnie uszkodzeniu, wyczyszczenie pamięci podręcznej może rozwiązać problemy.

Aby zresetować pamięć podręczną sklepu Microsoft Store:

  1. Naciśnij klawisze Windows+ I, aby otworzyć Ustawienia.
  2. Wybierz Aplikacje(jeśli używasz starszej wersji, wybierz System>Aplikacje i funkcje).
    1. Wybierz Sklep Microsoft.
    2. Wybierz Opcje zaawansowane.
      1. Wybierz Resetuj.

        2. Alternatywnie możesz wykonać następujące czynności:

        1. Naciśnij klawisz Windows+ R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
        2. Wpisz „wsreset.exe” i naciśnij Enter.
          1. Pojawi się puste okno wiersza poleceń. Po około 10 sekundach zostanie zamknięty, a sklep Microsoft Store otworzy się automatycznie.

            2. 3. Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows

            System Windows udostępnia narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami, które próbuje odkryć i naprawić problemy związane z aplikacjami i plikami systemowymi. Aby korzystać z tej aplikacji:.

            1. Naciśnij Wygraj+ I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
            2. WybierzAktualizacja i zabezpieczenia.
              1. Wybierz Rozwiązywanie problemów.
              2. Wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
                1. Obok Aplikacje ze Sklepu Windowswybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

                  2. 4. Użyj prawidłowego czasu i daty

                  Niektóre aplikacje systemu Windows, w tym Microsoft Store, wymagają prawidłowych ustawień daty i godziny, aby zapewnić prawidłowe połączenie. Użycie nieprawidłowej godziny i daty może uniemożliwić zalogowanie się. Aby to naprawić:

                  1. Kliknij prawym przyciskiem menu Starti wybierz Ustawienia.
                  2. Wybierz Czas i język.
                    1. Wybierz Data i godzina.
                    2. Włącz Ustaw czas automatycznie.

                      3. 5. Włącz usługę instalacji Microsoft Store

                      Usługa instalacji Microsoft Store pomaga aplikacji Microsoft Store instalować nowe programy. Jeżeli usługa ta została wyłączona, może to uniemożliwić prawidłowe działanie Sklepu.

                      Aby to naprawić:

                      1. Naciśnij Win+ S, aby otworzyć menu wyszukiwania.
                      2. Wpisz „usługi” i naciśnij Enter.
                        1. Przewiń w dół i kliknij dwukrotnie opcję Usługa instalacji Microsoft Store.
                          1. W menu rozwijanym „Typ uruchomienia” wybierz opcję Ręczny.
                          2. Wybierz Start.
                            1. Naciśnij Zastosuji OK, aby sfinalizować zmiany.

                              2. 6. Zainstaluj aktualizacje systemu Windows

                              Firma Microsoft stale publikuje nowe aktualizacje, aby wyeliminować usterki i zagrożenia bezpieczeństwa w swoich systemach operacyjnych Windows. Jeśli nie możesz się zalogować z powodu błędu w sklepie Microsoft Store, najnowsza aktualizacja systemu Windows może rozwiązać problem.

                              Aby zaktualizować system:

                              1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Starti wybierz Ustawienia.
                              2. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.
                              3. Wybierz Sprawdź aktualizacje.
                                4. .
                                1. Pobierz i zainstaluj dowolną dostępną aktualizację, a następnie uruchom ponownie system.

                                  2. 7. Zainstaluj ponownie Microsoft Store

                                  Jeśli nic innego nie pomogło, ostatnią opcją jest całkowite ponowne zainstalowanie aplikacji Microsoft Store. To powinno usunąć wszelkie błędy i umożliwić ponowne zalogowanie się na konto użytkownika.

                                  Problem polega na tym, że sklepu Microsoft Store nie można odinstalować w zwykły sposób. Aby go usunąć, musisz użyć programu Windows PowerShell.

                                  1. Otwórz menu Starti wpisz „powershell”.
                                  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy PowerShelli wybierz Uruchom jako administrator.
                                    1. W oknie PowerShell wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:

                                      2. Get-AppxPackage -alluser *WindowsStore* | Usuń pakiet Appx

                                      1. Poczekaj na zakończenie procesu, a następnie wyszukaj Sklep Windows w menu Start. Jeśli się nie pojawi, dezinstalacja powiodła się.
                                      2. Wróć do okna administracyjnego PowerShell, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:

                                        3. Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”

                                        1. Po zakończeniu zamknij program PowerShell i spróbuj zalogować się do sklepu Microsoft Store w zwykły sposób.

                                          2. Pobierz swoje ulubione aplikacje

                                          Mamy nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł Ci ponownie zalogować się na konto Microsoft Store. Sprawdź nasze inne przewodniki, jeśli nadal masz problemy – na przykład, jeśli masz Pobieranie ze sklepu Microsoft Store ciągle się zatrzymuje, Sklep nie otwiera się lub masz otrzymania kodu błędu.

                                          .

                                          Powiązane posty:

                                          Microsoft Edge nie otwiera się? 11 poprawek do wypróbowania 7 najlepszych sposobów naprawienia błędu „Sklep Microsoft jest zablokowany”. Jak naprawić błąd braku połączenia w Steam Google Chrome nie otwiera się? 5 poprawek dla systemów Windows i Mac Zdjęcie profilowe Microsoft Teams nie aktualizuje się ani nie synchronizuje? 7 poprawek do wypróbowania Kamera Microsoft Surface nie działa? 7 poprawek do wypróbowania Co zrobić, jeśli zapomnisz kodu PIN lub hasła do Chromebooka

                                          6.06.2023