Microsoft Teams utknął na ekranie ładowania? 6 sposobów naprawy

Aplikacja Microsoft Teams utknęła na ekranie ładowania z różnych powodów. Jeśli napotykasz ten problem, Twoja aplikacja może być niezgodna z wersją systemu operacyjnego, pliki pamięci podręcznej aplikacji mogą być uszkodzone lub może występować inny problem. Pokażemy Ci kilka sposobów rozwiązania problemu, abyś mógł normalnie korzystać z aplikacji.

Inne przyczyny problemu to uszkodzenie podstawowych plików aplikacji, używanie przestarzałej wersji aplikacji, drobna usterka komputera i nie tylko.

1. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 10/11 lub Mac

Gdy aplikacja Teams utknie na ekranie ładowania, pierwszą poprawką, którą należy zastosować, jest zamknięcie aplikacji i ponowne uruchomienie komputera. Takie postępowanie często rozwiązuje drobne problemy z systemem, umożliwiając korzystaj z aplikacji Teams w normalny sposób.

Pamiętaj o zapisaniu niezapisanej pracy przed wyłączeniem urządzenia, w przeciwnym razie ryzykujesz utratę danych.

Aby ponownie uruchomić komputer z systemem Windows, otwórz menu Start, wybierz ikonę Zasilaniei wybierz Uruchom ponownie.

Użytkownicy komputerów Mac mogą ponownie uruchomić swoje maszyny, wybierając logo Apple w lewym górnym rogu ekranu i wybierając opcję Uruchom ponownie.

Otwórz aplikację Teamspo ponownym uruchomieniu komputera.

2.Uruchom Microsoft Teams w trybie zgodności

Możliwą przyczyną Zespoły działają nieprawidłowo jest problem ze zgodnością aplikacji. Chociaż aplikacja powinna działać na nowoczesnych systemach operacyjnych, czasami pojawia się problem ze zgodnością.

W takim przypadku możesz uruchomić aplikację w trybie zgodności na komputerze z systemem Windows. Dzięki temu Twoja aplikacja myśli, że działa na starszej wersji systemu operacyjnego.

Nie musisz tego robić, jeśli korzystasz z komputera Mac.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Teamsna pulpicie i wybierz Właściwości.
  2. Otwórz kartę Zgodnośćwe Właściwościach.
  3. Aktywuj opcję Uruchom ten program w trybie zgodności dla.
    1. Wybierz Windows 7z menu rozwijanego.
    2. Wybierz Zastosuj, a następnie kliknij OKna dole.
    3. Kliknij dwukrotnie skrót na pulpicie Teams, aby uruchomić aplikację w trybie zgodności..

      4. 3. Napraw Microsoft Teams, czyszcząc pamięć podręczną aplikacji

      Podobnie jak wiele innych aplikacji, Teams przechowuje pliki pamięci podręcznej na Twoim komputerze, aby przyspieszyć działanie różnych funkcji aplikacji. Możliwe, że ta pamięć podręczna uległa uszkodzeniu, powodując funkcje aplikacji działają nieprawidłowo.

      W takim przypadku możesz wyczyść pliki pamięci podręcznej aplikacji rozwiązać problem z ekranem ładowania. Wyczyszczenie pamięci podręcznej nie powoduje usunięcia danych w aplikacji.

      W systemie Windows

      1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Starti wybierz Menedżer zadań.
      2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Microsoft Teamsw Menedżerze zadań i wybierz Zakończ zadanie. Dzięki temu aplikacja zostanie całkowicie zamknięta przed usunięciem pamięci podręcznej aplikacji.
        1. Uruchom okno dialogowe Uruchom, naciskając Windows+ R. Następnie wpisz w polu następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter: %appdata%\Microsoft\Teams
        2. Wybierz wszystkie pliki w folderze, naciskając Ctrl+ A.
        3. Wybierz ikonę usuwania u góry, aby usunąć te pliki.
          1. Uruchom Microsoft Teamsna swoim komputerze.

