Usługi Google Play stanowią serce wielu aplikacji i procesów na urządzeniach z Androidem. Jeśli Usługi Google Play nie działają, Twój telefon jest w zasadzie bezużyteczny lub może się sporadycznie zawieszać. Istnieje kilka możliwych przyczyn pojawienia się Problemy z Google Play na Twoim telefonie.
Jeśli Usługi Google Play ciągle się zatrzymują, główną przyczyną jest najprawdopodobniej nieoczekiwana przerwa w działaniu systemu – na przykład wyczerpanie się baterii w urządzeniu. Mało pamięci, nieprawidłowe ustawienia systemu i błędy oprogramowania to inne godne uwagi czynniki sprawcze.
Jesteśmy pewni, że co najmniej jeden z poniższych kroków rozwiązywania problemów rozwiąże problem na Twoim urządzeniu.
1. Zamknij niepotrzebne aplikacje
Usługi Google Play i inne istotne procesy systemowe mogą ulec awarii w systemie Android z powodu niewystarczającej ilości pamięci (lub pamięci RAM). Otwórz przełącznik aplikacji na swoim urządzeniu i zamknij aplikacje, których nie używasz. Możesz także użyć aplikacje zwiększające prędkość i optymalizatory pamięci RAM innej firmy, aby zwolnić pamięć telefonu i poprawić jego wydajność.
2. Sprawdź uprawnienia Usług Google Play
Aby wykonywać swoje podstawowe zadania, Usługi Google Play potrzebują dostępu do pamięci urządzenia, lokalizacji, połączeń Wi-Fi, aparatu, plików multimedialnych, kontaktów, SMS-ów i wielu innych komponentów. Odrzucenie próśb o pozwolenie usług Google Play spowoduje ciągłe awarie aplikacji. Sprawdź menu ustawień aplikacji i upewnij się, że przyznałeś wszystkie uprawnienia.
Przejdź do Ustawienia >Aplikacje i powiadomienia >Informacje o aplikacji (lub Wyświetl wszystkie aplikacje ) >Usługi Google Play >Uprawnienia i upewnij się, że żaden element nie znajduje się w sekcji „Odmowa”. Jeśli odmówiono pozwolenia, kliknij je i wybierz Zezwalaj .
3. Zaktualizuj Usługi Google Play
Usługi Google Play pomagają aktualizować aplikacje. Dlatego sensowne jest, aby zawsze mieć zainstalowaną najnowszą wersję usługi na swoim urządzeniu. Chociaż Android automatycznie aktualizuje Usługi Google Play, powinieneś sprawdzić, czy masz najnowszą wersję – zwłaszcza jeśli aplikacja działa nieprawidłowo.
Jeśli usługi Google Play są aktualne, na stronie znajdziesz przycisk Dezaktywuj . W przeciwnym razie kliknij Aktualizuj , aby zainstalować aktualizację aplikacji.
4. Zautomatyzuj konfigurację daty i godziny
Wiele aplikacji i usług Google będzie działać nieprawidłowo, jeśli informacje o dacie i godzinie na Twoim urządzeniu będą nieprawidłowe. Pobieranie aplikacji lub aktualizacje w Sklepie Play może zakończyć się niepowodzeniem. Niektóre operacje synchronizacji danych również się zatrzymają. W rzeczywistości możesz napotkać trudności z dostępem do Internetu.
Przejdź do Ustawienia >System >Data i godzina i upewnij się, że włączona jest opcja Użyj czasu podawanego przez sieć i Użyj strefy czasowej podanej przez sieć .
5. Zresetuj Sklep Play
Google zauważa, że wyczyszczenie pamięci podręcznej i pamięci Sklepu Play może rozwiąż problemy z usługami Google Play.
Następnie połącz telefon z internetem — najlepiej przez Wi-Fi — uruchom Sklep Play i poczekaj, aż system Android skonfiguruje sklep.
6. Zaktualizuj przeglądarkę internetową systemu Android
Przeglądarka internetowa systemu Android (ASW) to kolejna aplikacja systemowa, która może mieć wpływ na działanie usług Play. Twoje urządzenie z Androidem może wyświetlić błąd „Usługi Google Play ciągle się zatrzymują”, jeśli ASW jest pełen błędów lub jest nieaktualny.
Jeśli ASW jest aktualny, ale usługi Google Play ciągle się zawieszają, spróbuj zresetować ASW do ustawień fabrycznych.
Jeśli zresetowanie widoku internetowego systemu Android nie rozwiąże problemu, wróć do Sklepu Play i zaktualizuj aplikację.
7. Włącz ponownie Usługi Google Play
To rozwiązanie problemu pomogło wielu użytkownikom Androida w tym Wątek społeczności Google. Postępuj dokładnie zgodnie z instrukcjami i sprawdź, czy to pomoże.
8. Uruchom ponownie urządzenie
Ten błąd może być irytująco trwały — w większości przypadków pojawia się ponownie, gdy tylko go odrzucisz. Jeśli to opisuje Twoje doświadczenia, ponowne uruchomienie urządzenia może rozwiązać problem.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, a następnie wybierz Uruchom ponownie w menu zasilania.
9. Zresetuj Usługi Google Play
Nadmierne lub uszkodzone pliki tymczasowe może również wpływać na działanie usług Google Play. Przejdź do menu aplikacji usługi Google Play, wyczyść dane w pamięci podręcznej i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Usuń dane aplikacji, jeśli błąd „Usługi Google Play ciągle się zatrzymują”.
To spowoduje zresetowanie Usług Google Play na Androidzie i, miejmy nadzieję, zatrzyma wyskakujące okienko błędu.
Pozostaw urządzenie na kilka minut i pozwól Androidowi automatycznie ponownie zapełnić pliki potrzebne do prawidłowego działania usług Google Play.
10. Zaktualizuj oprogramowanie swojego urządzenia
Złe kody w wersji Androida uruchomionej na Twoim urządzeniu mogą powodować błąd „Usługi Google Play ciągle się zatrzymują”. Zainstaluj najnowszą aktualizację Androida lub poprawkę zabezpieczeń i uruchom ponownie urządzenie.
Otwórz aplikację Ustawienia , wybierz System >Zaawansowane >Aktualizacja systemu i zainstaluj dowolną dostępną aktualizację na stronie.
Użyj twardego resetu w ostateczności
Być może będziesz musiał twardy reset urządzenia z Androidem, jeśli żadne z tych zaleceń nie rozwiąże problemu. Zanim to jednak zrobisz, skontaktuj się z Google lub producentem Twojego urządzenia, korzystając z Centrum pomocy Androida.
.