            2. W systemie macOS

            1. Naciśnij klawisze Opcja+ Polecenie+ Escna klawiaturze komputera Mac.
            2. Wybierz Microsoft Teamsz listy i wybierz opcję Wymuś zakończenie. Spowoduje to zamknięcie aplikacji Teams.
            3. Uruchom okno Finderi wybierz Idź>Idź do folderu. Możesz też nacisnąć Command+ Shift+ G.
            4. Wpisz następujące polecenie w otwartym polu i naciśnij Enter:
              ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
            5. Wybierz wszystkie pliki w folderze, naciskając Command+ A. Następnie przeciągnij wszystkie pliki do Kosza.
            6. Uruchom Dostęp do pęku kluczyna komputerze Mac.
            7. Znajdź i usuń wszystkie wpisy związane z Microsoft Teamsw Dostępie do pęku kluczy.
            8. Otwórz aplikację Microsoft Teams.

              9. 4.Napraw aplikację Microsoft Teams

              Jeśli na ekranie ładowania pojawia się komunikat Aplikacja Teams nadal się zawiesza, wypróbuj narzędzie naprawcze pakietu Microsoft Office, aby naprawić aplikację. To narzędzie skanuje aplikacje pakietu Office pod kątem problemów i umożliwia ich naprawienie..

              Ponownie możesz użyć tej metody tylko w systemie Windows.

              1. Otwórz Start, wpisz Panel sterowaniai wybierz element o tej nazwie w wynikach wyszukiwania.
              2. Wybierz Odinstaluj programw sekcji Programyna następnym ekranie.
                1. Wybierz z listy instalację Microsoft Officei wybierz Zmieńu góry.
                  1. Wybierz Takw monicie Kontrola konta użytkownika.
                  2. Wybierz Szybka naprawai wybierz Napraw.
                    1. Jeśli problem będzie się powtarzał, wybierz Naprawa onlinew narzędziu do naprawy, a następnie wybierz Napraw.

                      2. 5. Zaktualizuj MS Teams na swoim komputerze

                      Twoja wersja aplikacji Teams może być nieaktualna, co powoduje różnego rodzaju problemy. Wiadomo, że starsze wersje aplikacji powodują takie problemy. Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest aktualizacja aplikacji do wersji Najnowsza wersja.

                      Dzięki temu zostaną udostępnione najnowsze poprawki błędów, które rozwiązują problemy w Twojej aplikacji i ewentualnie dodadzą nowe funkcje.

                      Ponieważ nie możesz przejść przez ekran ładowania w aplikacji Teams, aby sprawdzić aktualizację, użyj innej aplikacji pakietu Office na komputerze, aby zaktualizować aplikację. Działa to, ponieważ wszystkie aplikacje pakietu Office zostaną zaktualizowane jednocześnie, niezależnie od aplikacji, której używasz do inicjowania aktualizacji.

                      W systemie Windows

                      1. Uruchom Microsoft Wordna swoim komputerze.
                      2. Wybierz Kontona lewym pasku bocznym.
                      3. Wybierz Opcje aktualizacji>Aktualizuj terazpo prawej stronie.
                        1. Pozwól temu narzędziu znaleźć i zainstalować najnowsze aktualizacje Twoich aplikacji.
                        2. Otwórz Teamspo zakończeniu instalowania aktualizacji.

                          3. W systemie macOS

                          1. Otwórz Microsoft Wordna komputerze Mac.
                          2. Wybierz Pomoc>Sprawdź aktualizacjena pasku menu. Jeśli nie widzisz tej opcji, użyj narzędzia Automatyczna aktualizacja Microsoftu, a następnie wybierz tę samą opcję menu.
                          3. Wybierz Aktualizujobok opcji Microsoft Teams, aby zaktualizować aplikację do najnowszej wersji..
                          4. Opcjonalnie możesz zaktualizować wszystkie aplikacje pakietu Office, wybierając opcję Aktualizuj wszystkou góry narzędzia aktualizacji.

                            5. 6.Odinstaluj i zainstaluj ponownie Microsoft Teams na swoim komputerze

                            Jeśli problem będzie się powtarzał, prawdopodobnie podstawowe pliki aplikacji są uszkodzone. W takim przypadku nie możesz ręcznie naprawić plików, ale możesz odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, aby rozwiązać problem.

                            Odinstalowanie aplikacji powoduje usunięcie wszystkich plików aplikacji z Twojej maszyny, w tym wszystkie wadliwe. Następnie ponowna instalacja aplikacji spowoduje utworzenie nowych działających plików.

                            W systemie Windows

                            1. Otwórz Panel sterowaniana swoim komputerze.
                            2. Wybierz Odinstaluj programw obszarze Programy.
                            3. Wybierz z listy instalację Microsoft Officei wybierz opcję Odinstaluju góry.
                              1. Wybierz Takw monicie Kontrola konta użytkownika.
                              2. Wybierz opcję Odinstalujw narzędziu, które zostanie otwarte, i zakończ proces.
                                1. Uruchom instalator Office, aby ponownie zainstalować Teamsi inne aplikacje Office.

                                  2. W systemie macOS

                                  1. Otwórz okno Finderi wybierz Idź>Aplikacje.
                                  2. Wybierz wszystkie aplikacje Office, kliknij wybraną aplikację prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Przenieś do kosza.
                                  3. Wybierz Idź>Idź do folderuna pasku menu Findera.
                                  4. Wpisz następujące polecenie w otwartym polu i naciśnij Enter: ~/Library
                                  5. Uzyskaj dostęp do folderu Containers. Następnie wybierz następujące foldery, kliknij wybrany folder prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Przenieś do kosza.

                                    Raportowanie błędów programu Microsoft
                                    Microsoft Excel
                                    Com.microsoft.netlib. shipassertprocess
                                    com.microsoft.Office365ServiceV2
                                    Microsoft Outlook
                                    Microsoft PowerPoint
                                    com.microsoft.RMS-XPCService
                                    Microsoft Word
                                    Microsoft OneNote
                                  6. Wróć do katalogu i otwórz folder Kontenery grupowe.
                                  7. Skopiuj poniższe foldery do bezpiecznej lokalizacji na komputerze Mac. Następnie usuń foldery. Utworzenie kopii zapasowej tych folderów gwarantuje, że dane programu Outlook pozostaną nienaruszone.

                                    UBF8T346G9.ms
                                    UBF8T346G9.Office
                                    UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
                                    .
                                  8. Usuń Teamsze swojego Docka, klikając prawym przyciskiem myszy aplikację w Dokui wybierając Opcje>Usuń z Dockarozpiętość>.
                                  9. Uruchom ponownie komputer Mac.
                                  10. Uruchom instalator Office, aby ponownie zainstalować Teamsi inne aplikacje Office.

                                    11. Rozwiązywanie problemów z ekranem ładowania aplikacji Microsoft Teams w systemie Windows i Mac

                                    Jeśli masz pilne spotkanie lub inne zadanie do wykonania w aplikacji Teams, frustracja pojawia się, gdy aplikacja nie wychodzi poza ekran ładowania. Istnieje wiele powodów, dla których Teams zachowuje się w ten sposób, jak wyjaśniono powyżej.

                                    Po zastosowaniu metod opisanych powyżej Twój problem z Teams powinien zostać rozwiązany. Następnie możesz zacznij chodzić na spotkania, a także tworzenie własnego z aplikacji.

                                    .

                                    Powiązane posty:

                                    Jak ustawić limit czasu stanu w Microsoft Teams Jak zaktualizować program Microsoft PowerPoint (Windows i Mac) Jak dodawać i używać ślepej kopii do wiadomości (BCC) w wiadomościach programu Outlook Jak wybrać wiele lub wszystkie slajdy w prezentacji programu PowerPoint Jak zrobić przezroczyste zdjęcia lub tło w programie PowerPoint Jak odzyskać niezapisane prezentacje programu PowerPoint Udostępnianie ekranu nie działa w Microsoft Teams? 9 poprawek do wypróbowania

                                    1.04.2023